作者sheehan (喝哈哈)
看板Management
标题Re: 【请教】外包管理问题
时间Tue Nov 8 05:29:28 2005
: 以B厂状况来看,人为过失占了很大部份,再来就是系统能力不足
: 对於B厂,建议其工作人员能力及工作态度的提升及相关系统的开发及使用
: 其系统最好是能A、B共通的平台。或A、B共同开发系统平台。
: 理想状态:
: 人员的技能及态度,可用训练或奖惩来改变
: 系统平台各共同开发或委托开发
: 问题状态:
: 当B厂都不愿配合时,那该如何呢?
我想这是B厂自己流程的问题 流程一定要改变
但是流程再造必定得花费资源 B厂可不一定会答应
要B厂改变 使之肯配合 就要影响他
这牵扯到领导的问题了
要成功领导之前 要找到自己的高姿态
也就是提高自己的权力
可分为 法统权 奖酬权 胁迫权 专技权 参考权
不过以目前状况来看 A厂似乎没有法统 胁迫 跟专技权 而参考权在这也不适用(B厂太跩)
可能可以依照奖酬权提高酬劳 要求更好的品质
但如果长期下来B厂将多余的酬劳视为理所当然 是不是又作用麻痹 边际效应递减?
不过现在还有 21世纪新兴的力量来源: 资讯权 关系权
譬如 我想A厂有其他的竞争对手 对其他对手还有整个产业动态的掌握 或许对B厂有用
如果肯好好配合合作 那A厂可以提供更多该产业的动态讯息
又或者B厂出了问题 也可以将这讯息传给整个产业知道 让他们有所警觉
整合上游厂商的资讯-这属於资讯权
还有是不是可以与B厂 好好的培养长期合作的关系
给他更好的酬劳 辅以厂商在业界的威望 如此 B厂应该不想失去这值得交易的厂商
以奖酬权为基础 加上参考权的发挥 这就是关系权的运用
而如果要领导下游 就要了解下游厂商的组织目标
并针对其使用最好的领导权力
对的领导权力match到下游组织的目标 之间的配合才能无间隙
我想这个属於供应链管理的议题 不过这跟一般的供应链又不太一样
B厂虽类似下游 但他不用直接对消费者负责 而他们又因为有专技权跩的很
那是不是应该要给他们点责任 让权责能平衡呢
我想 不会只有A厂会面对这问题 所有要B厂代工的厂商也会有这样的问题
可以针对这个问题 使用策略联盟的方式 搭配资讯权跟领导权的运用 让B厂不敢放肆
: ↓小弟建议 ↓实际状况
: 建议A厂另选合作外包厂 <---> 较具规模的只有B厂,所以这个不行
: 利用合约罚款方式来约束B厂 <---> B厂说另请高明,A厂没辄,也不行
: A厂自己买进专利技术,自行加工 <---> 目前A在盖新厂,没多余的钱,还是不行
: 小弟已技穷,望请各位先进指点,不胜感激
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