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标 题Re: TQM的核心观点
发信站无名小站 (Sun Feb 19 22:44:47 2006)
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※ 引述《juru (无聊~无聊~)》之铭言：
> 请问有没有人确定这题的ans
> 以下何者不是TQM的核心观点
> A.特别强调顾客
> B.加强对员工的控制
> C.正确的衡量
> D.持续的改进
> A和D我确定是核心观点
> 但B和C那个不是呢？？
B错
C是正确的
改进的基础在於
运用正确的统计方法衡量
以协助找出问题症结点
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夫兵者不祥之器物或恶之故有道者不处君子居则贵左用兵则贵右兵者不祥之器非君子
之器不得已而用之恬淡为上胜而不美而美之者是乐杀人夫乐杀人者则不可得志於天下
矣吉事尚左凶事尚右偏将军居左上将军居右言以丧礼处之杀人之众以哀悲泣之战胜以
丧礼处之道常无名朴虽小天下莫能臣侯王若能守之万物将自宾天地相合以降甘露民莫
之令而自均始制有名名亦既有夫亦将知止知止可以 host0226.Dorm3.nsysu.edu.tw海
1F：推 slex:b错 +1 02/20 15:14
2F：推 windway:TQM主要是针对产品 对人的控制则是它衍生出来的 02/20 22:18