作者zoe11ee (我是猪肉)
看板MakeUp
标题[问题] 彩妆退货
时间Mon Feb 1 17:04:21 2021
最近买了听说很闪的眼影亮片凝胶,
但卖场出货的时候寄错商品,给了一只唇膏,
後来跟客服反应他要补寄商品给我,
但没有告知寄错商品该如何处置,
我有主动询问是否要退回,
我没有使用、没有拆封,保持收件时的原样,
对方说方便的话可以寄回,并且会补我运费,
但我介意的是,被退货的彩妆,正常流程是会销毁还是回收後被出货到其他下单的客人手
上?
这样是不是有卫生安全的疑虑?
毕竟谁都不想收到被退货的商品吧,
现在很纠结不知道该怎麽办,
还是应该自行吸收,重新买一次眼影,
有询问对方处理方式但回覆都很慢,
所以先上来请益各位版友,
如果有违反版规会自删,谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.204.68.17 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1612170263.A.B74.html
1F:推 alpacahow: 我觉得既然没有拆封应该就还好?223.138.16.187 02/01 17:05
他的包装满简陋的,就一个品牌夹链袋而已,很难分辨又没有被拆封过
※ 编辑: zoe11ee (203.204.68.17 台湾), 02/01/2021 17:07:24
2F:→ xxvi: 每个品牌处理方式都可能有不同吧,也只能以114.136.32.195 02/01 17:16
3F:→ xxvi: 卖方的回覆为准114.136.32.195 02/01 17:16
好像也只能酱,一直在等客服回覆,现在连告诉我要寄回去哪里都还没说...
4F:推 queenbeelin: 如果是韩国那个牌子,眼影里面还有一27.246.65.44 02/01 20:19
5F:→ queenbeelin: 层封膜啦27.246.65.44 02/01 20:19
但我收到的是唇膏XD
6F:推 smi1e: 理论上退货应该是不能再卖了...203.73.157.185 02/01 20:23
7F:→ smi1e: 但有一些厂商会消一消毒继续卖...203.73.157.185 02/01 20:23
我也很担心有这种状况...
8F:推 momicats: 没拆封为何不能卖?1.164.32.1 02/02 00:23
9F:推 bubblerain: 理论上没拆封可以继续卖/有拆封就无法114.136.122.205 02/02 02:58
10F:→ bubblerain: 退货对吗?114.136.122.205 02/02 02:58
对,但他的包装既没有封条也没有胶膜,所以也很难分辨有拆封的定义,如果打开看一看
又放回夹链袋算有开封吗?个人觉得只要打开,即便没使用过就算是了,只是我没有这样
做而已,接触性的商品我个人觉得售出後应该就不太能再次销售啦,所以才想听看看大家
的意见QQ
※ 编辑: zoe11ee (61.228.30.44 台湾), 02/02/2021 08:13:38
11F:推 smi1e: 除非是有胶膜的,不然唇膏打开甚至稍微擦 203.73.157.185 02/02 08:19
12F:→ smi1e: 过一两次看不太出来诶(可能我眼残) 203.73.157.185 02/02 08:19
13F:→ smi1e: 如果收到开过的会有点怕怕,毕竟上唇 203.73.157.185 02/02 08:19
!!!没错,跟S大的想法完全一样,包装/外观完整但偷偷试色什麽的话其实不太容易发
现(眼残人二号),而且他寄来的唇膏膏体好像是透明有亮片的,应该更不好分辨,网购
真的只能自己多注意、小心了><...
※ 编辑: zoe11ee (61.228.30.44 台湾), 02/02/2021 08:30:09