作者slifev (吠)
看板MakeUp
标题[闲聊] 第一次网购屈臣氏就踩雷
时间Sat Oct 17 13:27:25 2020
前阵子被版友烧到完美色计19
今天凌晨的时候下单了canmake彩妆
看到他们有一日乐翻天满488打77折的活动
但结帐时没打折
我也不疑有他想说应该是这个牌子不打折吧！
结果早上看到这个广告
https://i.imgur.com/H50l6m8.jpg
不就是我购入的眼影盘跟腮红霜吗!!!
结果要取消订单也无法取消
之後就出货了
只好联系客服
https://i.imgur.com/5JSgZK5.jpg
https://i.imgur.com/8a9kCcS.jpg
https://i.imgur.com/36NXbCM.jpg
我只能说屈臣氏这麽大一家公司做事方式也太粗糙
之前买康是美的经验都很好耶！
可惜没canmake(哭）
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.252.97.162 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1602912447.A.105.html
1F：推 frankiehaha: 屈臣氏打折的方式，还有给点数的方49.214.209.177 10/17 13:42
2F：→ frankiehaha: 式，真的让人搞不懂49.214.209.177 10/17 13:42
3F：推 lisa0109: 屈臣氏的打折活动都超级不乾脆的…150.116.108.66 10/17 14:01
4F：→ sodahaini: 商品格应该是演算法根据你近期浏览过110.26.100.37 10/17 14:20
5F：→ sodahaini: 的带入110.26.100.37 10/17 14:20
6F：→ QQmouse: 推楼上 你那盒眼影官网没打折 是原价59.127.202.181 10/17 14:26
7F：→ QQmouse: 而且这开架彩妆不可能488再8859.127.202.181 10/17 14:27
8F：→ QQmouse: 我倒觉得很好买 买久了就知道哪些不再折59.127.202.181 10/17 14:28
9F：→ QQmouse: 例如488再85 买一送一 加1多1永远没列入59.127.202.181 10/17 14:28
10F：→ QQmouse: 开架有些原价600 特价599就不会再77折59.127.202.181 10/17 14:28
11F：→ QQmouse: 其实网路商店都会标明59.127.202.181 10/17 14:29
可能是我第一次用屈臣氏网购
所以经验不足有些误解
没办法马上知道什麽打折什麽不打折
且不管是不是演算法代入或其他的因素
对ㄧ个消费者来说
这些广告的呈现方式都容易造成误解
屈臣氏是否该想办法避免
如果买个东西还需要这麽烧脑
购物的爽度真的只会大打折扣
※ 编辑: slifev (223.138.199.23 台湾), 10/17/2020 14:37:28
12F：推 MOKANI: 我觉得是广告照片是随机跑之类的 101.10.9.141 10/17 14:45
13F：→ MOKANI: 感觉你的广告会是你之前买过的东西 像我 101.10.9.141 10/17 14:45
14F：→ MOKANI: 的广告都是我搜寻过的 配上活动的框 当 101.10.9.141 10/17 14:45
15F：→ MOKANI: 然不能说商店没错就是了 但是客服也只能 101.10.9.141 10/17 14:45
16F：→ MOKANI: 这样回覆 101.10.9.141 10/17 14:45
17F：推 aileen5522: 我在实体店面都会看到canmake的柜上贴 42.72.54.14 10/17 15:18
18F：→ aileen5522: 「不参与折扣」的牌子 42.72.54.14 10/17 15:18
19F：推 iamzen: 488再xx折不含开架(其实开架折扣也不含can 203.222.5.84 10/17 15:33
20F：→ iamzen: make)、演算法没有排除非折扣商品(不晓得 203.222.5.84 10/17 15:33
21F：→ iamzen: 这个技术层面能不能做到?) 不过这的确是 203.222.5.84 10/17 15:33
22F：→ iamzen: 平常有在逛屈臣氏的人才会熟的事，原po拍 203.222.5.84 10/17 15:33
23F：→ iamzen: 拍 203.222.5.84 10/17 15:33
24F：推 octopus4406: 超讨厌屈的网购 标的不清不楚 介面又223.136.232.227 10/17 17:28
25F：→ octopus4406: 难用223.136.232.227 10/17 17:28
26F：推 biofuel: 满488打88折本来就不包含开架彩妆喔，至 101.10.23.207 10/17 18:27
27F：→ biofuel: 於广告的照片好像是会因为演算法跑出你 101.10.23.207 10/17 18:27
28F：→ biofuel: 之前搜寻的相关产品照，活动办法其实不 101.10.23.207 10/17 18:28
29F：→ biofuel: 管是网站还去是实体店上的标示都写的很清 101.10.23.207 10/17 18:28
30F：→ biofuel: 楚 101.10.23.207 10/17 18:28
31F：→ Jencole: 这本来就没打折 网购实体都不打 49.216.235.113 10/17 18:42
32F：→ Jencole: 488本来就不包含彩妆 都那麽久了 49.216.235.113 10/17 18:43
33F：推 KUKIKEKI: FB跑出的这种广告其实会直接带入使用者 36.237.125.113 10/17 19:57
34F：→ KUKIKEKI: 最近点过的商品……所以可能也不能怪屈 36.237.125.113 10/17 19:57
35F：→ KUKIKEKI: 臣氏 36.237.125.113 10/17 19:57
36F：→ KUKIKEKI: 另外康是美其实今年(还去年忘了)有进c 36.237.125.113 10/17 19:59
37F：→ KUKIKEKI: anmake了(别的进口商进的 不是台湾代理 36.237.125.113 10/17 19:59
38F：→ KUKIKEKI: 商) 但只有最热门几项产品 36.237.125.113 10/17 19:59
40F：推 rainHime: 屈臣氏折扣方式超乱，app更是雷爆了，常 125.224.100.46 10/17 20:09
41F：→ rainHime: 常跳出某样商品的优惠通知，点进去後却 125.224.100.46 10/17 20:09
42F：→ rainHime: 被带到其他页面，刷好几页都找不到通知 125.224.100.46 10/17 20:09
43F：→ rainHime: 讯息的商品详细优惠资讯 125.224.100.46 10/17 20:09
44F：推 yichunchen: APP超雷，一个大公司真不懂怎麽能把 49.214.130.117 10/17 22:07
45F：→ yichunchen: 网站写成那样 49.214.130.117 10/17 22:07
46F：推 holameng: 实体店面的彩妆也没参加一日乐翻天啊 1.165.77.91 10/17 22:31
47F：推 MissSpring: 应该只是带入你常看的商品照片，常买 61.227.156.7 10/17 23:25
48F：→ MissSpring: 就会知道彩妆77折跟488打88折是分开 61.227.156.7 10/17 23:25
49F：→ MissSpring: 的，但真的容易让人误解就是了 61.227.156.7 10/17 23:25
50F：推 ilovechichi: app很容易让人混乱，Bug也蛮多的180.217.195.178 10/18 17:20
51F：推 windli: canmake都不打折的喔 都是原价 114.36.0.57 10/18 19:18
52F：推 neverpeace: 屈臣氏 app 真的难用 完全不会想逛 只 110.26.102.60 10/19 10:47
53F：→ neverpeace: 拿来买确定的商品 110.26.102.60 10/19 10:47