作者smi1e (smile)
看板MakeUp
标题[闲聊] 台湾专柜不说色号的恶习
时间Tue Jun 15 14:55:09 2021
很多国家网购都比专柜便宜很多
但喜欢去专柜买就是因为服务
而且可以摸摸实品,到处比较一下
在美国无论是在百货,专卖店或sephora
试完後都会把色号写在纸上给我参考
GA, YSL, Tom Ford 这种台湾冰柜都超友善
送一堆赠品不说,试妆都直接上全妆
当下不买也是把色号都写下来,让我慢慢考虑
这种当然是逛一圈喜欢就回去买好买满啊
之前在欧洲日本逛街也都是差不多感觉
日本稍微困难一些,因为我日文比英文烂非常~~多
台湾很多专柜也是非常专业
比方albion, three, covermark, chanel...
都是很好的靠柜体验
我也是有喜欢的产品就当场买
自己没有适合的,也会看看有啥好物可以进贡给我娘XD
但是,有更多的专柜死都不给色号也不给试脸上/唇上 (非疫情期间)
比方超冷的信义区suqqu...
或像刚刚版友说的雅诗兰黛也是超级...
这种难道百货或是代理商不能管一管吗? ><
刚刚看到版友分享
就想到我其实也遇过几次但都没有客诉
是不是大家都人太好所以他们都不改...?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 104.178.13.138 (美国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1623740112.A.0B5.html
1F:推 bubble50tea: 信义区柜姐真的 给人感觉都很冷... 223.137.159.35 06/15 15:20
2F:推 macacacyclop: 我几个月前陪朋友去A8 suqqu试妆, 119.14.232.102 06/15 15:25
3F:→ macacacyclop: 是个服务很不错的柜哥耶~ 上妆很仔 119.14.232.102 06/15 15:25
4F:→ macacacyclop: 细而且色号也直接说,让她回去慢慢 119.14.232.102 06/15 15:25
5F:→ macacacyclop: 考虑。 119.14.232.102 06/15 15:25
6F:推 LUSTBOY: 为什麽不说色号 这样客人要怎麽考虑购买 110.26.193.187 06/15 15:32
7F:→ LUSTBOY: 是怕回去网购吗 110.26.193.187 06/15 15:32
8F:推 eva1234567: 我连去tf买了他们的水跟乳花了一万多101.136.129.230 06/15 15:33
9F:→ eva1234567: 块,柜姐也很亲切帮我修眉毛,还互相101.136.129.230 06/15 15:33
10F:→ eva1234567: 留赖,但问他帮我试的气垫是什麽色号101.136.129.230 06/15 15:33
11F:→ eva1234567: 都还是死不给我超问号101.136.129.230 06/15 15:33
12F:推 Keisa0117: 去过中友跟台北站前GA,试完妆问色号都 124.218.58.207 06/15 15:53
13F:→ Keisa0117: 会主动说呢,还有借我拍瓶子上色号贴纸 124.218.58.207 06/15 15:53
14F:→ Keisa0117: 都OK 124.218.58.207 06/15 15:53
15F:推 FTING: 这个标题可以直接变成 台湾人在专柜试完妆180.217.251.222 06/15 15:56
16F:→ FTING: 结果跑去网站买的恶习 虽然不说色号真的很180.217.251.222 06/15 15:56
17F:→ FTING: 讨厌 但去专柜试完结果网站买真的会让人7pu180.217.251.222 06/15 15:56
18F:→ FTING: pu180.217.251.222 06/15 15:56
为何柜姐会认为问色号就是不会买呢?
我在台湾从没试妆後去别的柜/通路买,问色号是上网查评价
还有跟之前自己做的功课做比对啊
有时候走走看看,回来买的时候也不用再测一次色号
19F:推 lapetit: 专柜试完去网路买是趋势吧…很多品牌在 203.145.95.176 06/15 16:03
20F:→ lapetit: 国外专柜都是让你试尺寸和颜色的,柜姐会 203.145.95.176 06/15 16:03
21F:→ lapetit: 主动给你货号让你去网路上订 203.145.95.176 06/15 16:03
22F:推 aeee49: 不太懂这算甚麽恶习,对於品牌来说,在网223.137.200.104 06/15 16:11
23F:→ aeee49: 路平台只是不同通路223.137.200.104 06/15 16:11
24F:推 aeee49: 在国外专柜买,服务好,买了正品还送一堆223.137.200.104 06/15 16:14
25F:→ aeee49: 试用品,台湾有吗?不给色号、不给试用品223.137.200.104 06/15 16:14
26F:→ aeee49: 、把试用品拿去卖223.137.200.104 06/15 16:14
27F:→ naiyomin: 台中新光Chanel也不给色号 49.216.164.88 06/15 16:31
28F:推 naiyomin: 在网路上买还被说恶习喔??那是公司本 49.216.164.88 06/15 16:33
29F:→ naiyomin: 身策略上的冲突,现在来检讨消费者对吗 49.216.164.88 06/15 16:34
30F:→ naiyomin: ?怎麽不检讨品牌公司发展网路的同时没 49.216.164.88 06/15 16:34
31F:→ naiyomin: 有顾及实体柜位的策略 49.216.164.88 06/15 16:34
32F:推 misssuika: 为什麽不能在专柜试完後上网买? 220.136.38.26 06/15 16:40
33F:→ misssuika: 这样不算什麽恶习吧! 220.136.38.26 06/15 16:40
34F:→ misssuika: 如果实体柜跟网路行销方式分开 还是有 220.136.38.26 06/15 16:41
35F:→ misssuika: 实体通路的客源 220.136.38.26 06/15 16:41
36F:→ misssuika: 而且服务不够周全当然会想上网买 220.136.38.26 06/15 16:41
37F:→ misssuika: 专柜卖不好 反而检讨消费者太奇怪了 220.136.38.26 06/15 16:41
38F:推 ooooooxxxxxx: ……你们去柜上给人家服务免费的 吃 218.173.78.246 06/15 16:54
39F:→ ooooooxxxxxx: 亏的是柜姊 她们吃亏久了 改善方式 218.173.78.246 06/15 16:54
40F:→ ooooooxxxxxx: 就是不给你色号 这样大家开心了吗 218.173.78.246 06/15 16:54
诶,坦白说认真的服务不但业绩做给他
之後还会介绍朋友来买啊
像我之前默默地因为服务好,本来只是看个眼影盘
後来就买了腮红粉底液眼影这样 x_x
41F:推 yummioyt: 多年前雅诗好像就很常这样 因为粉底液 49.216.80.9 06/15 16:58
42F:→ yummioyt: 色号很乱 不亲自买一瓶回家真的很容易 49.216.80.9 06/15 16:58
43F:→ yummioyt: 忘记自己是哪色 没法上网买 49.216.80.9 06/15 16:58
44F:推 megumido: 我觉得单纯怕服务之後客人上网买就算了 220.129.76.37 06/15 17:16
45F:→ megumido: ,遇过更恶劣的是试色的色号和之後让你 220.129.76.37 06/15 17:16
46F:→ megumido: 买回家的是不同的(因为实在差太多,第 220.129.76.37 06/15 17:16
47F:→ megumido: 一次使用就发现) 220.129.76.37 06/15 17:16
48F:→ megumido: 真的气死。 220.129.76.37 06/15 17:16
真的~有时候也是怕柜姐跟自己审美不同
我喜欢色号自然点的,问色号是怕跟自己之前看到差太多
然後有时候百货灯光又很不准 :|
我通常最後买的都比柜姐推荐的深一号 XD
49F:推 akarilala: 身为消费者当然想用更优惠的价格买到东 42.75.82.166 06/15 17:19
50F:→ akarilala: 西,不觉得是恶习 42.75.82.166 06/15 17:19
52F:推 christina258: 未看先猜会有柜姐推文怪客人靠柜磨 1.165.41.138 06/15 17:27
53F:→ christina258: 光柜姐耐心转头网购 千错万错都是 1.165.41.138 06/15 17:27
54F:→ christina258: 客人的错~ 1.165.41.138 06/15 17:27
55F:推 forevernew: 所以我不会在台湾专柜买东西啊!我直 114.41.141.184 06/15 17:29
56F:→ forevernew: 接参考网美色号,上网买 114.41.141.184 06/15 17:29
57F:→ forevernew: 反正我就宅 114.41.141.184 06/15 17:29
58F:→ christina258: 好好笑 果然真的有 不跟柜姐买就是 1.165.41.138 06/15 17:30
59F:→ christina258: 恶习喔 柜姐那麽不爽问问姐就不要 1.165.41.138 06/15 17:30
60F:→ christina258: 做服务业啊 1.165.41.138 06/15 17:30
61F:→ christina258: 又不是只有彩妆柜的会遇到这个问题 1.165.41.138 06/15 17:31
62F:→ christina258: 这个心态不买刚好而已吧 1.165.41.138 06/15 17:31
63F:→ christina258: 说柜姐服务免费的也是逻辑死去欸 以 1.165.41.138 06/15 17:32
64F:→ christina258: 为他们没领薪水? 1.165.41.138 06/15 17:32
好像只有美妆是这样,不知道是不是算薪水方式不同?
买衣服试穿也不会不给尺码啊 XD
有时候的确就是要考虑看看或是之後档期回来买呀
65F:推 kandaxa: 柜上试用不买就是恶习吗?这样太奇怪了吧123.204.141.175 06/15 17:32
66F:→ PeggyJiang: 网购就比较便宜还有回馈 27.53.176.106 06/15 17:33
67F:→ christina258: 所以都不准靠柜试色考虑要不要买 这 1.165.41.138 06/15 17:33
68F:→ christina258: 样是让柜姐做白工喔:) 1.165.41.138 06/15 17:33
69F:→ PeggyJiang: 柜上动不动还欠货 27.53.176.106 06/15 17:33
70F:→ kandaxa: 试用会让柜姐很吃亏 那该修改的是公司制123.204.141.175 06/15 17:33
71F:→ kandaxa: 度吧?123.204.141.175 06/15 17:34
72F:→ kandaxa: 而且柜姐是有领薪水的 如果觉得业绩分红123.204.141.175 06/15 17:35
73F:→ kandaxa: 制度有问题容易吃亏 那也不是迁怒消费者123.204.141.175 06/15 17:35
74F:推 kelvinlight: 我会参考YTB或小红书试色 直接上网买 1.200.82.129 06/15 17:36
75F:→ kelvinlight: 耶 不过如果靠柜的话 是一定会在柜 1.200.82.129 06/15 17:36
76F:→ kelvinlight: 位买的 脸皮很薄 超怕柜姐生气 1.200.82.129 06/15 17:36
77F:推 kelvinlight: 我是觉得如果靠柜妆感喜欢还是在专柜 1.200.82.129 06/15 17:38
78F:→ kelvinlight: 买啦 只试色不买 脸皮也蛮厚的 1.200.82.129 06/15 17:38
79F:嘘 christina258: 试完就是不适合啊 不买就是脸皮厚? 1.165.41.138 06/15 17:39
80F:→ christina258: 以後乾脆建议柜姐都要质问顾客为何 1.165.41.138 06/15 17:44
81F:→ christina258: 靠柜不买,是不适合还是要网购算了 1.165.41.138 06/15 17:44
82F:→ christina258: ,好让柜姐用不同态度对待客人 1.165.41.138 06/15 17:44
83F:推 Kissess: 以後是不是该网上买时还能登入柜姐名字呀 101.10.61.126 06/15 17:50
84F:→ Kissess: 虽然我是只在专柜买化妆品啦 不喜欢网 101.10.61.126 06/15 17:50
85F:→ Kissess: 购还要等货 101.10.61.126 06/15 17:50
86F:→ cheer510: 不适合应该也不会问色号了吧(毕竟不考 39.12.165.199 06/15 17:52
87F:→ cheer510: 虑购买)就不会有这篇原po的问题产生了 39.12.165.199 06/15 17:52
会问诶,因为想知道柜姐推荐的跟自己想的是不是一样
比方之前Albion本来推荐040
但我觉得自己应该是060
後来买了台湾最深色的050还是有一点偏白
可能就日系比较喜欢白多点,问色号参考购买有啥不对呢?
88F:→ prismo: 我个人是柜姐,这件事我尽量想保留一个中 49.216.228.82 06/15 17:52
89F:→ prismo: 性的意见,我明白有时候价差大,客人会想 49.216.228.82 06/15 17:52
90F:→ prismo: 要网路上购买,但至少我们柜位是遇到客人 49.216.228.82 06/15 17:52
91F:→ prismo: 服务尽量就是从卸妆保养开始,服务完动辄 49.216.228.82 06/15 17:52
92F:→ prismo: 一个小时起跳,我们品牌没有员购,所以我 49.216.228.82 06/15 17:52
93F:→ prismo: 都是一个一个品项慢慢自己掏腰包购买回去 49.216.228.82 06/15 17:53
94F:→ prismo: 用,再跟客人分享心得的,看到客人在我们 49.216.228.82 06/15 17:53
95F:→ prismo: 花了一整个小时试妆、解说之後,我以前也 49.216.228.82 06/15 17:53
96F:→ prismo: 会很天真的跟客人说,底妆不要冲动购买, 49.216.228.82 06/15 17:53
97F:→ prismo: 可以回去看看妆感,但回头找我的客人仅仅 49.216.228.82 06/15 17:53
98F:→ prismo: 只有一个,对,只有一个。我觉得要试用包 49.216.228.82 06/15 17:53
99F:→ prismo: 我会给,而且我自认给的大方,要试妆我也 49.216.228.82 06/15 17:53
100F:→ prismo: 很积极的帮客人试,但是如果只是要试色然 49.216.228.82 06/15 17:53
101F:→ prismo: 後网路上买的人,可以明白的跟柜姐说,普 49.216.228.82 06/15 17:53
102F:→ prismo: 遍不会为难你们的,我们会给你试用包,也 49.216.228.82 06/15 17:53
103F:→ prismo: 会让你们自己摸,但如果要耗费一整个小时 49.216.228.82 06/15 17:53
104F:→ prismo: 试妆的话,那真的算了吧…这之中我们会流 49.216.228.82 06/15 17:53
105F:→ prismo: 失掉很多真的要买的客人,而且我们底薪真 49.216.228.82 06/15 17:53
106F:→ prismo: 的很低,104随便看看就知道了,品牌老师 49.216.228.82 06/15 17:53
107F:→ prismo: 说过不要透露品牌,所以我就不说我在哪柜 49.216.228.82 06/15 17:53
108F:→ prismo: 了。 49.216.228.82 06/15 17:53
给p大拍拍,公司没有员购真的超级不合理!
我相信很多顾客享受到你良好的服务都会做业绩给你
也会推荐朋友来跟你买的~
109F:推 yeeting: 检讨消费者太好笑了吧 柜姐领公司薪水218.164.108.112 06/15 17:54
110F:→ yeeting: 就该提供最基本的服务不是吗?218.164.108.112 06/15 17:54
111F:→ yeeting: 消费者有权利知道商品的资讯218.164.108.112 06/15 17:55
112F:推 yeeting: 不给色号才是台湾柜姐的恶习吧= =218.164.108.112 06/15 18:00
113F:推 christina258: 不适合为何不能知道色号?是什麽商 1.165.41.138 06/15 18:07
114F:→ christina258: 业机密吗 1.165.41.138 06/15 18:07
115F:推 bounce15tw: 不只化妆品,公司商品行销分实体跟网 101.10.97.163 06/15 18:25
116F:→ bounce15tw: 路,然後价格又不同真的很讨厌!自家 101.10.97.163 06/15 18:25
117F:→ bounce15tw: 人何苦为难自己人 101.10.97.163 06/15 18:25
118F:→ ogcjmn: 这次疫情刚好让我想到,如果网购的部分, 49.216.179.108 06/15 18:28
119F:→ ogcjmn: 品牌可以设计让客人在官网输入柜姐的服务 49.216.179.108 06/15 18:28
120F:→ ogcjmn: 代码,这样客人如果去柜上试妆、回家网购 49.216.179.108 06/15 18:28
121F:→ ogcjmn: 也可以让该位服务的柜姐有业绩(若客人在 49.216.179.108 06/15 18:28
122F:→ ogcjmn: 柜上试用觉得服务不错的话)这样会不会可 49.216.179.108 06/15 18:28
123F:→ ogcjmn: 以稍微解决问题呢~ 49.216.179.108 06/15 18:28
124F:推 angelak765: 我会在柜姐帮我试的时候直接将搁置在 114.47.167.24 06/15 18:30
125F:→ angelak765: 旁的产品直接拿起来看色号XD 114.47.167.24 06/15 18:30
126F:推 eva2255848: 我都看柜姐态度 态度差的就算喜欢商品 49.216.129.72 06/15 18:31
127F:→ eva2255848: 也不会跟她买 态度好的我就愿意给他 49.216.129.72 06/15 18:31
128F:→ eva2255848: 赚 之前去英国百货吓到 不管你有没有 49.216.129.72 06/15 18:31
129F:→ eva2255848: 要买态度都超好 还看到别人直接问柜姐 49.216.129.72 06/15 18:31
130F:→ eva2255848: 我可不可以补眉毛 柜姐超大方就让那 49.216.129.72 06/15 18:32
131F:→ eva2255848: 客人补完就走了XD 不懂台湾柜姐到底在 49.216.129.72 06/15 18:32
132F:→ eva2255848: 跩啥 49.216.129.72 06/15 18:32
真的欧美百货态度好超多的啊...
133F:推 huhuhai: 我觉得品牌网购可以送的赠品,应该靠柜也 182.155.57.203 06/15 18:33
134F:→ huhuhai: 可以送吧!但靠柜某些柜姐真的让人很有 182.155.57.203 06/15 18:33
135F:→ huhuhai: 压力,之前兰蔻有show girl活动,送粉底 182.155.57.203 06/15 18:33
136F:→ huhuhai: 液一包,我询问能否试色,柜姐叫我回家 182.155.57.203 06/15 18:33
137F:→ huhuhai: 试刚才那包,谁会想买啊! 182.155.57.203 06/15 18:33
之前询问了tom ford粉底,不但介绍很详细
柜哥也先给色卡让我回家用用看
之後喜欢再回去买,因为疫情没法测试全脸也会沾口罩
这样子就会想做业绩给他啊~
所以虽然sephora打折较多,我後来眼影还是跟他买了
138F:推 Tiffany63: 有时候实在是不懂部分柜姐在跩啥 1.200.169.148 06/15 18:53
140F:推 kimberly1225: 连香港的柜姐都会试妆给色号了,推 42.98.110.237 06/15 19:01
141F:→ kimberly1225: 文有些柜姐以为消费者欠你的?有服 42.98.110.237 06/15 19:01
142F:→ kimberly1225: 务就一定要给业绩,难怪会被投诉+ 42.98.110.237 06/15 19:01
143F:→ kimberly1225: 流失客人,真给客人压力 42.98.110.237 06/15 19:01
144F:推 nacheong17: 品牌方应该考量不同通路的现况去改善 1.168.48.40 06/15 19:09
145F:→ nacheong17: 策略,像是官网难以判断色号这个问题 1.168.48.40 06/15 19:09
146F:→ nacheong17: ,就需要有因应的服务,例如前面推文 1.168.48.40 06/15 19:09
147F:→ nacheong17: 说的,可在实体柜位试色并有柜位服务 1.168.48.40 06/15 19:09
148F:→ nacheong17: 人员代码这样的机制,而不是让消费者 1.168.48.40 06/15 19:09
149F:→ nacheong17: 盲猜。并且公司也该尽量提高服务人员 1.168.48.40 06/15 19:09
150F:→ nacheong17: 的底薪,减少他们的业绩压力。 1.168.48.40 06/15 19:09
151F:推 nacheong17: 柜位服务人员也有他们的苦衷,品牌公 1.168.48.40 06/15 19:12
152F:→ nacheong17: 司应该检讨。 1.168.48.40 06/15 19:12
154F:推 wingyen: 觉得科技加大数据再过不久或许就可以站柜223.137.253.119 06/15 19:23
155F:推 rainHime: 外国柜员薪水会比较高吗?不然我在法国 111.83.220.151 06/15 19:34
156F:→ rainHime: 短暂待一暑假的经验,是觉得台湾的收银 111.83.220.151 06/15 19:34
157F:→ rainHime: 员跟店员比较亲切 111.83.220.151 06/15 19:34
158F:→ rainHime: 而且就算同是百货柜员,其他服饰家电食 111.83.220.151 06/15 19:37
159F:→ rainHime: 品的被批评的状况似乎也没化妆品柜多 111.83.220.151 06/15 19:37
sephora柜员好像也只有比基本薪资高一些
但业绩不影响他们薪水的样子
我遇到好的店员都会写信给客服表扬他们 XD
听说这样多了可以拿奖金...
160F:推 carrycool: 试完去网站买也没什麽吧 消费者自然会 36.231.71.140 06/15 19:52
161F:→ carrycool: 选择最便宜的 不懂这怎麽会是不给色号 36.231.71.140 06/15 19:52
162F:→ carrycool: 的理由 36.231.71.140 06/15 19:52
163F:推 holameng: 为什麽柜姐服务是免费的,她是没领薪水 36.235.36.131 06/15 20:01
164F:→ holameng: 腻? 36.235.36.131 06/15 20:01
165F:推 blairina: Covermark我去的柜姐也超冰 从此再也不 111.251.55.125 06/15 20:04
166F:→ blairina: 在台湾买 111.251.55.125 06/15 20:04
推荐台北市政府站旁边的统一covermark柜
有解说有试全脸,效率高十分钟就搞定,然後活动也多
167F:推 nunu831: 我都看柜姐的服务态度,态度很不好的就180.218.219.137 06/15 20:05
168F:→ nunu831: 直接不买:)曾经去mac已经做好功课决定180.218.219.137 06/15 20:05
169F:→ nunu831: 要试哪几个色号(唇膏),跟柜姐表明後,180.218.219.137 06/15 20:05
170F:→ nunu831: 她只把那个唇膏递给我,跟我说 好你自己180.218.219.137 06/15 20:05
171F:→ nunu831: 去旁边试,没有给唇笔,没有消毒唇膏,就180.218.219.137 06/15 20:05
172F:→ nunu831: 直接递给我。还有要去柜位试底妆(忘记180.218.219.137 06/15 20:05
173F:→ nunu831: 哪个牌子),柜姐递粉扑给我跟我说,那你180.218.219.137 06/15 20:05
174F:→ nunu831: 自己去旁边’玩‘,我真的满头问号180.218.219.137 06/15 20:05
175F:→ nunu831: 我看起来像来玩的吗???180.218.219.137 06/15 20:05
176F:→ nunu831: 以上两则都是大概五年前的经验。180.218.219.137 06/15 20:05
177F:推 nunu831: 被前述mac柜姐气到以後,直接换雅诗兰黛180.218.219.137 06/15 20:10
178F:→ nunu831: 购买,柜姐不吝於告知色号甚至要我回家再180.218.219.137 06/15 20:10
179F:→ nunu831: 想一想,表明就是今天要买以後,也推荐180.218.219.137 06/15 20:10
180F:→ nunu831: 最适合我需求的组合,比原本预期的多买了180.218.219.137 06/15 20:10
181F:→ nunu831: 好几支,这一两年靠柜试底妆(克兰诗、mu180.218.219.137 06/15 20:10
182F:→ nunu831: f、植村秀)柜姐都很亲切,在我告知想要180.218.219.137 06/15 20:10
183F:→ nunu831: 晃一晃看看持妆效果以及是否暗沈再决定是180.218.219.137 06/15 20:10
184F:→ nunu831: 否购买後,柜姐也欣然接受并持续服务,180.218.219.137 06/15 20:10
185F:→ nunu831: 跟柜姐拿名片之後还帮我把试过的色号都写180.218.219.137 06/15 20:10
186F:→ nunu831: 在名片上,後续当然一样回去跟她购买~180.218.219.137 06/15 20:10
真的,仔细想想香水柜价差更多
柜上也没有在小气不告诉你香水名字是啥的 XD
我常常因为柜员太天使狂喷钱 lol
187F:推 holameng: 但会在柜上买就是买柜姐的服务啦,我还 36.235.36.131 06/15 20:12
188F:→ holameng: 是相信有天使柜姐~不过新光真的普遍态 36.235.36.131 06/15 20:12
189F:→ holameng: 度都很差 36.235.36.131 06/15 20:12
190F:→ holameng: 说要考虑一下就马上变脸+脸转过去,真 36.235.36.131 06/15 20:13
191F:→ holameng: 的一副没买就欠她的样子 36.235.36.131 06/15 20:13
192F:推 andrea54: 我觉得柜姐故意不说色号其实没什麽意义 49.216.93.134 06/15 20:21
193F:→ andrea54: ,真的想上网买的人会用其他方式知道色 49.216.93.134 06/15 20:21
194F:→ andrea54: 号多少,就算不是很确定想贪便宜的人还 49.216.93.134 06/15 20:21
195F:→ andrea54: 是会在网路上比对颜色买 49.216.93.134 06/15 20:21
196F:推 eelovemusic: 是否因国外薪资制度跟台湾不一样?如 49.216.54.136 06/15 20:31
197F:→ eelovemusic: 果真的不一样拿来一起比是满不公平 49.216.54.136 06/15 20:31
198F:→ eelovemusic: 的 49.216.54.136 06/15 20:31
香水柜应该跟美妆柜差不多吧?
好像没有在藏香水名字的,还会把名字写好在试香卡上
199F:推 yeahbutnobut: 柜姐至少1/3薪水来自业绩的行情才是 49.217.195.247 06/15 20:35
200F:→ yeahbutnobut: 恶习吧== 网购都发展到什麽地步了品 49.217.195.247 06/15 20:35
201F:→ yeahbutnobut: 牌方还在用这种15年前的玩法 大概也 49.217.195.247 06/15 20:35
202F:→ yeahbutnobut: 无所谓底下柜姐跟消费者互怪 反正东 49.217.195.247 06/15 20:35
203F:→ yeahbutnobut: 西照卖的心态 49.217.195.247 06/15 20:35
204F:推 cears: 服务不好,即使消费者第一次勉为其难买了, 49.217.200.234 06/15 20:41
205F:→ cears: 也没有回头客的机会,我就是这样某些品牌再 49.217.200.234 06/15 20:41
206F:→ cears: 也不靠柜 49.217.200.234 06/15 20:41
真的!!!
207F:推 eelovemusic: 对啊,挑便宜的买跟因为没有实际报酬 49.216.54.136 06/15 20:44
208F:→ eelovemusic: 所以不愿意付出,各有各的立场都可以 49.216.54.136 06/15 20:44
209F:→ eelovemusic: 理解吧,互相理性一点,挑起对立只会 49.216.54.136 06/15 20:44
210F:→ eelovemusic: 更加恶性循环,最後始作俑者还不是爽 49.216.54.136 06/15 20:44
211F:→ eelovemusic: 爽赚消费者的钱,爽爽吃柜姐豆腐 49.216.54.136 06/15 20:44
212F:推 bewillunacy: 如果我没有要在柜上购买,就不会去 1.163.140.150 06/15 20:45
213F:→ bewillunacy: 麻烦柜哥姐帮我试再脸上,顶多自己 1.163.140.150 06/15 20:45
214F:→ bewillunacy: 挤在手上再试在下巴,服务业的确是 1.163.140.150 06/15 20:45
215F:→ bewillunacy: 卖服务,但真的很多人会用这种贪小便 1.163.140.150 06/15 20:45
216F:→ bewillunacy: 宜的心态,觉得自己是客人最大,大家 1.163.140.150 06/15 20:45
217F:→ bewillunacy: 都将心比心吧 1.163.140.150 06/15 20:45
218F:推 eelovemusic: 品牌一边网购业绩赚饱饱,一边只要 49.216.54.136 06/15 20:48
219F:→ eelovemusic: 给柜姐24k,根本双赢管你两边怎样吵 49.216.54.136 06/15 20:48
品牌应该看看sephora的成功
想想是不是应该改变薪资结构
220F:推 kandaxa: 如果客人态度好的话 就也不用给脸色看吧123.204.141.175 06/15 20:53
221F:→ kandaxa: 除非柜姐假设所有试用者的都是奥客123.204.141.175 06/15 20:55
222F:推 jinqyuh: 先撇除是不是会上网购买,如果问色号柜姐223.139.193.177 06/15 21:04
223F:→ jinqyuh: 不讲,往後我ㄧ律不会找她买,感受很差,223.139.193.177 06/15 21:04
224F:→ jinqyuh: 因为她就是假定你是上网买的那一个。223.139.193.177 06/15 21:04
225F:嘘 finelly: 色号不合不喜欢,知道要干嘛?上来在别 101.10.8.119 06/15 21:21
226F:→ finelly: 人心得文说这色很丑不要买吗? 101.10.8.119 06/15 21:21
问色号考虑一下很正常吧?
每个人审美不同啊,chanel之前都给我测试粉色系的
但我就黄黄的不校色也没关系,喜欢自然的啊
事实上就是觉得不错才会问,因为已经考虑要下手了...
228F:→ finelly: 因为最近疫情跟柜姐聊比较多,听到的很 101.10.8.119 06/15 21:29
229F:→ finelly: 多都比22k高不了多少,靠抽成 101.10.8.119 06/15 21:29
230F:→ finelly: 当然这制度有问题,我也赞成上面讲的代 101.10.8.119 06/15 21:29
231F:→ finelly: 码制度,但试完半样都不买,转身上网买 101.10.8.119 06/15 21:29
232F:→ finelly: 的能有点同理心吗? 101.10.8.119 06/15 21:29
233F:→ finelly: 有时想推荐好柜姐,但害怕对方因此常空 101.10.8.119 06/15 21:29
234F:→ finelly: 忙没业绩,反而宁可藏在口袋,这样大家 101.10.8.119 06/15 21:29
235F:→ finelly: 觉得比较好吗? 101.10.8.119 06/15 21:29
坦白说服务好,多数人当场业绩就做给他啦
我也有真的都不适合,但就买些保养给我娘的
236F:推 wendykchu: 说真的我没遇过开口问色号还不讲的,普 220.129.201.40 06/15 21:30
237F:→ wendykchu: 遍是不会主动讲,但问了都会说,所以没 220.129.201.40 06/15 21:30
238F:→ wendykchu: 觉得是什麽恶习。上面很多人说上网买公 220.129.201.40 06/15 21:30
239F:→ wendykchu: 司也有赚,那是对老板而言,对柜姐来说 220.129.201.40 06/15 21:30
240F:→ wendykchu: 业绩影响他的收入,当然会希望客人在柜 220.129.201.40 06/15 21:30
241F:→ wendykchu: 上买,虽然很多人都说态度好还是会买之 220.129.201.40 06/15 21:30
242F:→ wendykchu: 类的,但不可否认真的有人就是去试个色 220.129.201.40 06/15 21:30
243F:→ wendykchu: 然後找代购、国外买等等 220.129.201.40 06/15 21:30
我.. 因为南西ysl服务好
虽然跟美国价差高达快五成,我还是当场买了 >.>
244F:推 cecile62800: 靠柜如果服务好会直接买,贵的部分 111.71.19.172 06/15 21:38
245F:→ cecile62800: 当服务费。 111.71.19.172 06/15 21:38
对呀,买化妆品就是买开心的 <3
246F:推 azraelflora: 不过我是觉得官网之类的官方通路,真 101.12.25.133 06/15 21:52
247F:→ azraelflora: 的要有可以填柜姐代码的地方诶 101.12.25.133 06/15 21:52
248F:→ azraelflora: 官网便宜还是会选择官网买,但如果柜 101.12.25.133 06/15 21:52
249F:→ azraelflora: 姐服务好,应该还是要有可以填柜姐编 101.12.25.133 06/15 21:52
250F:→ azraelflora: 号的地方,给服务好的柜姐一点的业绩 101.12.25.133 06/15 21:53
251F:→ roote: 我觉得真正该检讨的是台湾惯老板,定价跟 123.194.129.46 06/15 22:00
252F:→ roote: 国外落差超大,又很喜欢自己人打自己人,造 123.194.129.46 06/15 22:00
253F:→ roote: 成销售端与消费者间一开始就互相不信任的 123.194.129.46 06/15 22:00
254F:→ roote: 状态,毕竟也有很多熟识的柜姐,会跟他们 123.194.129.46 06/15 22:00
255F:→ roote: 聊甘苦谈,常常有人来蹭妆蹭保养,花了一小 123.194.129.46 06/15 22:00
256F:→ roote: 时结果客人就消失,一堆人口中的天使很, 123.194.129.46 06/15 22:00
257F:→ roote: 但没业绩公司就是会检讨你,然後吃底薪…… 123.194.129.46 06/15 22:00
有时候真的很想跟这些老板说,这不是永续经营的态度啊!
258F:推 omhhsib0719: 就是台湾惯老板的问题没错,在台湾澳 1.157.45.198 06/15 22:32
259F:→ omhhsib0719: 洲都做过百货业,澳洲底薪虽然也是最 1.157.45.198 06/15 22:32
260F:→ omhhsib0719: 低工资开始,但至少没有个人业绩制这 1.157.45.198 06/15 22:32
261F:→ omhhsib0719: 种对消费者跟员工都是最糟糕的制度, 1.157.45.198 06/15 22:32
262F:推 marcyarashi: 我遇到好柜姐我会选择在柜上购买给她 114.137.142.23 06/15 22:33
263F:→ marcyarashi: 业绩,当然遇到态度差的想尽办法看 114.137.142.23 06/15 22:33
264F:→ marcyarashi: 到色号再走XD 114.137.142.23 06/15 22:33
265F:→ omhhsib0719: 我们员购是六折或更多,新产品通常会 1.157.45.198 06/15 22:34
266F:→ omhhsib0719: 直接给员工根本不用买,每年有出国tr 1.157.45.198 06/15 22:34
267F:→ omhhsib0719: aining费用公司全包,根本没有人在意 1.157.45.198 06/15 22:34
268F:→ omhhsib0719: 客人当场买不买,更别提超多东西售价 1.157.45.198 06/15 22:34
269F:→ omhhsib0719: 都比台湾更便宜,台湾百货业环境真的 1.157.45.198 06/15 22:34
270F:→ omhhsib0719: 有毒,所有人都在承担这个恶果 1.157.45.198 06/15 22:34
271F:推 yutzu478904: 各大品牌都会有官方网路通路跟实体柜 101.12.58.191 06/15 22:41
272F:→ yutzu478904: 位,化妆品这类很难不试用盲买,我以 101.12.58.191 06/15 22:41
273F:→ yutzu478904: 为这个时候柜位试用不只是实体销售, 101.12.58.191 06/15 22:41
274F:→ yutzu478904: 同时也增加网路通路的销售?如果都在 101.12.58.191 06/15 22:41
275F:→ yutzu478904: 官方通路购买的话,那要改变的应该是 101.12.58.191 06/15 22:41
276F:→ yutzu478904: 公司的制度? 101.12.58.191 06/15 22:41
真的,新产品应该要直接给员工试用
277F:推 mily1026: 喜欢领试用包回家自己试,可是常常缺货 27.52.64.184 06/15 23:06
278F:→ mily1026: 换不到… 27.52.64.184 06/15 23:06
279F:推 promener: 我买的倒是一定会说色号 60.250.152.211 06/15 23:06
280F:推 e520527: 之所以大家喜欢Sephora 真不想欠人情 自 27.53.17.83 06/15 23:07
281F:→ e520527: 己试 27.53.17.83 06/15 23:07
sephora柜员其实也都很热情
而且他们薪水跟业绩无关所以真心不在乎你买不买 XD
282F:推 qazplm319: 网路上买输入代码这做法很棒欸 希望上 111.71.46.119 06/15 23:14
283F:→ qazplm319: 面出现的柜姐也可以跟公司反应 而不是 111.71.46.119 06/15 23:14
284F:→ qazplm319: 怪东怪西怪客人 111.71.46.119 06/15 23:14
285F:推 cufish0602: 我也觉得给代码很好,另外我个人靠柜 114.43.146.7 06/15 23:29
286F:→ cufish0602: 合适会下手,但回购就不一定会了 114.43.146.7 06/15 23:29
287F:→ cufish0602: 因为好柜姐还是要支持一下,毕竟他们 114.43.146.7 06/15 23:30
288F:→ cufish0602: 也要生活 114.43.146.7 06/15 23:30
289F:推 yuki08: 最近买ohhana的沐浴组他们就有楼上说输入 111.71.114.228 06/15 23:34
290F:→ yuki08: 编号变成柜姐业绩的制度 而且趋势来说实 111.71.114.228 06/15 23:34
291F:→ yuki08: 体店不就是服务跟品牌展示 网路才是实际 111.71.114.228 06/15 23:34
292F:→ yuki08: 购买跟转单的地方吗XD 去检讨客人不买的 111.71.114.228 06/15 23:34
293F:→ yuki08: 逻辑真的很奇怪 111.71.114.228 06/15 23:34
代号很棒啊~
是说我喜欢的柜员回购也会找他 :)
294F:推 s8111436: 想在网络买的并不会因为不给色号就改在 61.64.1.182 06/15 23:53
295F:→ s8111436: 专柜买吧,习惯问题。如果专柜给的服务 61.64.1.182 06/15 23:53
296F:→ s8111436: 感受让人觉得物有所值,才是真的抓住消 61.64.1.182 06/15 23:53
298F:→ escolatisca: 从来没遇过不说色号这种事 36.227.11.148 06/15 23:59
299F:→ bilibulu: 我会直接去拿起来看色号耶 223.136.89.22 06/16 00:26
300F:推 earthperson: 代码方式不错114.136.215.150 06/16 01:28
301F:推 yun5566: 输入代码算柜姐业绩的方法,倩碧有 111.241.162.7 06/16 01:48
302F:→ yun5566: dcard最近超多分享折扣码的文章 111.241.162.7 06/16 01:49
303F:→ yun5566: 有些事假分享真分享折扣码 111.241.162.7 06/16 01:49
304F:→ yun5566: 我自己在倩碧靠柜有拿过dm,也有在官网 111.241.162.7 06/16 01:50
305F:→ yun5566: 输入他们柜上的折扣码(dm) 111.241.162.7 06/16 01:50
306F:→ e520527: 问题是国外电商比较便宜 就不能填柜姐代 27.53.17.83 06/16 01:51
307F:→ e520527: 号了鸭 27.53.17.83 06/16 01:51
308F:推 magi: 靠柜如果觉得柜姐不错是想买的东西就会直接 223.139.80.21 06/16 02:08
309F:→ magi: 买,但是回购不一定+1 223.139.80.21 06/16 02:08
310F:推 anika: 有认识些柜姐,说老实话她们底薪大概22-24 112.104.66.222 06/16 02:34
311F:→ anika: ,月休扣掉,日薪约1000时薪120,这样的薪 112.104.66.222 06/16 02:34
312F:→ anika: 资提供基本服务是合理的,额外就得靠自己 112.104.66.222 06/16 02:34
313F:→ anika: 试妆服务来增加了!她们本来主要靠的就是业 112.104.66.222 06/16 02:34
314F:→ anika: 绩抽成,之前有认识的天使柜姐被发到板上 112.104.66.222 06/16 02:34
315F:→ anika: 结果每天超多只有试试看却要花长时间的客人 112.104.66.222 06/16 02:34
316F:→ anika: 指名她服务,真的她说完全没有任何产值。 112.104.66.222 06/16 02:34
317F:→ anika: 还影响柜台,搞得她被日日公司检讨,没多久 112.104.66.222 06/16 02:34
318F:→ anika: 後就离职了~品牌制度有问题是没错,但有 112.104.66.222 06/16 02:34
319F:→ anika: 些人吃定善意的服务也是不大好。 112.104.66.222 06/16 02:34
我现在发现新方法就是如果东西真的都不适合
但服务又很好,我会买点保养品给他们业绩当服务费
反正保养品很容易送给家人 XD
※ 编辑: smi1e (104.178.13.138 美国), 06/16/2021 02:44:49
320F:推 moroc: 真正有钱有格调的客人 喜欢当下就会买了 没 114.43.215.117 06/16 03:55
321F:→ moroc: 那个心力跑去现场试再记色号回家网购啦 114.43.215.117 06/16 03:55
322F:推 abccat0520: 柜姐如果服务好很亲切,我就会直接在 223.140.12.77 06/16 04:01
323F:→ abccat0520: 柜上买~ 223.140.12.77 06/16 04:01
324F:推 xylitol: 有些人真的是吃人够够耶 呵呵 150.116.79.61 06/16 06:56
325F:→ joanne1988: suqqu的柜姐我一开始就很客气问是否可 140.112.4.190 06/16 11:20
326F:→ joanne1988: 以是眼妆腮红唇膏,她说可以我才请她 140.112.4.190 06/16 11:20
327F:→ joanne1988: 推荐加试妆,结果才试完底妆柜姐就走 140.112.4.190 06/16 11:20
328F:→ joanne1988: 到柜台要全部包起来结帐...请问柜姐 140.112.4.190 06/16 11:20
329F:→ joanne1988: 怎麽会认为眼妆腮红唇膏都没试客人就 140.112.4.190 06/16 11:21
330F:→ joanne1988: 该买单结帐?专柜不是本来就要让人试 140.112.4.190 06/16 11:21
331F:→ joanne1988: ,不能试的话跟客人在网路上盲买有什 140.112.4.190 06/16 11:21
332F:→ joanne1988: 麽不同?代购价不香吗? 140.112.4.190 06/16 11:21
333F:推 Provance: 公司A聘职员销售商品 顾客B觉得商品不错 118.163.102.71 06/16 11:32
334F:→ Provance: 最後透过不同方式买了该商品 118.163.102.71 06/16 11:33
335F:→ Provance: A有赚到钱 118.163.102.71 06/16 11:33
336F:→ Provance: 职员也有领到公司给的薪水 118.163.102.71 06/16 11:33
337F:→ Provance: 所以现在是职员认为B 应该让他/她拿更多 118.163.102.71 06/16 11:34
338F:→ Provance: 这样看下来 是这样吧? 118.163.102.71 06/16 11:35
339F:推 lidian: 虽然公司都获利,但会去追究销售员或柜点 114.43.184.112 06/16 11:48
340F:→ lidian: 的业绩,我基本上要买才会去柜上试,不打 114.43.184.112 06/16 11:48
341F:→ lidian: 算在柜上买的我就网路看评价盲买 114.43.184.112 06/16 11:48
342F:→ aseaeel: 也不能怪柜姐他业绩要生活 你问色号会买125.230.227.146 06/16 12:12
343F:→ aseaeel: 不代表其他人都是跟你一样125.230.227.146 06/16 12:12
344F:推 naiyomin: 告知商品资讯应该是柜姐的职务范围,会 49.216.164.88 06/16 12:45
345F:→ naiyomin: 不会跟他买是他的业务能力,把客人当贼 49.216.164.88 06/16 12:45
346F:→ naiyomin: 防我不知道有什麽好体谅的 49.216.164.88 06/16 12:45
347F:→ naiyomin: 有些怕到试妆都不给试,一样都不能试用 49.216.164.88 06/16 12:46
348F:→ naiyomin: 我干嘛不在网路上买,还不用跑一趟受气 49.216.164.88 06/16 12:46
349F:推 oplp407: 如果拿柜员的底薪我想大多数人都很难不 1.161.98.54 06/16 13:22
350F:→ oplp407: 在乎业绩 但觉得责任还是在公司上 经营 1.161.98.54 06/16 13:22
351F:→ oplp407: 模式真的该改变了 1.161.98.54 06/16 13:22
352F:→ gaga326: 觉得问题出在公司+1 付出服务却没回馈,223.137.169.253 06/16 14:12
353F:→ gaga326: 久了就是恶性循环,怪柜姐也没用223.137.169.253 06/16 14:12
354F:推 tiiyuway: 推moroc哈哈 49.217.174.214 06/16 14:14
355F:推 aurake: 台中suqqu会说反正台中也只有我们一柜 114.46.231.140 06/16 14:33
不想买的柜,我都是看板友心得直接网路上盲买 XD
如果不适合试色後再二手便宜转卖也不会浪费
※ 编辑: smi1e (104.178.13.138 美国), 06/16/2021 14:42:50
356F:推 sandy60225: 笑死,反过来检讨消费者 39.9.44.196 06/16 16:44
357F:→ PEICHI: 品牌自己不整合上下线通路 不能怪消费者阿 114.44.117.236 06/16 16:50
358F:推 gaz999: 可以接受不给色号 但不给试妆雷到不行! 42.72.7.138 06/16 17:47
359F:→ gaz999: 柜姐只要拒绝让我上脸试用我绝对转身离开 42.72.7.138 06/16 17:47
360F:→ gaz999: ,不懂化妆品没试在脸上要怎麽买下去 42.72.7.138 06/16 17:47
361F:推 demitri: 顾客本就有权试了不买 柜姐觉得不爽104.172.161.241 06/16 18:29
362F:→ demitri: 也请去公司建言改变公司方针 而不是把104.172.161.241 06/16 18:29
363F:→ demitri: 这责任转嫁到消费者身上104.172.161.241 06/16 18:30
364F:推 sheling77: 该检讨的根本是品牌策略,像Osim,柜姐 223.139.38.77 06/16 20:00
365F:→ sheling77: 说柜上每个月都有活动,我在被柜姐服务 223.139.38.77 06/16 20:00
366F:→ sheling77: 的当下也会顺手查一下网路最低价,而网 223.139.38.77 06/16 20:00
367F:→ sheling77: 路价竟然都比柜上高,让我两次都在柜上 223.139.38.77 06/16 20:00
368F:→ sheling77: 就直接买了,我当下一直不懂为什麽美妆 223.139.38.77 06/16 20:00
369F:→ sheling77: 保养品牌就没办法做到这点,柜姐也不会 223.139.38.77 06/16 20:00
370F:→ sheling77: 上网抱怨消费者柜上试网路买 223.139.38.77 06/16 20:00
371F:推 NEORU: 有想要买的东西就会想要去靠柜,如果服务良 39.13.32.79 06/16 20:27
372F:→ NEORU: 好产品也满意就会很快购买,毕竟没有要购买 39.13.32.79 06/16 20:27
373F:→ NEORU: 也不会花时间去靠柜,柜姐花时间服务客户 39.13.32.79 06/16 20:27
374F:→ NEORU: 不是应该的吗?客户也花了时间车钱去到百货 39.13.32.79 06/16 20:27
375F:→ NEORU: 还不一定能有满意的服务,谁的钱是天上掉下 39.13.32.79 06/16 20:27
376F:→ NEORU: 来的,大家也是辛苦工作赚钱,就柜姐辛苦, 39.13.32.79 06/16 20:27
377F:→ NEORU: 买的人不是考虑考虑自己的需求跟情况反而是 39.13.32.79 06/16 20:27
378F:→ NEORU: 考虑柜姐业绩不合理吧! 39.13.32.79 06/16 20:27
379F:推 christina258: 柜姐只会觉得是消费者造成的恶性循 114.46.86.79 06/16 20:31
380F:→ christina258: 环啊 114.46.86.79 06/16 20:31
381F:推 Hijiku: 我之前听过不说色号是因为 怕人家去网路上 49.216.22.78 06/16 20:46
382F:→ Hijiku: 买代购的 49.216.22.78 06/16 20:46
383F:推 chandra22845: 其实柜姐直接给我产品叫我自己试色 111.243.33.127 06/16 21:54
384F:→ chandra22845: 我不会生气欸(就是楼上那个”玩”) 111.243.33.127 06/16 21:54
385F:→ chandra22845: ,除非是请对方帮我试脸色死都不肯 111.243.33.127 06/16 21:54
386F:→ chandra22845: 的话我会走人,不过目前遇到专柜保 111.243.33.127 06/16 21:54
387F:→ chandra22845: 养品的柜姐人都很好,也有太好不小 111.243.33.127 06/16 21:54
388F:→ chandra22845: 心喷一万多的(抖),之前去雅诗兰 111.243.33.127 06/16 21:54
389F:→ chandra22845: 黛试唇膏的时候自己涂,柜姐在旁边 111.243.33.127 06/16 21:54
390F:→ chandra22845: 看,涂完看了很久柜姐直接跟我说这 111.243.33.127 06/16 21:54
391F:→ chandra22845: 颜色不适合我,不用纠结了XDDD 111.243.33.127 06/16 21:54
392F:推 mo9795: 想在网路上买就不能先到柜上自己试颜色吗 42.72.217.142 06/16 22:15
393F:→ mo9795: ?还是要直接到柜上跟柜姐表明 我要在网 42.72.217.142 06/16 22:15
394F:→ mo9795: 路上买 不用服务我 42.72.217.142 06/16 22:15
395F:→ mo9795: 然後被白眼吗? 42.72.217.142 06/16 22:15
396F:推 mo9795: 其实我觉得可以不用互相猜来猜去 也没有 42.72.217.142 06/16 22:18
397F:→ mo9795: 谁对谁错 如果觉得柜姐态度很好通常就会 42.72.217.142 06/16 22:18
398F:→ mo9795: 直接买了 42.72.217.142 06/16 22:18
399F:→ mo9795: 但没必要公审消费者 42.72.217.142 06/16 22:18
400F:推 annatzang: 可以理解柜哥姐的立场 但那是公司政策 118.167.10.140 06/17 01:11
401F:→ annatzang: 造成的问题不是消费者需要去体谅的事 118.167.10.140 06/17 01:11
402F:推 devilchan: 柜姐低薪关消费者什麽事,明明就是公司 36.227.141.104 06/17 02:02
403F:→ devilchan: 制度的问题,反过来怪消费者,然後用这 36.227.141.104 06/17 02:02
404F:→ devilchan: 个当理由来降低服务品质,给色号是服务 36.227.141.104 06/17 02:02
405F:→ devilchan: 基本的一环吧 36.227.141.104 06/17 02:02
406F:推 feiguoju: 柜姐底薪很低吧?都是靠业绩 所以可以理 1.171.216.232 06/17 11:41
407F:→ feiguoju: 解有些柜姐的心态。所以能不去柜上试的 1.171.216.232 06/17 11:41
408F:→ feiguoju: 就不会去哈哈 1.171.216.232 06/17 11:41
409F:推 ChampGrape: 给色号为什麽会扯到画全妆去==?????会 110.30.96.78 06/17 16:04
410F:→ ChampGrape: 占用柜姐多少时间吗???????? 110.30.96.78 06/17 16:04
411F:推 demitri: 色号说穿了就是产品型号104.172.161.241 06/17 18:09
412F:→ demitri: 不提供色号就是不给清楚的产品资讯104.172.161.241 06/17 18:09
413F:→ demitri: 这种事情哪能叫顾客体谅 害顾客弄错色号104.172.161.241 06/17 18:10
414F:→ demitri: 是不是一种欺骗行为104.172.161.241 06/17 18:10
415F:推 ebiya: 我有时候会因为服务好所以本来预算在网路220.129.151.247 06/17 18:24
416F:→ ebiya: 上订的东西现场就买了(就算有价差),所220.129.151.247 06/17 18:24
417F:→ ebiya: 以我觉得服务好坏真的很影响。可以理解柜220.129.151.247 06/17 18:24
418F:→ ebiya: 姐可能有业绩压力,但被当贼防反而会让我220.129.151.247 06/17 18:24
419F:→ ebiya: 更不愿意现场消费,粉底还是想试妆一阵子220.129.151.247 06/17 18:24
420F:→ ebiya: 再买啊220.129.151.247 06/17 18:24
421F:推 j03rmpao4: 一堆一模一样的组合,柜上硬生生比官 180.217.1.16 06/17 23:22
422F:→ j03rmpao4: 网贵,或者赠品少很多,站在消费者立 180.217.1.16 06/17 23:22
423F:→ j03rmpao4: 场当然在便宜又有同样保障的地方买, 180.217.1.16 06/17 23:22
424F:→ j03rmpao4: 应该是公司政策要检讨 180.217.1.16 06/17 23:22
426F:推 awayaiko: 奇怪,柜姐是全业绩制吗? 大家不是也 223.136.31.176 06/19 00:56
427F:→ awayaiko: 都上班领薪水吗?为什麽到柜上试用听起 223.136.31.176 06/19 00:56
428F:→ awayaiko: 来像白占柜姐便宜? 再者我不管到哪个 223.136.31.176 06/19 00:56
429F:→ awayaiko: 通路买都是品牌赚钱,我不觉得品牌会想 223.136.31.176 06/19 00:56
430F:→ awayaiko: 拒绝客人 223.136.31.176 06/19 00:56
431F:→ awayaiko: 而且我在柜上消费 通常都比网路贵,上 223.136.31.176 06/19 00:58
432F:→ awayaiko: 次因为急用在专柜买了两罐正价卸妆油, 223.136.31.176 06/19 00:58
433F:→ awayaiko: 回家一看官网不仅有9折 还多送两罐中样 223.136.31.176 06/19 00:58
434F:→ awayaiko: 还有下单礼… 223.136.31.176 06/19 00:58
435F:推 jamesiris: 现在很多品牌都有柜姐折扣码官网抽成了 110.26.30.4 06/19 11:58
436F:→ jamesiris: 吧,兰蔻YSL倩碧好像都有,我自己是认 110.26.30.4 06/19 11:58
437F:→ jamesiris: 为服务也是值钱的啦,靠柜如果服务好一 110.26.30.4 06/19 11:58
438F:→ jamesiris: 定会顺手带东西,将心比心如果自己每 110.26.30.4 06/19 11:58
439F:→ jamesiris: 天用心服务结果客人上网去找代购虾皮久 110.26.30.4 06/19 11:58
440F:→ jamesiris: 了谁会有热忱 110.26.30.4 06/19 11:58
441F:→ jamesiris: 而且很多人应该分不出来所谓「上网买」 110.26.30.4 06/19 11:59
442F:→ jamesiris: 只有在官方通路买才是公司赚钱,如果是 110.26.30.4 06/19 11:59
443F:→ jamesiris: 代购国外网站或是水货商那并不是公司 110.26.30.4 06/19 11:59
444F:→ jamesiris: 赚 110.26.30.4 06/19 11:59
445F:推 stoorz: 也不是单纯公司政策的问题,百货也是要抽 111.71.79.29 06/19 14:24
446F:→ stoorz: 成的(而且应该抽不少,三不五时百货要修 111.71.79.29 06/19 14:24
447F:→ stoorz: 东西也会叫厂商付钱...),还有人力成本 111.71.79.29 06/19 14:24
448F:→ stoorz: 比起来,虚拟通路的直接成本当然低很多, 111.71.79.29 06/19 14:25
449F:→ stoorz: 可以把margin回馈给消费者,利润率搞不好 111.71.79.29 06/19 14:25
450F:→ stoorz: 还会比百货更好... 111.71.79.29 06/19 14:25
451F:→ stoorz: 但现在的确很多品牌开始有官网输入柜姐 111.71.79.29 06/19 14:26
452F:→ stoorz: 代码,可以分润给柜姐,这也是可预期的趋 111.71.79.29 06/19 14:26
453F:→ stoorz: 势。但是,百货的反应会是如何也有待观察 111.71.79.29 06/19 14:27
454F:→ stoorz: 品牌赚得少,百货抽成就会少,机车一点的 111.71.79.29 06/19 14:27
455F:→ stoorz: 百货可能会扬言把非金鸡母品牌赶出去,或 111.71.79.29 06/19 14:27
456F:→ stoorz: 者把位置移到边边角角,人流更少...... 111.71.79.29 06/19 14:27
457F:→ stoorz: 总之,在考量官网vs实体柜点的优惠程度时 111.71.79.29 06/19 14:29
458F:→ stoorz: 对象不只是消费者跟厂商,通路(百货)的 111.71.79.29 06/19 14:30
459F:→ stoorz: 影响也真的是很大的......。厂商的业绩一 111.71.79.29 06/19 14:30
460F:→ stoorz: 旦没有做到(或是下滑),也会受到很多百 111.71.79.29 06/19 14:30
461F:→ stoorz: 货来的压力...||| 111.71.79.29 06/19 14:30
462F:→ stoorz: 我的意思不是说要检讨消费者,而是产业的 111.71.79.29 06/19 14:31
463F:→ stoorz: 现况其实可能比大家想得更复杂一些O_Q 111.71.79.29 06/19 14:31
464F:推 breezylion: 个人非常玻璃心,被冰过几次又发现 61.230.28.45 06/19 22:20
465F:→ breezylion: 国外电商价差很大之後,几乎都查一 61.230.28.45 06/19 22:20
466F:→ breezylion: 下色号就盲买了,就算有风险也不想 61.230.28.45 06/19 22:20
467F:→ breezylion: 要影响心情XD 61.230.28.45 06/19 22:20
468F:推 emmamancini9: 可能就担心做白工吧但其实大方的柜 1.160.207.147 06/19 23:01
469F:→ emmamancini9: 姐反而客人回购机率会比较高 1.160.207.147 06/19 23:01
470F:推 annatzang: 为什麽代购或水货不是公司赚??除非是 118.167.0.70 06/20 04:36
471F:→ annatzang: 假货才不是公司赚吧? 118.167.0.70 06/20 04:36
472F:推 stoorz: 代购或水货大部分从国外进来,不会是台湾 223.137.211.44 06/20 08:25
473F:→ stoorz: 代理、经销或是子公司的厂商赚。但当然, 223.137.211.44 06/20 08:25
474F:→ stoorz: 即使买水货,也是你买的那个品牌赚钱没错 223.137.211.44 06/20 08:25
475F:→ stoorz: ,但这个钱可能就不是进到台湾公司的口袋 223.137.211.44 06/20 08:25
476F:推 rochis: 看了一些柜姐的推文,觉得还是在官网买就 220.137.8.74 06/20 22:43
477F:→ rochis: 好,试妆听介绍不买好像欠你似的 220.137.8.74 06/20 22:43
478F:推 mrwooo: 最近各大品牌网购也慢慢蓬勃发展 我觉得品 39.9.37.208 06/23 10:20
479F:→ mrwooo: 牌应该改成让柜哥柜姐变成另类代言人的身 39.9.37.208 06/23 10:20
480F:→ mrwooo: 分而非推销员 就像闹区会开设形象店一样 39.9.37.208 06/23 10:20
481F:→ mrwooo: 其本意非以赚钱为目的而是广告 但也只是 39.9.37.208 06/23 10:20
482F:→ mrwooo: 理想化啦 毕竟目前让柜哥柜姐销售的策略 39.9.37.208 06/23 10:20
483F:→ mrwooo: 看起来公司最赚 赔的都是员工跟赌烂的消费 39.9.37.208 06/23 10:20
484F:→ mrwooo: 者XD 39.9.37.208 06/23 10:20