作者pepe74929 (喜感喵)
看板MakeUp
标题Re: [问题] nars会员=》事隔几个月说查无资料
时间Thu Nov 5 11:32:49 2020
大家好
我是原po
一开始真的只是想抒发自己感受
没有要引战的意思
首先很感谢O大帮忙转述
我想你的出发点是希望厘清误会
谢谢你
你辛苦了
再来针对那天接洽的柜姐
你也辛苦了
其实我从头到尾没有要针对你的意思
我第一篇发文也说了我遇到一位很不错的柜姐
也的确如O大回文内容所示
事後她的确有来电询问我当时入会购买品项的内容
也也强调会再和公司反应
但我相信没下文
绝对不是柜姐的问题
所以我也没有在po文中指名是哪位柜姐
我知道不是你的问题
当初没入会的疏失
并不是你造成的
第二篇po文我是有点自己情绪
抱歉
因为我在别的柜
的确是常常先留现金
之後再取发票
可能跟柜姐熟
所以他们会给我方便
我不该别的柜给我方便
我就当作理所当然
对不起
至於你当天的态度
我想
我们都有情绪在吧
我觉得你态度不好
你觉得我是莫名其妙的奥客
何况大家又戴着口罩
也看不出表情
我想说的是
其实一直以来我也算是NARS铁粉
NARS跟其他柜比较
几乎没有强迫推销的状况
或许也因为这样
才会觉得柜姐冷淡
哈哈
只是在中坜的时候
每年都会补货
没有遇到这种状况过
所以从震惊转为愤怒
冷静下来觉得也真的没什麽
就当作和这个柜无缘就是了
若O大有看到
请帮我转达
她辛苦了
说真的她也可以把我当疯子不要理我
但她还托你帮忙回文
谢谢
明天就是周年庆开打
别为我这个繁琐事情影响心情
希望就如你所说
不要抹灭你们对客人的热忱
谢谢
https://i.imgur.com/XGkfo8U.jpg
https://i.imgur.com/5ykGy5T.jpg
※ 引述《o22215 (TINA)》之铭言:
: 因~此位柜姐是我朋友,所以我也把这问题转告她,因这位柜姐没有帐号,所以请我替
她
: 在这里回覆您,内容如下~
: 当初在预购会前,帮您试用体验,您也订购两样商品,11/3来柜告知要取消您要取消单
一
: 品项,因为怕眼影太亮之类的,我也觉得ok,没多说什麽,答应您取消,只购买您需要
的
: ,也没有硬要你硬凑(因为我至始至终都觉得客人要买自己喜欢的东西或用得到才值得
)
: 。
: 当然10/23预购会忘记参加也没关系,可以改至周年庆回柜也没问题!但每个品牌的做
法
: 也不太一样呀~
: 当初我并没有说也要入会资格或是金额不到才能预购周年庆,我委婉告知购买”两样商
品
: ”才可以预购(等同周年庆特惠组),希望不要误会我的意思~
: 另外,的确周年庆还没到不能享折扣很合理吧,非预购会或周年庆的期间本来就不会有
折
: 扣呀!只是不能做到您预期想要的,不代表我有用鄙视的眼光看你唷,因为我还您现金
的
: 时候也是双手递给你,正要再为您解释一次原因,您并没有看我,马上离去呢~(我想
解
: 释......
: 另外上次您告知我,今年母亲节档期有靠柜买到入会(当时并不是我),当下我的确查
不
: 到,或许我也没给您满意的答案。
: 但事後几天也有拨打电话,确认您上次购买的商品,并非未处理(我手边还有纪录您当
时
: 告知我您买过什麽商品的细项)~希望不要抹煞掉我们对客人的诚恳~谢谢您
: ※ 引述《pepe74929 (喜感喵)》之铭言:
: : 109.11.03更新
: : 因为上次这个状态让我太震撼了
: : 所以我完全忘记10/23是预购会
: : 昨天翻出预购单才想到我有留1000元
: : 今天经过忠孝复兴
: : 想说去领个货吧
: : 结果柜姐(上次那位)
: : 跟我说
: : 你预购会自己没有来
: : 我们现在还没到周年庆
: : 没办法用折扣价格购买
: : 我说那我先留现金
: : 发票之後再来拿(我之前在很多柜都可以这样)
: : 结果她又说
: : 你金额不到入会资格
: : 我们没办法这样处理
: : 瞬间我理智线真的断掉
: : 我去年明明买了快一万
: : 是你们完全没帮我入会
: : 所以我当然觉得入会没那麽吸引我
: : 我买我需要的就好
: : 完全不想为了入会硬凑
: : 但却换来鄙视的眼光
: : 最後我说那你1000预约金还我吧
: : 她说好
: : 转头
: : 钱拿给我
: : 完全没正眼看我一眼
: : 我发誓我不会再来sogo NARS
: : 以前在中坜sogo柜哥柜姐都超亲切的
: : 这边是怎麽一回事啊
: : 好生气
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1604547171.A.DB7.html
1F:推 rainHime: 拍拍,原po人感觉很好,被雷了还替对方 61.224.188.221 11/05 13:47
2F:→ rainHime: 跟品牌说话。 61.224.188.221 11/05 13:47
3F:推 zucca: 拍拍 42.75.22.214 11/05 14:50
4F:推 kame3750: 我之前也有类似经验 柜姐没有帮我入会 101.10.35.189 11/05 14:54
5F:→ kame3750: 第二次消费要累积点数换润唇膏的时候发 101.10.35.189 11/05 14:54
6F:→ kame3750: 现没资料 当时的柜姐直接送我一只润唇膏 101.10.35.189 11/05 14:54
7F:推 htssvtyl: 原po人真的感觉好真诚!但你也辛苦了! 223.137.7.62 11/05 16:25
8F:推 Yshing1206: 拍拍,请原po别不开心了,忠孝sogo没 49.218.5.175 11/05 16:25
9F:→ Yshing1206: 有相熟的柜姐真的观察一下再进去(个人 49.218.5.175 11/05 16:25
10F:→ Yshing1206: 经验XD 49.218.5.175 11/05 16:25
11F:→ pepe74929: 谢谢大家~没事了~结果我默默成为讨 39.11.162.153 11/05 17:19
12F:→ pepe74929: 拍鬼了~~希望大家都开开心心的喔 39.11.162.153 11/05 17:19
13F:→ may8010: 呃手机上有会员资讯,电脑却没有这样甚麽 59.124.222.96 11/05 17:34
14F:→ may8010: 情况~好怪@@! 59.124.222.96 11/05 17:34
15F:→ pepe74929: 回覆楼上m大~那个简讯是要提醒我要赶 39.11.162.153 11/05 17:47
16F:→ pepe74929: 快续会啦哈哈~我是想表达我每年都会 39.11.162.153 11/05 17:47
17F:→ pepe74929: 看到这个讯息然後去补货~没想到母亲节 39.11.162.153 11/05 17:47
18F:→ pepe74929: 买完发现原来我不是会员了T^T 39.11.162.153 11/05 17:47
19F:→ sun55555222: 以後都网路买算了 免得去被糟蹋 111.82.40.195 11/05 19:46
20F:推 Ladyink: nars 的会员有够迷幻! 39.8.5.43 11/05 22:07
23F:嘘 haru04041015: 楼上要不要跟原po道歉 42.73.229.197 11/06 07:01
24F:→ haru04041015: 指责原po不实指控 原po很有气度的在 42.73.229.197 11/06 07:02
25F:→ haru04041015: 这里平反 你呢? 42.73.229.197 11/06 07:02
26F:→ aoisei: O大您上篇推文说原po不实指控,也没道歉 39.11.3.109 11/06 09:36
27F:→ aoisei: ,现在又扯东扯西的真的看了很扣分。 39.11.3.109 11/06 09:36
28F:→ ruby0509: 解开误会的最好方式是先说别人不实指控 101.11.1.10 11/06 10:08
29F:→ ruby0509: 吗? 101.11.1.10 11/06 10:08
30F:推 Avira: 回复方式真的让人对这牌子好感度越来越低.. 36.228.111.105 11/06 10:58
32F:→ haru04041015: 说人家不实指控还啦啦啦? 42.73.229.197 11/06 12:48
33F:推 zucca: 骂完人然後在那边装可爱 XD 42.75.22.214 11/06 13:48
34F:推 bluefantacy: 看完这串的文只觉得那间nars很雷XD 223.136.119.92 11/06 14:22
35F:推 rainHime: o大是不是还没出社会,前篇文章很多好心 61.224.188.221 11/06 14:54
36F:→ rainHime: 板友都已经提醒过你的言行正影响大家对 61.224.188.221 11/06 14:54
37F:→ rainHime: 这品牌的看法,你的回文却从没在考虑自 61.224.188.221 11/06 14:54
38F:→ rainHime: 身立场该有的用词态度 61.224.188.221 11/06 14:54
42F:→ Avira: 真的热心欸,不再回应真的太谢天谢地了, 180.217.169.2 11/06 20:11
43F:→ Avira: 不然可能品牌印象要到沟里了 180.217.169.2 11/06 20:11
44F:推 a22732: 代po到这麽扣分的真的很少见,以为自己是 114.25.57.72 11/06 20:43
45F:→ a22732: 公亲但用字又有事主感真不容易 114.25.57.72 11/06 20:43
46F:推 tsumari68710: o大回应真的雷,对NARS好感整个掉到 36.230.243.110 11/07 03:32
47F:→ tsumari68710: 谷底,推PO还愿意温和回覆 36.230.243.110 11/07 03:32
48F:推 hi1576: 还请大家不要鞭屍了>< 101.136.78.11 11/07 07:52
49F:推 rabbychen76: o大的回覆反而让我对这个品牌大扣分X 39.13.100.208 11/08 01:48
50F:→ rabbychen76: D 毕竟o大也不是当事人 柜姐如果有心 39.13.100.208 11/08 01:48
51F:→ rabbychen76: 要向原po道歉或解释一定找的到原po的 39.13.100.208 11/08 01:48
52F:→ rabbychen76: 联络方式吧? 柜姐却需要借您的发文 39.13.100.208 11/08 01:48
53F:→ rabbychen76: 传话(事实上您可以直接站内原po) 39.13.100.208 11/08 01:48
54F:推 ctsxyz: 我觉得啦..道歉讲sorry给人的感觉不太稳 36.233.28.212 11/08 07:00
55F:→ ctsxyz: 重,好像想要轻松带过一样。而且原po有情 36.233.28.212 11/08 07:00
56F:→ ctsxyz: 绪在没错,但可没有理智断线喔?她可以说 36.233.28.212 11/08 07:00
57F:→ ctsxyz: 自己是疯子,但o大其实没有立场说人家理 36.233.28.212 11/08 07:00
58F:→ ctsxyz: 智断线。当然话语是人人各有解读,但大原 36.233.28.212 11/08 07:00
59F:→ ctsxyz: 则还是要掌握一下比较好。尤其版友们并不 36.233.28.212 11/08 07:00
60F:→ ctsxyz: 是您的熟识,要解释还是道歉还是和解什麽 36.233.28.212 11/08 07:00
61F:→ ctsxyz: 的,还是用最正式的语言比较不会引起误会 36.233.28.212 11/08 07:00
62F:推 sssssunny: 不是当事人也不在现场可以直接说‘有些 36.225.15.86 11/08 10:33
63F:→ sssssunny: ’不实指控,事後才来装没事真棒。 36.225.15.86 11/08 10:33
64F:→ sssssunny: 好险不再回应不然该牌还真不知道要黑到 36.225.15.86 11/08 10:33
65F:→ sssssunny: 哪去 36.225.15.86 11/08 10:33
66F:推 catycaty520: 有些地方说词是有出入没错啦 所以才 42.73.83.42 11/08 23:56
67F:→ catycaty520: 说有些不实指控 只是这个词有点过了 42.73.83.42 11/08 23:56
68F:→ catycaty520: 比如原po生气柜姐当天退钱看都没看 42.73.83.42 11/08 23:56
69F:→ catycaty520: 她一眼 但是柜姐回覆是她想解释双手 42.73.83.42 11/08 23:56
70F:→ catycaty520: 递出订金但是原po气到看都没看柜姐一 42.73.83.42 11/08 23:56
71F:→ catycaty520: 眼 但因为整篇的重点是入会问题 或许 42.73.83.42 11/08 23:56
72F:→ catycaty520: 柜姐朋友心疼自己朋友遭到这些说词出 42.73.83.42 11/08 23:56
73F:→ catycaty520: 入被误会 所以才用批踢踢帮忙讲点话 42.73.83.42 11/08 23:56
74F:→ catycaty520: 的吧 回文动机根本不代表品牌 也幸好 42.73.83.42 11/08 23:56
75F:→ catycaty520: 原po没有理盲 但是入会问题没有获得 42.73.83.42 11/08 23:56
76F:→ catycaty520: 解决 nars真的形象大扣分 42.73.83.42 11/08 23:56
77F:→ Avira: 谁都没在现场,双方说法有出入,也不代表原111.241.124.239 11/09 11:22
78F:→ Avira: po说的不是事实111.241.124.239 11/09 11:23
79F:→ Avira: 而且公亲变事主真的神奇111.241.124.239 11/09 11:24