作者weitsen (我是谁)
看板Management
标题[问题] 需要CRM or 客户满意度的书
时间Wed Dec 21 11:27:38 2005
as title
因为工作需要
想阅读这类的书籍
但不知道哪本是值得花时间了解的..
请网友推荐罗
如果你们有看过不错的CRM or 客户满意度的书
介绍一下~ ^_^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.31.16
1F:推 Hardtosay:CRM的二十一堂课 印象中..... 01/04 00:10