把态度三要素都厘清一遍，问题就迎刃而解。 1.认知：基於个人知识、观念与信念等，而对人事物所产生的感觉， 此种感觉较客观，可受公评。 ex.上班不该迟到。 ex.在ptt上，不该打注音文。 2.情感：基於个人感觉与价值观，而对人事物所产生的感觉， 此种感觉较主观，无法公评 (因为喜欢就是喜欢，讨厌就是讨厌，跟众人的评论无关)。 ex.「只要我喜欢，有甚麽不可以。」 ex.密西根学派研究选民投票的社会心理学途径， 认为选民投票主要是依据政党认同，因对政党情感上的支持而投票， 不在乎政见与候选人是谁。 3.行为：基於个人认知或情感，而对人事物所表现出来的行为取向，或行动意图， 比较特殊的地方在於， 也有可能个人会先表现出行为才能肯定对人事物的认知或情感。 ex.看到注音文，就想嘘；看到有人嘘注音文，不会想抗议乱嘘。 ex.看到某政党推出的候选人就全力支持；会想到处去说某政党的好话。 ex.被同学拉去作志工，才深觉作志工很有意义。 ex.毕业露营半夜睡不着，偷看隔壁女同学的睡貌，才发现原来她长得很可爱， 而喜欢上她。 个人认为这三种的差别在於“你是否有意识到”，也就是潜意识和表意识， 当你感受到某个人事物，你的潜意识会蒐寻过去相关的习惯、经验， 包括相关的认知、情感(有时也会有特殊状况的行为)，尔後，你在脑中会形成一个判断， 这就是行动意图(行为)，最後会具体表现出来。 判断这三者的关键在於，行为是一种显性念头或行动；认知是客观的隐性原因， 情感是主观的隐性原因。 而整个态度的表现，就是一个逻辑路径，透过外在的表现，而去探讨你内在的判断， 所以，行为，是你对某人事物的具体表现，包括尚未具体化但已有念头的意图， 进一步，去分析你行为(念头)的原因为何，是情感还是认知，哪个因素较强烈， 并对一系列相似的事件进行相同的逻辑分析，以归纳出你对某人事物的态度为何。 为何要做这种研究？因为要了解人；态度是一种习惯性，但却捉模不定， 最简单的就是，你爱上一个人，到底是爱上她的外在(认知)，还是爱上她的内在(情感)； 也借用sk2fish大的案例，对John的感觉不好而可能不打算投给他， 可能打算不投给他，是你的显性念头(尚未具体化)，原因在对john的感觉不好， 但这个感觉，到底是来自於你看到他平时的表现而认为他不适任(认知)， 还是讨厌他这个人(情感)，哪个隐性原因较强烈，就是态度的分析研究， 透过这个分析，john可以找出你投票的考量，进而决定让你投给他的策略， 扭转你对他的态度，让你投给他。 其次，持续对你进行选举投票的态度分析，就可以归纳出你对选举投票的态度， 让政党每次推出的候选人，都符合你的态度表现，而让你认同， 每次都投给同一政党的人。 不过说穿了，社会心里学的研究在管理上来讲， 还是着重在设计一套，足以控制人们行为的人性化制度，以符合公司利益的前提上。 有点离题了，希望以上有助你了解行为要素，并厘清三者关系。 ※ 引述《myfrank2003 (法克)》之铭言： : 请问各位 : 态度的三要素中有一项「行为要素」 : 根据书上的解释是指：对某人或某事表现出特定行为的意图 : 但这句话让我有看没有懂 : 请问大家知道这项要素到底该怎麽解释呢？ -- ____________________ 　　　　　　 ｜____｜　　　｜____｜ !!!!!!! 　　　　　　　｜　　 　　　｜______________＿ 　　　　　　　｜　　 　____ 　｜　｜　　　　　／ 　　　　　　　｜　　 　| 　 | 　　｜　｜　　　　／ 　　　　　　 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣　　￣￣￣　　￣￣ --

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