作者Brucs (Brucs)
看板Mancare
标题[问题] MUS的包裹问题
时间Tue Jan 13 09:25:25 2015
我在2014/11/29下单，
结果到今天2015/1/13还没收到，
用货物追踪的包裹号码去查询
First Class International Airmail
December 3, 2014 , 9:38 pm
Arrived at USPS Facility
CHICAGO, IL 60666
The item is currently in transit to the destination.
请问有经验的前辈们，
它在包裹出关之後就不会更新资讯了吗？
我上个礼拜连续email好几次问客服，
结果每次都收到这个罐头讯息，
Hello,
I apologize for the delay in receiving your merchandise.
Please take a moment to contact your local post office
to see if they have held your parcel for any reason.
Many times, there is a small required payment of tax,
or the parcel is being held due to its value.
If you are unable to retrieve any further information
from your post office, please notify me.
Thank you for shopping MensUnderwearStore.com.
Sincerely,
Taylor Jordan
Customer Service
同期间订的aussiebum都已经收到一段时间了，
就连稍晚黑色购物节购入的C-in2也都收到了，
就MUS的包裹没收到，
如果需要补税是不是应该会有一封通知单通知我呢？
因为什麽东西都没收到，
就算去邮局查询资讯也没有任何包裹号码能查询。
买过很多家的东西，
但第一次碰到像MUS这样的情况，
（特别是客服还一直回罐头讯息）
所以特别前来求助有经验的前辈们，谢谢。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.166.68.170
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Mancare/M.1421112327.A.B20.html
1F：→ dapang: 他们家都会谎报金额，不会让你被课税 01/13 14:37
我MUS其实才买不到50镁
是因为现在的法令"好像是"看单月总量
加上客服的罐头回信一直提到tax的问题
我才有疑问是不是tax的问题（没买过被课税的情况）
可是又没收到任何通知信要补税
想查物流也只能查到到机场後就没下文了
算上今天已经46天
我询问的信寄了4～5次都是回一样的讯息.....
※ 编辑: Brucs (118.166.68.170), 01/13/2015 15:42:22
3F：→ zinif: 超过45天就报遗失要求refund吧！ 01/13 15:48
http://imgur.com/lOsNcea
看来应该是丢包了
我就是卡在这个画面纠结很久
因为不知道它会不会更新出关之後的情况
感谢z大解惑
※ 编辑: Brucs (118.166.68.170), 01/13/2015 15:57:05
4F：推 softff: 1230下订，昨天收到 01/13 20:09
5F：推 goodnews: 基本上mus都两个礼拜就会到了说 01/14 00:56
老实说MUS的客服让我扣了非常大的分数，
我是第一次在MUS下单，
结果就丢包了Q_Q
但最让人恼火的是我寄信都要寄两三封他才会回我一封
"一模一样的"罐头讯息，
最近的一封我表明我要refund，
客服又要我确认地址对不对要重寄？
(如果地址不对那我家那堆东西是天下掉下来的礼物罗- -)
我记得以前看过MUS丢包基本上是二选一，
01.重寄，但又丢包就不负责
02.退款
我在信中已经表明我要的是Refund，
而不是Re-shipment，
然後客服要我确认地址Re-shipment？
如果又丢包谁负责？
我买过AC C-in2 TOOT aussieBum 就算出错客服也不会这麽"卢"，
大多数我寄一封後就很快处理了，
只有MUS要寄个两三封才回一封，
然後处理方式还牛头不对马嘴。
我这个人太怕麻烦了，
大概是第一次下单MUS，
也是最後一次下单。
※ 编辑: Brucs (1.162.17.106), 01/15/2015 07:14:34
6F：推 clark0816: 他第1个选项的邮资方案，经常丢包。我上次趁他全面再打 01/21 21:13
7F：→ clark0816: 75折时，去买。结果丢包，不愿意重新出货。 01/21 21:14
8F：→ clark0816: 我也是写了好几封信，才退款。後来我都选第2种邮资方案 01/21 21:14
9F：→ clark0816: 不过就是私下动用人脉揪团去买，才划算。 01/21 21:15
10F：→ clark0816: 第2种方案好像一星期就收到了。提醒不要版上揪团 01/21 21:16
真的寄了很多封，
最後还跟我凹说要确定我的地址是否正确才要退款......
地址正确跟刷退有何关系阿？？
（他们自己的货物追踪连出境都没有，
还一直要我联络台湾的邮局察看有没有税款问题）
更别提我先前的信件一再强调我的包裹一直都是用这地址，
我十分确定这地址是正确的，
而也只有MUS他们的包裹没收到的情况了。
原本是看很多心得文都推MUS，
没想到就让我碰到这情况了，
再也不会下手第二次。
※ 编辑: Brucs (59.115.58.42), 01/22/2015 12:35:12
11F：推 clark0816: 因为都没有追踪码，所以，他们也无从确定。 01/23 18:36
12F：→ clark0816: 我不太清楚美国男性内裤市场发生什麽事情，很多网购商 01/23 18:37
13F：→ clark0816: 都倒了。他们的成本加高，刁难的程度也变高。 01/23 18:38
14F：→ clark0816: 因为MUS有修改金额的作法。我通常会超过100多一点。 01/23 18:38
15F：→ clark0816: 无追踪码的运费15美元。第2种的19美元。多4美元，速度 01/23 18:39
16F：→ clark0816: 变快。也不容易丢包。所以，我会选择第2种。 01/23 18:40
17F：→ clark0816: 上次买了200多美元，第2种也没变贵，又安全。 01/23 18:41
18F：→ clark0816: 反而第1种。现在很多商家会推，但超级容易丢包。 01/23 18:42
19F：→ clark0816: 我在N2N买特价品衣服。75美元免运费。丢包了。 01/23 18:43
20F：→ clark0816: 也是卢了好几次，才退款。最近在FS买，我也很紧张。 01/23 18:43
21F：→ clark0816: 因为都是最便宜的运费。美国邮局作业变慢，我担心丢包 01/23 18:44
22F：→ clark0816: 以往美国邮局处理网购，2星期就到了，有时1星期。 01/23 18:45
23F：→ clark0816: 现在3星期内寄到，就要偷笑。超慢的。 01/23 18:45