因～此位柜姐是我朋友，所以我也把这问题转告她，因这位柜姐没有帐号，所以请我替她 在这里回覆您，内容如下～ 当初在预购会前，帮您试用体验，您也订购两样商品，11/3来柜告知要取消您要取消单一 品项，因为怕眼影太亮之类的，我也觉得ok，没多说什麽，答应您取消，只购买您需要的 ，也没有硬要你硬凑（因为我至始至终都觉得客人要买自己喜欢的东西或用得到才值得） 。 当然10/23预购会忘记参加也没关系，可以改至周年庆回柜也没问题！但每个品牌的做法 也不太一样呀～ 当初我并没有说也要入会资格或是金额不到才能预购周年庆，我委婉告知购买”两样商品 ”才可以预购（等同周年庆特惠组），希望不要误会我的意思～ 另外，的确周年庆还没到不能享折扣很合理吧，非预购会或周年庆的期间本来就不会有折 扣呀！只是不能做到您预期想要的，不代表我有用鄙视的眼光看你唷，因为我还您现金的 时候也是双手递给你，正要再为您解释一次原因，您并没有看我，马上离去呢～（我想解 释...... 另外上次您告知我，今年母亲节档期有靠柜买到入会（当时并不是我），当下我的确查不 到，或许我也没给您满意的答案。 但事後几天也有拨打电话，确认您上次购买的商品，并非未处理（我手边还有纪录您当时 告知我您买过什麽商品的细项）～希望不要抹煞掉我们对客人的诚恳～谢谢您 ※ 引述《pepe74929 (喜感喵)》之铭言： : 109.11.03更新 : 因为上次这个状态让我太震撼了 : 所以我完全忘记10/23是预购会 : 昨天翻出预购单才想到我有留1000元 : 今天经过忠孝复兴 : 想说去领个货吧 : 结果柜姐（上次那位） : 跟我说 : 你预购会自己没有来 : 我们现在还没到周年庆 : 没办法用折扣价格购买 : 我说那我先留现金 : 发票之後再来拿（我之前在很多柜都可以这样） : 结果她又说 : 你金额不到入会资格 : 我们没办法这样处理 : 瞬间我理智线真的断掉 : 我去年明明买了快一万 : 是你们完全没帮我入会 : 所以我当然觉得入会没那麽吸引我 : 我买我需要的就好 : 完全不想为了入会硬凑 : 但却换来鄙视的眼光 : 最後我说那你1000预约金还我吧 : 她说好 : 转头 : 钱拿给我 : 完全没正眼看我一眼 : 我发誓我不会再来sogo NARS : 以前在中坜sogo柜哥柜姐都超亲切的 : 这边是怎麽一回事啊 : 好生气 : ※ 引述《pepe74929 (喜感喵)》之铭言： : : 今天发生一件让我非常傻眼的事情 : : 大家也知道彩妆永远买不完 : : 虽然母亲节档期才买了一大堆 : : 但看到一堆周年庆放火文 : : 还是忍不住去靠柜看看 : : 到了柜点 : : 遇到一个不错的柜姐 : : 说明需求之後 : : 她也推荐我怎麽买比较划算 : : 最後决定买一个蜜粉饼跟一个眼影腮红盘 : : 也约好10/23预购 : : 最後要离去的时候她跟我说可以再回去看看有没有要一起带的 : : 因为3900可以入会 : : 我跟她说不对啊我本来就是会员啊 : : 她说查了资料都没有我今年的消费纪录 : : 但是我非常确定 : : 母亲节前 : : 我本来只要买蜜粉 : : 後来为了加入会员 : : 又买了粉底液跟隔离霜 : : 但柜姐跟我说完全没看到纪录 : : （所以是上个柜姐没帮我把资料建立起来吗？） : : 我问她怎麽办 : : 她回我如果我能找到发票 : : 才能够帮我处理 : : 我说你们都没有像植村秀那样让客户自己线上查询的功能吗 : : 她说没有 : : 一直跟我说真的很不好意思 : : 但是她真的没办法处理 : : 当下还冒出一句 : : 「没关系你这次再满3900就可以加入了」 : : 她可能想缓和情绪 : : 但我真的有点不爽 : : 虽然 : : 加入那麽多会员 : : 也不知道到底可以干嘛 : : 但第一次遇到这种状况 : : 还是觉得很傻眼 : : 其实过了两个小时 : : 我气好像也消了 : : 但总觉得有那麽一点不甘心的感觉 : : 到底是什麽状况啊T^T : : 是我太爱乱买的报应吗 : : 还是有人有类似经验可以安慰我一下 --

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