嗯～ 下午陪我哥调解回来，本来想说今天事情处理完就好了，可 是回头翻了一下旧文，发现到有被M是有点惊讶啦，而且好像有说 要回报後续，那就有始有终吧 @ @a 今天下午还跑到台中新的市 政厅去，光看外观就觉得...说是富丽堂皇也不为过，可是还在装 潢中；刚到就觉得怪怪的，因为他娘的连个服务台都没有，放眼 望去都是工人，当下觉得怪怪的马上拨电话给消保官，才发现办 公的地方还在原址 =_=" 拉拉杂杂的有点扯远了，下面接正题。 =============== 这是骗P币的等号分隔线 =================== 也许有人会觉得奇怪，前文不是说要找消基会吗? 怎麽变成消保会? 最简单的区别方法是消基会是民间团体，消保会是官方组织(废话)； 当初是先找消基会求助是没错，只是当初找消基会接待志工有说到 线上游戏这方面他们很少在处理，而且比较不专於这部分，加上当 天总干事出差一个礼拜会不在，所以回头就直接去找消保官罗。 消保专线：1950 行政院消保网：http://www.cpc.gov.tw/ 消保专线可以查询初步资讯及就近的消保会在哪，消保网的话一样可 以进行线上申诉的动作，不过夹带附档真的超难成功的，是因为消基 会离市政府还满近，就亲自去跑一趟。申诉过程中两造双方都会收到 消保官发出的公文，後面用简略流程说明好了，用文字比较难以表达 得清。 消费者提出申诉 > 消保官接案行文给两造(7天内行文) > 遭诉方提 出具体解决办法(收到文的15天内) > 消费者不满意申请调解(约1~2个月) > 调解当日双方有共识就结案；消费者还是不爽就提出消费诉讼。 就我哥的case来说到今天所有流程应该差不多两个多月吧，详细流程 当然以消保网的为主。黑橘的代表是法务部门的一位吕先生，当然啦 ，到调解之前客服仍有跟我哥作连系，不过连系的部分仅止於装备的 抢救；接下来就说重点部分。 角色资料的回复： 角色救不回还是救不回，管你删除的理由是什麽，就是没办法，爱莫 能助。(理由：韩厂设定问题、无法针对单一玩家做回复) 投资过的点数： 其实坦白说，虽然当时说的都是客套话，但实际上说难听点，就是角 色你自己要砍的，损失的点数也是算你的。这部分有我们要求说如果 GASH的补偿不行的话，那转枫叶点数呢? 齁齁～ 一样，看猪飞起来 还比较快。 装备： 救到的装备最多有30几样吧，只是手上没有清单，也不能保证道具是 不是当初的状态，拿到乾净的装备也有可能。不过重点来了，就算你 有当初装备的遗照，可是如果该装备上面有注记"无法交换"、"无法 交易"的，那就无法帮你救回。 心得： 在一个多小时的调解过程中，还算是满心平气和的，虽然讲到角色的 回复跟投资点数的部分有动到一点肝火，不过最後我哥的意思是.... 装备能拿回来就好了，也不想跑法院。虽然就整件事件下来我也只是 出一张嘴而已，也有可能是我长得太过於面善心恶(?)，不过既然当 事人有自己的主张，当下就不方便再提些什麽了。 装备的部分就看 这几天处理的情况，整件事除了装备交接的部份之外，也该告一个段 落了，最後谢谢您的收看。 <全剧终> == 後面没隐藏片尾喔~ ^_< --

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