作者albertjet (竹林八闲)
看板MapleStory
标题Re: [闲聊] 乐豆网页罢工中?
时间Tue Nov 15 08:50:50 2011
※ 引述《squaresoft (史克威尔)》之铭言:
: 乐豆 枫谷官网都进不去
: 重新接ADSL 重开机都一样
: 请问有人也这样吗? 我还有进度要赶~_~! 呜呜
这天这时间去解超越时空的朋友任务,然後打四分多锺断线,
写信过去橘子得到以下解答:(我很想骂人,想想还是算了我不想浪费时间了)
亲爱的玩家您好:
关於您来信询问的问题,
经测试,目前游戏系统及伺服器连线并无任何异常,
此部份可能与您的游戏程式有关系,
也可能正好您的连线区域有ISP不稳定的情况,
请您再次试着登入执行游戏看看。
还请玩家於执行游戏时,不要开启其他常驻程式,
以免造成程式冲突,导致无法正常执行游戏。
也建议玩家可以向您的ISP网路业者询问,确认网路连线状态。
这个部份还请玩家再次确认看看。
若仍有问题,也建议您将您的游戏程式移除後,
在手动移除您的游戏资料夹,重新下载安装主程式,
请您连线至:
http://tw.beanfun.com/maplestory/dw_game.aspx
便可以看到许多新枫之谷的主程式下载点,
请选择一个适合您下载的载点,
并下载後执行安装您所需的游戏主程式,
或是选择适合您现有游戏档案的手动更新档,
来进行游戏程式的更新。
也建议您可以连线至官方网站,
确认您的电脑设备是否合乎最低需求,
若有不足的部份请您针对电脑设备进行更新。
此外也请您确认下列相关事项:
1、电脑中的『显示卡』、『音效卡』、『DirectX』...等驱动程式,是否已经更新到最新状态。
2、个人电脑是否因防毒软体是未更新而受到病毒或木马的感染。
3、防火墙或防毒软体是否阻挡游戏程式传输。
此外关於游戏道具的问题,
在此为您说明,
若是您发生的情况为角色遭到删除、枫币及道具遗失,
新枫之谷游戏中虚拟道具的电磁记录,
仅得查询有偿取得的部分(即使用乐豆点购买所得之道具),
对於玩家在游戏中无偿取得之一般虚拟道具,
目前原厂全球统一的设定是不予记录的,
故无法查询,还请您见谅!
提醒您,目前所能提供的纪录例如:
乐豆点储值的纪录、商城购买消费纪录、帐号证明、收送礼纪录、游戏帐号登出登入纪录。
因此若玩家有加值道具上的问题,
需请玩家再次来信提供发生异常的问题描述,
以及该项加值道具名称,
还有购买加值道具的时间,
以便我们为您查询处理。
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上帝与恶魔搏斗,战场就在人们心中
--杜思妥也夫斯基
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.7.251