作者noif0703 (奇女子)
看板MakeUp
标题[靠柜] 不推桃园远百MAC
时间Wed Oct 14 02:47:11 2020
想了一天还是决定上来发这篇反推文
希望没遇过此情况的板友有个借镜跟警惕
有关於预购会的不愉快经验：
上个月在板上看到MAC超持妆的粉底棒加价购880
刚好那阵子想买超持妆的粉饼
有天上班前的小空档就跑去桃园站前远百的MAC靠柜试粉饼
平心而论专柜人员在粉饼的选色上很专业
选好色号後我指了粉底棒说想看看这个
但专柜人员回覆我这个有加购价但柜上没有货不能让我加购
问我要不要参加十月份开跑的预购会来看看优惠组合、也能顺便看粉底棒
当下我答应了，专柜人员问我确切日期以後拿了单子跟我收订金500
之前我也有参加nars、chanel、bobbi brown的预购会都没遇过要收订金的
甚至我两、三年前参加mac预购会也不需要缴交订金
不过当下我还是先缴了钱(单纯以为是该专柜人员个性较谨慎)
回家後爬文看了这次mac周年庆的组合真的没有什麽需要的
决定当天到现场请他们退给我钱好了
结果！
今天就去mac跟柜上的人员说明我没有想购买的产品请他们退我订金
他们原本迟疑说那个订金是要来帮我跟公司订参加预购会的名额(还是资格之类的)
所以理论上是不能退的
我：「可是当初你们在请我来预购会的时候没有告知我这个钱不能退」
专柜人员：「对所以这次先退你，一般其他柜也都是不能退的」
类似的对话来来回回重复了四、五次专柜人员才缓慢的拿钱出来退我
当初约我参加的专柜人员在服务客人并没有任何表示
但我不懂不是我的问题为什麽当下很像是我无理取闹才让他们破坏规则退费？
之所以会发这篇文是因为
1、出门前我有看那张预购会的单子上没有注明参与预购会的订金不可退、当初跟我收钱
时也完全未说明，不是我不遵守游戏规则是对方只字未提
2、约时间时我也没有要预购任何产品，那笔钱不是给任何产品的订金
3、往年同品牌同柜位找我参加预购会时都没有跟我收过订金
4、我知道有些品牌会有所谓的护肤会、全妆服务、证件照拍摄等等要收订金可抵商品消
费，但前提是在收费时应该要事先告知消费者，且预购会跟我以上提到的几种活动性质也
有所不同
这次经验分享给板友
周年庆开跑了参与预购会前可能要稍微注意~
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1602614833.A.17E.html
1F：推 karol1314: 先不管预购会是不是要收订金，给付所谓180.204.131.194 10/14 12:05
2F：→ karol1314: 订金之後，还没有使用任何产品之前都是180.204.131.194 10/14 12:05
3F：→ karol1314: 可以退的，这是有法令相关规定的啊180.204.131.194 10/14 12:05
4F：→ karol1314: 原Po应该直接叫他们的楼管出来处理180.204.131.194 10/14 12:06
5F：推 harnlife: 我觉得他们就是在化术你 如果你心软 你 1.200.84.93 10/14 13:04
6F：→ harnlife: 就会跟他买一波了 1.200.84.93 10/14 13:04
7F：推 yun5566: 谢谢分享111.241.104.164 10/14 13:11
8F：推 lauraaaaa: 不推+1 柜上打来问要不要来预购会看看 101.10.55.59 10/15 08:54
9F：→ lauraaaaa: 并传了DM过来 当天到现场还等了预约柜 101.10.55.59 10/15 08:54
10F：→ lauraaaaa: 姐约莫一小时之後开开心心的选了自己 101.10.55.59 10/15 08:54
11F：→ lauraaaaa: 要的东西 结果才被告知没满3800不能买 101.10.55.59 10/15 08:54
12F：→ lauraaaaa: 柜上跟DM上也都没有明确的告示 而且 101.10.55.59 10/15 08:54
13F：→ lauraaaaa: 我明明在等的时候才看到一个妹妹买了 101.10.55.59 10/15 08:54
14F：→ lauraaaaa: 一只唇膏的...感觉很不好就离开了QQ 101.10.55.59 10/15 08:54
15F：推 catycaty520: 这不合理 我之前本来要参加植村秀的114.136.245.101 10/18 18:19
16F：→ catycaty520: 证件照活动也有缴订金 後来也是被灭114.136.245.101 10/18 18:19
17F：→ catycaty520: 火反悔去柜上说要取消 柜哥没有任何114.136.245.101 10/18 18:19
18F：→ catycaty520: 不良的态度或说什麽话就很礼貌的直114.136.245.101 10/18 18:19
19F：→ catycaty520: 接退给我钱114.136.245.101 10/18 18:19
20F：推 louis886: 今天刚去完，感觉也不是很热情，但买完 27.52.227.129 10/22 20:30
21F：→ louis886: 我要的就迅速闪人 27.52.227.129 10/22 20:30