唉...忍不住手痒... 因为太久没有出现新文章了... 如果读过产业组织经济学的SCP、五力模型，应该会比较了解我在说什麽... 五力模型很多人都听过，SCP比较没有人听说... 但是其实SCP是五力模型的前身，五力模型是SCP的简化版本... SCP分别是structure, conduct, performance的缩写... 讲的是产业结构如何影响厂商行为，厂商行为又如何影响产业绩效的问题... 所谓的产业分析，就是在了解每个产业在SCP当中的变数的互动关系... 这些变数的互动最後都会推论出该产业的绩效是好是坏... 以波特的说法，就是该产业是否具有吸引力... 然而要掌握这麽多变数的因果关系有时候不容易... 所以波特创了一个简化的版本，把SCP众多变数化为五个面向... 而一般人在套用五力模型时也就不去思考变数中的因果关系... 直接自由心证地「计算」五种影响力的总和，就得出产业是否具有吸引力的结论... 在公司经营方面，也存在着多个变数间的因果关系... 比方说策略与财务结构的关系、策略与组织与文化的关系等等... 然而在管理学的领域中，如SCP般完整的一套模型未被建立... 要让整个公司的活动都能彼此协调足以杀死经理人的脑细胞... 所以平衡计分卡就被拿来当作管理的工具... 因为平衡计分卡的四个面向大致上足以包含公司的所有事情（虽未必完整）... 财务观点是股东的观点，顾客观点与内部流程观点分别包含了公司的内外... 而创新与学习观点则是平衡计分卡的「动态观点」部分... 这让使用者如同在套用五力模型一般... 可以在死掉较少脑细胞的情形下，就顾虑到相当部分的问题... 如果要认真拿平衡计分卡与SCP及五力分析模型相比... 平衡计分卡的发展还比後两者原始... ↑ └我指的是策略核心组织与策略地图两本书尚未问世时的阶段... 因为後面两本书我还没看过，不晓得平衡计分卡是不是有再「进化」... 因为SCP和五力分析除了提出「范畴」以外，也在每个范畴里提出「变数」... SCP甚至一个个列举了各种变数间的关系... ↑ └范畴是指「产业结构」、「厂商行为」、「替代品的威胁」等等... 变数是指「最小经济规模」、「厂商家数」、「成本结构」等等... 而平衡计分卡只有「范畴」，每个范畴之中要放哪些变数则由个人发挥创意... --

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