作者recks (ToughGuy)
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标题Re: [问题] 心理捷思原则
时间Sun Apr 9 22:01:36 2006
※ 引述《kirghizia (任何的选择都有代价)》之铭言:
: ※ 引述《recks (ToughGuy)》之铭言:
: : 我觉得 你举的这个例子比较像便利性捷思
: : 定锚捷思 应该是说
: : 人会受到一开始的事件影响後来的决策
: : 它的实验是这样的
: : 两组受试者 分别必须在5秒内估计8X7X6X5X4X3X2X1(A组)与1X2X3X4X5X6X7X8(B组)的乘积
: : 结果 A组平均答案是2250 B组平均为512
: : 虽然正确答案是40320
: : 但由此结果我们可以发现 人容易受到定锚(anchor)效果影响
: : A组受试者由於数列的第一个数较大(8) 故估计出来的数较大
: : B组受试者由於数列的第一个数较小(1) 因此出现相反的效果
: : 参考看看罗
: 也许我的例子举得不好,那麽再补充一个关於谈判的定锚与调整不足的实例
: 这是一位讲授谈判与协商的老师说出他的亲身经历
: 老师要应徵一所大学的教职,经过面试後等待学校的通知
: 某一天学校的代表打电话通知老师已经录取,并且在交谈的过程中,
: 向老师说明待遇可能不高的情况,这时老师说他自己存在一个预设的薪资
: 後来学校代表说出一个确切的薪资数字,而这个数字高出老师的预设薪资
: 於是老师很愉快地答应了,事後回想才发现自己上了该学校代表的当
这应该是门在脸上(door in the face) 的说服技巧吧
例如保险员一开始要求顾客买50万的保险 顾客拒绝後 再提出10万的保险
这种情况下保险员较容易成功
而保险员的目标一开始就是10万元
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◆ From: 61.217.96.183
1F:推 Sonas:所以那例子的关键字是"待遇可能不高"? 04/10 23:24
2F:→ kirghizia:个人是这麽认为的 :) 04/11 12:19