作者miula (=_= 小巫师 =_=)
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标题[闲聊] 职场需要公众沟通的功力嘛?
时间Tue Jul 18 15:27:35 2006
※ [本文转录自 CareerPlan 看板]
作者: miula (=_= 小巫师 =_=) 看板: CareerPlan
标题: [闲聊] 职场需要公众沟通的功力嘛?
时间: Tue Jul 18 15:24:23 2006
很棒的文章，跟大家分享
怎麽跟公众说话?
今天早上上班途中，听着新闻广播，其中有一则新闻内容是，因为台风可能侵台，所以
原订周末举行的国中第二次基测有可能延期，是否延期将视台风状况於周五晚上宣布。
针对部分考生家长抗议太晚公布会影响学生权益，教育部长接受访问，他说：「我想考
试在周六才开始考，周五晚上决定对学生来说已经足够了！」......
如果我是这位教育部长的沟通学指导教授，我大概会给他一个 F 的成绩...(是 Failed.
..不是 Fuck..不要搞错 ). 作为一个公众人物，发表这麽没有同理心的言论，简直就是
沟通技巧的负面示范.
我个人对於何时公布是否延期这件事，其实是没有意见的。本来这样重大的考试，无论
怎麽移都会被骂，要怪也只能怪天灾。但是在看到我们的教育部长与公众沟通的方式之
後，我真的深刻的觉得，目前台湾的大多数政治人物，真的不懂得如何跟所谓的大众做
公开沟通。
公众传播策略 ( Public Communication Strategy) 是一门说难不难，但说简单却又有
很多眉角的技巧/艺术。跟个人沟通(Personal Communication) 不同，公众沟通面对的
，是一群各有利害的群众，有些人支持，有些人反对，有些人漠不关心，有些人想看好
戏，而怎麽样用一句话达成这个使命，是件需要高度技巧的艺术。
全文在
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