Feedback Control (交大科管5%) 事後(回馈)控制。内部控制的一种，当员工行为已经有明显的重大差异， 才采取修正行动。在控制的四个程序(标准、衡量、比较、修正)中，属於「修正」 的部份。例如：员工做错事、亡羊补牢、事後补救等。 Feed forward control　（中原企研6%、政大资管5%） 事前控制。内部控制的一种，事前以预设立的章规、政策、手续及目标 来引导员工行为。在控制的四个程序(标准、衡量、比较、修正)中，属於 「标准」的部份。事前控制的效果，是透过员工的心理作用而达成，例如： 教育、良好的目标设定、职前训练等。 是这两个吗? 之前我帮补习班老师整理解释名词 这是之前的资料~ ※ 引述《to31401 (思念是一种病)》之铭言： : 请问有什麽书可以找到这两个管理名词的意思 : 查了一下奇摩找不到 : 要写比较性解释名词 : 所以上来问问 : 谢谢 --

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