作者yhhuang (我命由我不由天)
看板Management
标题[新闻] 管理智慧》善用四心 精益求精
时间Wed Dec 7 16:56:17 2005
管理智慧》善用四心 精益求精
■ 詹俊裕(新光产险总经理)
「蓝海策略」最近成为热门的话题。企业固然要以创新的作法,在竞争激烈的环境中找到
新的生存方法或资源,以取代以前非输即赢的「红海策略」。个人也可以善用蓝海策略找
到成功、成长之道。
如何开拓职场蓝海?首先要有「虚、用、真、诚」的心,才能精益求精提升各方面的能力
,提供最佳的商品与服务给客户,并以此感动客户的心,让客户成为最真诚的朋友。一旦
客户成为好朋友,你将无往不利。
许多人大谈成功策略,但真正成功的毕竟有限,主要原因在听到、知道後,是否用心做到
。若知而不行,则一切依然是空。徒有资讯财富、资源却不会善加利用,也是空。
不要羡慕别人的成功,而要「虚心」的检讨,「用心」的找寻成功之道,并持之以恒的「
真心」去落实执行。如此,才能以「诚心」感动客户,让客户肯定我们的努力,若能获得
客户肯定,则离成功不远矣。
在网路上看过一则感人的故事。
在美国的贫民窟中有一个破旧的小教会,有一天牧师看到一个穿着破旧的小女孩站在教会
门口哭泣,牧师赶快走过去,蹲下来对小女孩说:「你为什麽在这里哭泣呢?」
小女孩说:「教会太小了,我没办法进入教会参加主日学」。
牧师无奈说:「对不起,教会实在太小了,希望有一天我们可以建更大的教会让更多的小
朋友可以参加主日学,不过,没关系,我会想办法挤一个位置给你。」
在牧师的协助下,小女孩终於进入教会愉快的参加主日学。小女孩在感激之余,心中暗下
一个决心。
两年後的某天,牧师接到小女孩父母的通知。信中写道,小女孩因营养不良死亡,希望牧
师可以到他们家为小女孩主持丧礼仪式。
当牧师抱起小女孩瘦弱的身体时,小女孩身上掉下一个小钱包,里面有五毫七分钱及一张
纸条,纸条上歪歪斜斜的写着:「这是献给神的,要把小小的教会建大一点,让更多小朋
友能上主日学。」
这件事被写下来,到处传颂。有一个地主看到了,深受感动,决定将一块地以五毫七分卖
给教会。如今这块地建了一座可容纳3,300人的教会及主日学大楼,还有一间医院……。
小女孩费尽心力在死前存了五毫七分,「那麽少的钱」却成就「如此大的事」,由此可见
,只要尽心尽力,「虚用真诚」的做,一定会有结果,千万不要小看自己。
【2005/12/07 经济日报】
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/3048244.shtml
--
在日常生活中,要有一颗善良的心,温暖的心,这才是生活原则。
--达赖喇嘛
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.221.241