作者wt ( 大恶魔 = =+)
看板Management
标题Re: [讨论] Case study
时间Fri Apr 20 00:16:50 2007
※ 引述《[email protected] ()》之铭言：
: ※ 引述《[email protected] ( 大恶魔 = =+)》之铭言：
: > 这是昨天面试时跟面试官闲聊时问的，一时间我也不知道怎麽回答
: > 给大家参考看看
: > 问题： 今天你是一个主管，如果你的上司交待给你一个任务，
: > 可是你的属下都不认同，你要如何让他们完成这项任务？
: > 因为这和我应徵的职位无关，是用来考manager的，(我是菜鸟工程师XD)
: > 所以也没要求我回答。不过有说到如果只靠上头的令箭来压属下，
: > 会造成日後的反弹，或者对你的不满。
: > 板上不知道有任何想法？
: > 我在想处理方式可能会和公司文化有关
: 我相信是公司文化
: 鸿海 大概是以上压下
: 台积电 沟通
: 公务人员 人情
这是我後来想的
1.先了解部属为何不认同？
价值观冲突(ex:假帐)还是利益冲突(ex:责任制加班)？
2.各个击破
价值观冲突:从公司角度解释给部属，尝试说服。
利益冲突：找出奖励方式，例如口头奖励或调休，排除冲突点。
3.还是无法成功的
#1.视情况改派任务，或同任务内可接受的部分
#2.主管威能，硬压
#3.屡劝不听者，调职or byebye
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