※ 引述《Bluesboy (哇啦啦)》之铭言： : 最近有人问了我这句话 : 一时之间不知道如何回答 : 只想到降低成本或着差异化 : 不知道版上各位强者有什麽看法呢?? : 谢谢 产品的本身是没有价值的..除非你把它跟顾客的心连结起来.. 这时候 顾客就"认知"到价值了~~~ 问题在於--ㄧ样米养百样人--每个人的心都不ㄧ样~~ 但大致可以分几大类...像是 爱 尊重 精英感 时间 金钱 新潮 安全 等等... 在心中给各种不同价值的权重都不ㄧ样~~这些都是要去看顾客而决定的.... 你要先设定好你的顾客是谁 选定你的标靶 好好瞄准 才能正中红心.... 降低成本 或 差异化 是可以提供顾客价值的... 但光这样讲 似乎意义不大...要怎麽做??? 降低成本 什麽是成本??不外乎 时间 跟 金钱....时间又是两者中比较重要的... 毕竟物以稀为贵....穷的人钱很少 同样是二十四个小时 但时间比较不重要... 有钱的人 就是钱多 但是他们事情很忙 又喜欢享受生活 这时 他们的时间就显的很少了 所以他们会特别看重时间的价值....如果你能够节省他们越多时间 那你的价值越高... 对ㄧ般人..你要把你想卖的换算成钱...对有钱人..换算成时间以及钱 (有钱人重视钱但更重视时间...有钱人ㄧ小时对他们而言可能代表好几万..) 你不能跟裸体的人要衣服穿...而且这是不道德的... 所以我在上面写到 时间 是比较重要的 毕竟赚有钱人的钱是比较容易的.... 另外 差异化 你可以把你想要卖的任何产品 跟你的同行比较... 除非真的是有什麽大突破 否则差异都小小的...价值的增加其实有限... 你必须用放大镜把这些小小的差异扩大 并且让顾客"认知"到.... 现在各行各业都强调品质与服务...但这些差异也已经不大... 可以试着把公司 或者 你 卖给顾客~~~跟顾客作好朋友~~建立情感... 这就是独一无二的差异...当顾客对你信任 这是无价的... 试着让你的产品充满个性 让他代表ㄧ种生活态度或者生活品味... 彷佛使用这个产品 就会被某种感觉包围... 当然前提是你知道你的顾客是谁?你要了解他们.... 不要想把针对所有的族群来销售你的产品....这样子将没有人会买你的产品... 了解你的顾客~~并且跟他做朋友~~ --

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