作者bowbowH (自由自在)
看板Management
标题[问题] 知识管理的实务该怎麽做? 请给我意见
时间Tue Oct 23 21:50:12 2007
各位好
我是管理背景出身的mba
但在学校或补习班 虽然有学过知识管理
现在 出了社会
要真的运用知识管理 我却不知道怎麽做?
我们公司 是一个20多年的公司
因为近几年融入很多新的技术与专业
已经渐渐的茁壮中....
所以未来5年将会是蓬勃发展的阶段
因为累积了非常多的 专业上的技术与知识
老板希望能够做知识管理
我想该开始应该会是从 文件管理开始 (但KM绝不会是 只做文件管理)
所以我必须提出一个 由近而远 的计画 或想法 与老板讨论 该怎麽做
计画如何做知识管理
但我完全没有实务上的经验
学术上教的理论 又令人好懵懂
我也不知道该如何下手
但 解决方案不会是 直接向xxx专业的顾问公司买知识管理的软体或什麽的
有没有人能提供我一些意见?
希望不要只给我 大公司怎麽做 大公司的案例是什麽
因为 大公司跟小公司的资源立足点与出发点不同
(如果有小公司迈向大公司的例子应该OK)
或是可以给我 一些些启发 一些建议
帮助我思考
谢谢大家 !!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.172.41
1F：推 DOC:你也许可以参考一下哈佛的麦肯锡公司知识管理个案，也许能有一 10/24 17:21
2F：→ DOC:点启发 10/24 17:22
3F：推 whiltleo:我觉得要把公司的专业技术要能够转换成书面资料，一些经 10/24 18:51
4F：→ whiltleo:验能够以文字方式呈现出来. 10/24 18:52
5F：→ whiltleo:然後在以这些书面资料去做相互比对，这些技术论点是否有 10/24 19:58
6F：→ whiltleo:达到公司需求，或者验正这些论点是否正确。 10/24 20:00
7F：→ whiltleo:在来就是定期开研讨会之类的活动，针对有冲突到的地方或 10/24 20:05
8F：→ whiltleo:者有疑问的地方，彼此进行讨论，然後在打成一份书面资料 10/24 20:06
9F：→ whiltleo:最後才是重点，根据这些资料去实际做看看，能否达到预期 10/24 20:08
10F：→ whiltleo:的效果。 10/24 20:09
11F：→ whiltleo:以上意见，请大家多多指教.. 10/24 20:10
12F：推 huangian:KM难题不外乎知识分享，与如何将知识转化成组织资本(系统 10/24 23:46
13F：→ huangian:知识)我想这是企业主重视，也可以以这两大方向去解决 10/24 23:47
14F：→ huangian:此外，就战略方面，可以思考从文化(人资)与IT(系统) 10/24 23:48
15F：→ huangian:来进行分析，就我看的文献，从时间效益来说，IT是较显着 10/24 23:49
16F：→ huangian:但他的花费也是较大，最後，还是要做个配套政策， 10/24 23:50
17F：→ huangian:如何诱使知识分享。以IT来说，奇摩知识那个系统非常不错 10/24 23:51
18F：→ huangian:简单来说，创造一个平台能够分享且能把知识系统化的平台 10/24 23:55
19F：→ huangian:就和产界合作的case，雄狮目前正在做类似的东西。 10/24 23:56
20F：→ huangian:说的很片面，有误包涵了>"< 10/25 00:01
21F：推 vHsuan:ontology先念念看 也许对你会有帮助 10/28 01:00