作者hercales (王者天雷)
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标题Re: [问题] 学习理论的相关问题
时间Mon Feb 13 21:26:08 2006
※ 引述《ddpig (眷恋)》之铭言:
: 请问版上的各位大大
: 如果今天问说如何将学习理论应用在外派人员的训练及发展上
: 这里的学习理论指的是制约学习,认知学习,社会学习等等吗
: 还是有什麽别的专门的学习理论??(因为网路上找到的好像都是上述三个)
: (我想应该不会要写组织的双循环与单循环学习吧^^;;)
: 还请大大不吝指教
: 谢谢
有些公司对外派人员的态度是放出去见世面
而大部份的公司多半是融合外地与本国间的隔阖
因此外派人员会选年轻人居多
主因是:
1.没有家庭因素
2.赶冲赶拼
3.对异国文化接受度高
4.多半比较乐观,因为去那边有很大的发展空间
那麽对於外派人员的训练就要把握一个原则,那就是要有弹性
对外派人员不能像公司内部一样的僵固式训练
因此在三个学习理论中,古典制约、工具学习、社会学习三个中
古典制约适合於基层员工的教育,因为要让他们产生制式的反应
不论是行为还是态度,只要经过训练,就可以用非制约的东西来让他们守规矩
换句话说,只要教的好,敲钟时就轮替休息,时间到自动回到岗位上即可
而工具制约则适合在度中阶主管,因为不上不下的卡在中间很难过
久了就没干劲,但是又不能没有他们,所以透过奖励的方式
来让中阶主管有动力继续下去,或者再进修
而外派人员在某些方面来说跟小孩子差不多
对於异地的事物比较好奇,也比较积极主动,因此最适合对外派人员的训练了
首先由外派人员发现这地方的人事物与自己国内的人事物的不同点
其次外派人员保有自己的风格但已经接受了异文化
再来外派人员以熟悉了异文化,且接受他并将他应用在处理事情之上
最後,外派人员的行为不但受到公司高层的肯定,也得到当地员工的认同
因此外派人员已经可以将他任命为管理阶层来当作与公司本部间的桥梁
所以在训练之上的话记得保持适当的控制即可
让外派人员多多面对当地一切的事物与风情文化
让他自己去吸收融合,而非希望他有什麽制式的反应出现
至要在结果上把关即可,过程则是舍弃一切非必要的控制
只保留最基本的控制,并适时的修正他即可
没人回,只好由小弟来献丑开个头好了
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穷达皆有命,何劳发叹声。 但知行好事,莫要问前程。
冬去冰须泮,春来草自生。 请君观此理,天道甚分明。
~五代.长乐老.冯道.天道~
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