1分钟管理》信任 组织基础 ■ 杜拉克、马齐里洛 组织是以信任为基础，信任的基础则是沟通和互相了解。 了解自己的优点、工作风格和价值观很重要，了解你周遭同事的优点、工作风格和价值观 ，也一样重要。每个人都是独立的个体，你和其他人也许差异很大，但这种差异并不重要 ；重要的是，每个人是否都能有所表现。唯有当团体里的每个成员都能够像独立的个体般 有所表现，整个团体才会有稳定的绩效表现。要做到这一点，必须善用其他同事的优点、 工作风格和价值观。 在找到自己的优点、工作风格和价值观，并且了解自己该做出什麽贡献之後，就必须思考 应该让哪些人知道这些讯息。所有仰赖你的人和你仰赖的人，都必须知道你如何工作。此 外，因为沟通是双向的过程，你自然也可以要求同事，仔细思考并说明他们自己的优点、 工作风格和价值观。 【思考与实践】 列出那些仰赖你贡献的人，以及他们每个人需要你提供的贡献。列出你所仰赖的人，以及 你需要他们提供哪些贡献。将这些资讯通知这两组人，并且确认每个人，包括你自己在内 ，都能得其所需。 ———出自《二十一世纪的管理挑战》、《自我管理》（柯比迪亚线上课程） （本文摘自天下文化出版《每日遇见杜拉克》） 【2005/09/13 经济日报】 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/2895228.shtml -- 　　　　在日常生活中，要有一颗善良的心，温暖的心，这才是生活原则。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－－第十四世达赖喇嘛 --

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