作者jyc84 (Yunnnnn)
看板MakeUp
标题[靠柜] 反推新竹巨城BobbiBrown柜姐
时间Mon Nov 23 23:57:02 2020
前情提要：
我陪朋友去逛
朋友是混合偏乾肌
工作地点大多在冷气房
在意脱妆问题及浮粉的不堪
欲购买专柜底妆
想先试妆觉得适合再从周年庆带回家
已搜寻关键字：混合偏乾、乾肌、专柜底妆
锁定选手：
1、BobbiBrown-冬虫夏草粉底液
2、雅诗兰黛粉保湿粉底液
3、以下开放留言推荐，感谢！
进入正题：
我们到了巨城逛了一阵子
等到BobbiBrown柜上总算有空了
我们很明确的跟柜姐请教想购入冬虫夏草粉底液，是否能试妆看看适不适合，趁周年庆时
决定是否购入。
柜姐一边试妆一边说
要不要订这个？（我们还没回答）好先帮你订
这个呢？（柜姐就开始进入自我的世界）好我也先帮你写下来（柜姐就自己开心的写了一
整张）
补充一下：
柜姐是直接写在欠货单上（？）
最後还替我们结算，总共是八千多呢^_^
一直不断提醒我们在周年庆要会柜结帐！
值得开心的是不用付任何订金。
对於这个专柜灭火的开端：
只画一半的脸？
柜姐通常会试妆半脸，让我们看出前後差异
但这位柜姐直接只画半边，你有要订特惠组才要继续完成另一半边的妆，还要我们主动要
求能不能完成另一半边的妆容？^_^
只画一边的眉毛？
柜姐在我们主动要求下好不容易把底妆上好了
结果佛心来也如她替我朋友上了一边的眉毛
然後问要不要带眉彩组？
我朋友诚实表示要再考虑一下，谢谢推荐
结果柜姐就开始整理柜位，暂时忘记只画一边眉毛的事情了
我又鼓起勇气向柜姐提醒：是否能完成另一边的眉毛？
结果她就回神了，开始批判我朋友：你平常是不是没在画妆啊、如果你回去有脱妆不能怪
我们的底妆等等，怒火真的直接在我心
中燃烧整片BobbirBrown森林
後来结束了一场很不愉快的靠柜体验。
之前也有陪其他朋友或自己靠柜试妆的经验
但我们的心态是真的有想购入
在购买前先确认是不是适合自己
靠柜试妆经验：
台北新光三越南西店/YSL恒久完美无暇
台北新光三越南西店/TomFord最上镜奢华
新竹大远百/雅诗兰黛粉持久
高雄汉神百货/BobbiBrown冬虫夏草
以上列举都是很愉悦的靠柜体验
（我只是想说大多柜姐都是很友善的）
希望新竹巨城BobbiBrown可以检讨一下人员训练，这样强迫推销的部分真的不会让消费者
心甘情愿的购买，还会非常的反感。
哦对 感谢看到这里，如果有适合的粉底液
或者请益各位美妆保养前辈建议的保养及底妆组合适合
（混合偏乾肌，工作地点在冷气房
）
欢迎大家分享推坑>_<
周年庆开打～大家也要小心柜姐的浪漫突进！
祝大家都能买到喜欢且适合自己的美妆保养品
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.84.95 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1606147024.A.002.html
1F：推 may40131: 我一直不能理解的事情就是 为什麽很多柜106.1.232.145 11/24 00:20
2F：→ may40131: 姐会以让人不舒服的评断方式去说服客人106.1.232.145 11/24 00:20
3F：→ may40131: ？（你皮肤都没保养齁～）（不常化妆哦106.1.232.145 11/24 00:20
4F：→ may40131: ？）（什麽部位有点糟糕哦）这样怎麽可106.1.232.145 11/24 00:20
5F：→ may40131: 能有人喜欢听啊...106.1.232.145 11/24 00:20
※ 编辑: jyc84 (42.73.84.95 台湾), 11/24/2020 00:54:29
6F：→ jyc84: 感谢m大提醒，我在原文还补充了「如果你回 42.73.84.95 11/24 00:57
7F：→ jyc84: 去有脱妆不能怪我们的底妆等等」，其中m大 42.73.84.95 11/24 00:57
8F：→ jyc84: 提到的3个括号内的不舒服言论，这位柜姐也 42.73.84.95 11/24 00:57
9F：→ jyc84: 中了2个。在以往的靠柜经验也遇过几次，真 42.73.84.95 11/24 00:58
10F：→ jyc84: 的不懂这样讲怎麽会让我们想买啦>_< 42.73.84.95 11/24 00:58
11F：推 freeasy: 我也觉得巨城BB很会硬推销 114.137.148.73 11/24 10:10
12F：推 pxcpxc: 我在巨城BB遇到天使！柜姐玮柔人好好，我 61.222.194.73 11/24 10:35
13F：→ pxcpxc: 没有简讯还是拿了好多试用包给我QQ 如果 61.222.194.73 11/24 10:35
14F：→ pxcpxc: 原PO还有需求可以找他～ 61.222.194.73 11/24 10:35
15F：→ weiwei8361: 大乾肌，有试用过bobbi的冬虫和雅诗 223.140.97.242 11/24 12:04
16F：→ weiwei8361: 兰黛的粉保湿，觉得冬虫很保湿没错， 223.140.97.242 11/24 12:04
17F：→ weiwei8361: 但暗沉速度神快且暗到超过一个色阶， 223.140.97.242 11/24 12:04
18F：→ weiwei8361: 後来是入手粉保湿 223.140.97.242 11/24 12:04
19F：推 biofuel: 之前陪朋友去靠柜过巨城BB问柜姐想看看唇 111.252.48.37 11/24 12:23
20F：→ biofuel: 釉，柜姐回缺货就直接要人留资料预购， 111.252.48.37 11/24 12:23
21F：→ biofuel: 完全一副你就是要买的预设态度 111.252.48.37 11/24 12:23
22F：推 thpst89105: 我之前也去bb靠柜买过唇釉！因为疫情 123.192.91.177 11/24 12:45
23F：→ thpst89105: 叫我自己试，试不到五分钟我还没上好 123.192.91.177 11/24 12:46
24F：→ thpst89105: 一直问我要不要（是没有看到我还没画 123.192.91.177 11/24 12:46
25F：→ thpst89105: 完吗？！），这样就算了结帐欠货，回 123.192.91.177 11/24 12:46
26F：→ thpst89105: 去拿货时直接不屑地拿给我（连谢谢不 123.192.91.177 11/24 12:46
27F：→ thpst89105: 好意思，甚至连bb的袋子都不帮我装） 123.192.91.177 11/24 12:46
28F：→ thpst89105: 。周年庆在我上班的时候一直打来叫我 123.192.91.177 11/24 12:46
29F：→ thpst89105: 回去消费，吃屎吧！网路上面买还有送 123.192.91.177 11/24 12:46
30F：→ thpst89105: 东西，巨成靠柜就像打发乞丐一样 123.192.91.177 11/24 12:46
31F：→ thpst89105: 顺带一提：消费完全没有给任何适用包 123.192.91.177 11/24 12:51
32F：→ thpst89105: ，柜姐只有问你要不要跟欠货单要填的 123.192.91.177 11/24 12:51
33F：→ thpst89105: 资料 123.192.91.177 11/24 12:51
34F：→ thpst89105: 巨成ysl mac(都去消费过两三次）都没 123.192.91.177 11/24 12:52
35F：→ thpst89105: 有bb差，巨成香奈儿柜姐也是烂爆 123.192.91.177 11/24 12:52
36F：推 Ladyink: 认同1楼 很久前在宝雅看开架美妆，半路 218.173.12.227 11/24 13:33
37F：→ Ladyink: 被一个推销保养品的小姐拦截，劈头就带 218.173.12.227 11/24 13:33
38F：→ Ladyink: 着不敢置信的语气说「你的鼻头粉刺怎麽这 218.173.12.227 11/24 13:33
39F：→ Ladyink: 麽多？！」我超不爽！觉得他超级没礼貌！ 218.173.12.227 11/24 13:33
40F：→ Ladyink: 立马瞪了她一眼转头就走！要推销麻烦能 218.173.12.227 11/24 13:33
41F：→ Ladyink: 不能用点脑？这手法实在烂到有剩！而且 218.173.12.227 11/24 13:33
42F：→ Ladyink: 那是皮脂管丝好吗..... 218.173.12.227 11/24 13:33
43F：→ jyc84: 谢谢大家的建议跟经验分享～ 114.137.91.161 11/24 18:05
44F：→ jyc84: 希望这些柜姐们可以多想想怎麽让顾客开心 114.137.91.161 11/24 18:06
45F：→ jyc84: 消费才是！ 114.137.91.161 11/24 18:06
46F：推 verena1223: 也反推巨城兰蔻柜姐！因周年庆将至， 123.192.90.152 11/24 22:52
47F：→ verena1223: 於是前往靠柜，柜上并没其他客人，靠 123.192.90.152 11/24 22:52
48F：→ verena1223: 柜表明想试粉底液，然柜姐说给试用包 123.192.90.152 11/24 22:52
49F：→ verena1223: 回去自己试。後向她询问是否能试在脸 123.192.90.152 11/24 22:52
50F：→ verena1223: 上，这样选择色号会比较准，担心柜姐 123.192.90.152 11/24 22:52
51F：→ verena1223: 用目测而给的色号会不适合。柜姐感觉 123.192.90.152 11/24 22:52
52F：→ verena1223: 很不想帮忙试脸，再三询问真的要试脸 123.192.90.152 11/24 22:52
53F：→ verena1223: 吗？接着在半脸画上两道粉底液，一道 123.192.90.152 11/24 22:52
54F：→ verena1223: 偏粉一道偏黄，跟柜姐表示似乎偏粉这 123.192.90.152 11/24 22:52
55F：→ verena1223: 道较适合自己，柜姐边推开粉底液边念 123.192.90.152 11/24 22:52
56F：→ verena1223: 说本来就是想给这个色号的试用包，说 123.192.90.152 11/24 22:52
57F：→ verena1223: 她们在柜上看久了，一眼就知道客人肤 123.192.90.152 11/24 22:52
58F：→ verena1223: 色适合什麽色号。然柜姐并没有将偏黄 123.192.90.152 11/24 22:52
59F：→ verena1223: 那道粉底液擦掉，而是跟着偏粉的粉底 123.192.90.152 11/24 22:52
60F：→ verena1223: 液一同推开，最後呈现的样貌居然让脸 123.192.90.152 11/24 22:52
61F：→ verena1223: 的肤色深了一阶的感觉！根本没办法确 123.192.90.152 11/24 22:52
62F：→ verena1223: 定偏粉这个色号上完半脸的样子！ 123.192.90.152 11/24 22:52
63F：推 Forcexxx: BB的这款粉底很容易暗沉出油 220.142.40.4 11/25 00:00
64F：→ Forcexxx: 真心不推 220.142.40.4 11/25 00:00
65F：推 anagallis7: 消费=要给什麽试用包？不是每个柜都可 61.231.194.155 11/25 11:35
66F：→ anagallis7: 以乱给，BB都要key帐，数量都要对， 61.231.194.155 11/25 11:35
67F：→ anagallis7: 除非有活动买了可以送搭赠的试用包， 61.231.194.155 11/25 11:35
68F：→ anagallis7: 他们跟日系柜根本不同，不知道把送试 61.231.194.155 11/25 11:35
69F：→ anagallis7: 用品当作理所当然是什麽消费者大爷心 61.231.194.155 11/25 11:35
70F：→ anagallis7: 态？ 61.231.194.155 11/25 11:35
71F：推 anagallis7: 不过老实说奥客这麽多，友善的柜姐没 61.231.194.155 11/25 11:40
72F：→ anagallis7: 留住也是恶性循环啦，加上官网的竞争. 61.231.194.155 11/25 11:40
73F：→ anagallis7: .....当然这不能用来说嘴，还是希望柜 61.231.194.155 11/25 11:40
74F：→ anagallis7: 姐们可以保持初心，不要老是乱推荐让 61.231.194.155 11/25 11:40
75F：→ anagallis7: 人一杆子打翻一艘船 61.231.194.155 11/25 11:40
76F：推 lovetianma: BB的柜姐真的让人非常灭火，周年庆的 60.250.31.103 11/25 12:50
77F：→ lovetianma: 时候有陪朋友去靠柜，我们在外面站了 60.250.31.103 11/25 12:50
78F：→ lovetianma: 少说5分钟（而且我们手上也是不少专柜 60.250.31.103 11/25 12:50
79F：→ lovetianma: 袋子不是一脸路过的感觉），柜哥柜姐 60.250.31.103 11/25 12:50
80F：→ lovetianma: 没在服务客人只是在聊天也没人理我们 60.250.31.103 11/25 12:50
81F：→ lovetianma: ，中间也有对到眼但他们还是自己聊， 60.250.31.103 11/25 12:50
82F：→ lovetianma: 等到终於有个柜姐愿意出来了，一出来 60.250.31.103 11/25 12:50
83F：→ lovetianma: 的态度就是所以你们要买啥爱买买不买 60.250.31.103 11/25 12:50
84F：→ lovetianma: 滚的感觉，真的是傻眼 60.250.31.103 11/25 12:50
85F：→ ccdde: 巨城bb很烂有次靠柜，柜姐不停低头滑手机， 42.72.94.101 11/25 13:58
86F：→ ccdde: 走上前打招呼，她还问：有什麽事吗？ 42.72.94.101 11/25 13:58
87F：推 ravenwood: 中性肌+冷气房工作，推冬虫夏草粉底液 61.218.38.194 11/25 14:00
88F：→ ravenwood: ，整天不会暗沉，五小时後略微出油但 61.218.38.194 11/25 14:00
89F：→ ravenwood: 妆感会是奶油肌，超爱。 61.218.38.194 11/25 14:00
90F：推 chiao3631: 拍拍 我在台北遇到的BB柜姐都不错试妆 111.250.6.200 11/25 15:44
91F：→ chiao3631: 都很亲切 乾肌还是很推冬虫夏草粉底液 111.250.6.200 11/25 15:44
92F：→ chiao3631: 保湿度很够光泽也很漂亮～ 111.250.6.200 11/25 15:44
93F：推 yohaw: 推荐南西jessica，不过度推销，态度又很好 42.73.12.226 11/25 18:54
94F：→ yohaw: ！ 42.73.12.226 11/25 18:54
95F：推 thpst89105: 回某楼，好啊那你消费就都不要拿适用 123.192.91.177 11/25 21:42
96F：→ thpst89105: 包啊，反正我是大爷我就想贪小便宜拿 123.192.91.177 11/25 21:42
97F：→ thpst89105: 适用包，反正巨成bb柜姐也不是只有这 123.192.91.177 11/25 21:42
98F：→ thpst89105: 点可以说嘴啦，继续护啊 123.192.91.177 11/25 21:42
99F：→ thpst89105: 真的去巨成bb消费过才知道那边柜姐根 123.192.91.177 11/25 21:46
100F：→ thpst89105: 本烂到炸，你去消费过吗？就算我没拿 123.192.91.177 11/25 21:46
101F：→ thpst89105: 试用包，那种服务态度那种打发乞丐的 123.192.91.177 11/25 21:46
102F：→ thpst89105: 语气，呵呵，不要再拿什麽bb不是日系 123.192.91.177 11/25 21:46
103F：→ thpst89105: 柜来说嘴啦 123.192.91.177 11/25 21:46
104F：→ thpst89105: 去消费还要被说是奥客，bb护航真的是 123.192.91.177 11/25 21:47
105F：→ thpst89105: 让人大开眼界 123.192.91.177 11/25 21:47
106F：推 gigi2440824: 上面护航的真的烂，但不得不说巨城大223.138.247.115 11/25 22:37
107F：→ gigi2440824: 概是新竹以北里面态度最烂的一间，223.138.247.115 11/25 22:37
108F：→ gigi2440824: 不论日系或欧美都是223.138.247.115 11/25 22:37
109F：→ gigi2440824: 连官网竞争都拿来说嘴，这是你们公司223.138.247.115 11/25 22:38
110F：→ gigi2440824: 自己的策略问题不甘消费者的事223.138.247.115 11/25 22:38
111F：推 sabrina456: 还好我不用BB 111.243.115.81 11/26 00:00
112F：→ IrritaBowel: 之前去南西和A8 BB都觉得Ok，巨城的 219.71.207.105 11/26 00:32
113F：→ IrritaBowel: 听起来好扯 219.71.207.105 11/26 00:32
114F：推 kimberly1225: 我推新竹大远百bb柜，柜姐会试妆也 220.246.200.2 11/26 08:27
115F：→ kimberly1225: 会教学，但我很久以前去买的，不知 220.246.200.2 11/26 08:27
116F：→ kimberly1225: 道现在情况怎样 220.246.200.2 11/26 08:27
117F：→ kimberly1225: 感谢原po和朋友肉身扫雷QQ 220.246.200.2 11/26 08:29
118F：推 anagallis7: 我又不是针对巨城说，有什麽事吗？我 61.231.194.155 11/26 10:03
119F：→ anagallis7: 都不用试用包啊，因为我正货多到用不 61.231.194.155 11/26 10:03
120F：→ anagallis7: 完，不像某些人只会拿去当旅行包，失 61.231.194.155 11/26 10:03
121F：→ anagallis7: 去真正拿试用包的意义 61.231.194.155 11/26 10:03
122F：→ anagallis7: 本来你自己态度就是消费要拿试用包心 61.231.194.155 11/26 10:04
123F：→ anagallis7: 态，跟别人服务差是两回事，逻辑有问 61.231.194.155 11/26 10:04
124F：→ anagallis7: 题？护航勒！把你当乞丐，是他服务烂 61.231.194.155 11/26 10:04
125F：→ anagallis7: ，跟你奥客心态完全是两件事啦 61.231.194.155 11/26 10:04
126F：推 anagallis7: 官网竞争是我觉得他们策略有问题，所 61.231.194.155 11/26 10:13
127F：→ anagallis7: 以顺道一提，但我有说这不代表柜姐应 61.231.194.155 11/26 10:13
128F：→ anagallis7: 该服务差，不晓得诸位的逻辑是否还存 61.231.194.155 11/26 10:13
129F：→ anagallis7: 在 61.231.194.155 11/26 10:13
132F：→ viennawen: =首先, 我要说我平心静气打这段= 223.138.131.55 11/26 11:18
133F：→ viennawen: 哪只眼睛看到我生气? 哪只眼睛看到我 223.138.131.55 11/26 11:18
134F：→ viennawen: 的态度问题? 223.138.131.55 11/26 11:18
135F：→ viennawen: 我只是不懂为什麽要质疑消费者拿试用包 223.138.131.55 11/26 11:18
136F：→ viennawen: 的行为模式, 消费後要不要跟柜姐拿试 223.138.131.55 11/26 11:18
137F：→ viennawen: 用包也是个人行为, 你不拿并不代表其他 223.138.131.55 11/26 11:18
138F：→ viennawen: 人也不能拿, 这个什麽所谓大爷心态一点 223.138.131.55 11/26 11:18
139F：→ viennawen: 关系都没有. 223.138.131.55 11/26 11:18
140F：→ st22115276: 试用包可以拿，但柜姐也没有义务一定` 111.71.39.95 11/26 14:34
141F：→ st22115276: 就一定要给试用包这种逻辑也是怪怪的` 111.71.39.95 11/26 14:34
142F：→ st22115276: 以自己开口问，没有什麽人家一定要给` 111.71.39.95 11/26 14:35
143F：推 anagallis7: 回V大我说楼上是说那位st叫人吃屎的失 211.72.174.171 11/26 15:10
144F：→ anagallis7: 控姐 211.72.174.171 11/26 15:10
145F：→ anagallis7: 不好意思没表达清楚 XD 211.72.174.171 11/26 15:11
146F：推 domosha: 认为消费要给试用品哪是什麽大爷心态，你 59.115.214.186 11/27 15:34
147F：→ domosha: 才逻辑丧失吧。你好意思说别人失控，我 59.115.214.186 11/27 15:34
148F：→ domosha: 看完整个推文莫名其妙喷人的就是a大啊= = 59.115.214.186 11/27 15:34
149F：→ domosha: 我看吃屎吧明显就是要表达不可能回去的意 59.115.214.186 11/27 15:34
150F：→ domosha: 思，又不是真的要柜姐表演吃屎 59.115.214.186 11/27 15:34
151F：推 domosha: 何况会让消费者觉得在这品牌柜位消费没 59.115.214.186 11/27 15:41
152F：→ domosha: 给试用包很不ok是公司策略的问题。官网 59.115.214.186 11/27 15:41
153F：→ domosha: 消费既有折扣又给试用包，还选择到柜上 59.115.214.186 11/27 15:41
154F：→ domosha: 消费就是需要柜姐的服务。结果柜姐服务 59.115.214.186 11/27 15:43
155F：→ domosha: 烂就算了还态度不佳，又没给试用包，正常 59.115.214.186 11/27 15:43
156F：→ domosha: 人都会心理不平衡啊 59.115.214.186 11/27 15:43
157F：推 sdniw: 我已经懒得花时间去巨城给徐员外赚钱，之 36.226.227.192 11/28 03:56
158F：→ sdniw: 前徐说新竹人靠巨城养家活口这话听了真的 36.226.227.192 11/28 03:56
159F：→ sdniw: 很不爽，明明就是巨城在靠园区消费过活。 36.226.227.192 11/28 03:56
160F：→ sdniw: 在新竹做百货业，真的是躺着赚都赢其它县 36.226.227.192 11/28 03:56
161F：→ sdniw: 市，新闻都嘛会报，难怪柜哥柜姐态度差， 36.226.227.192 11/28 03:56
162F：→ sdniw: 因为随便做做业绩还是很好的 36.226.227.192 11/28 03:56
163F：推 edias: 为什麽拿试用包就是大爷心态呢？我觉得带 123.110.80.199 11/28 15:20
164F：→ edias: 试用包回去用自己习惯的保养和工具上妆看 123.110.80.199 11/28 15:20
165F：→ edias: 效果才准啊@@ 123.110.80.199 11/28 15:20
166F：推 lovelessless: 我常去的柜姐不会给试用包欸 114.40.166.95 11/28 21:39
167F：→ lovelessless: 她说我太常买彩妆，除了新品不知道 114.40.166.95 11/28 21:40
168F：→ lovelessless: 但是开口要都会给 日系美系都没拒 114.40.166.95 11/28 21:40
169F：→ lovelessless: 其实可以主动开口问有没有啦 114.40.166.95 11/28 21:41
170F：推 neqffnt: 推荐桃园新光的BB柜姐；人不错又亲切。 114.137.69.58 11/29 00:31
171F：→ neqffnt: 当初只想看粉底液而已 直接帮试在脸上还 114.137.69.58 11/29 00:31
172F：→ neqffnt: 有帮忙前面保养步骤～推荐 114.137.69.58 11/29 00:31
173F：推 AliceHsu: 每次周年庆一定去台北买 反正才一个多小 36.229.58.4 12/06 20:29
174F：→ AliceHsu: 时车程而已 36.229.58.4 12/06 20:29
175F：推 subaru1210: 我刚刚去大远百给Ivy服务 天使来着 42.72.61.110 12/12 17:37