作者lyoveu (Candice Yu)
看板MakeUp
标题[靠柜] 忠孝sogo的Chanel柜姐态度极差
时间Sat Nov 19 20:41:23 2011
今年周年庆一直没有机会去逛
很想买遮瑕以及粉底液
刚好CHANEL寄来了产品讯息
就想说这次试试CHANEL的吧!
结果
场景:我站在忠孝SOGO CHANEL柜旁看耶诞新品,
四周只有一个柜姐手拿DM但没有客人向她谘询,
她只看了我一眼就继续站着头也不回,
我:小姐可以帮我介绍一下吗:)
柜姐:(看了一眼)你要找什麽
我:我想看遮瑕的
柜姐:(拿了一只黑色遮瑕笔递给我,没有说话)
我:...........
我:请问只有这一款吗?
柜姐:你要遮哪里
我:黑眼圈
柜姐:恩就这款
我:好,请问这可以试用吗
柜姐:恩
然後我就拿着那只笔,她就盯着我拿那支笔完全没有动作
一阵尴尬之後,
我想说她应该是要我自己试用吧
我就开始转动笔盖,但是转不开
柜姐冷眼旁观了约30秒,
柜姐:用拔的!
我:喔....好....
拔开之後我试在手背上,
柜姐都一声不吭就站着看着我,完全没有要靠近也没有要介绍
我试了一下就把东西还给冰山柜姐 离开柜上了
这柜姐,把我满腔购物慾都浇熄了
为什麽要这麽简短冷淡又不屑的态度对待客人呢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.173.220
1F：推 cocowowo:真的！有再多的闲钱遇到这种都不会想花 58.115.115.147 11/19 20:57
2F：推 pinkpigpp:那就客诉她吧@@ 是我一定大声念出他的名220.136.109.132 11/19 21:00
3F：推 raheema:忠孝SOGO多数专柜态度真的不敢恭维118.168.207.106 11/19 21:12
4F：推 loshen91:我对香奈儿的兴趣完全被忠孝的柜姐扑灭了 111.240.131.1 11/19 21:42
5F：→ loshen91:完全找其他专柜替代，不会想买这家的东西 111.240.131.1 11/19 21:43
6F：推 efung:客诉她或不要去sogo买或当她的面问别的柜姐 114.42.243.211 11/19 21:58
7F：推 candynana:香奈儿的柜姐都以为自己是孙芸芸阿 114.45.108.2 11/19 21:59
8F：推 linjamt:推楼上 58.115.11.73 11/19 23:01
9F：推 migumama:推楼楼上125.227.139.143 11/19 23:18
10F：推 crystalwhite:脸臭一点嚣张一点她们就会很nice了 211.76.76.68 11/19 23:47
11F：推 siren0121:我反而最近遇到的chanel柜姊都比较好耶 111.184.5.115 11/20 00:01
12F：→ siren0121:我觉得复兴sogo笔比忠孝的好！ 111.184.5.115 11/20 00:01
13F：→ siren0121:不知道是不是我脸臭的关系.. 111.184.5.115 11/20 00:03
14F：推 mayday0928:忠孝SOGO的Dior柜姐也让人不敢恭维... 118.169.181.35 11/20 00:06
15F：→ mayday0928:Make up forever也是 可能不缺业绩吧 118.169.181.35 11/20 00:08
16F：推 chiyen:上礼拜去也遇到一个很跩的,已经被我写信去112.105.162.241 11/20 00:19
17F：→ chiyen:公司客诉了...但电话谈完後没下文= =112.105.162.241 11/20 00:20
18F：→ sswinwin:忠孝SOGO的MAC也比脸臭的 114.37.86.194 11/20 00:37
19F：推 Hallet:忠孝sogo的EL柜姐态度也很差... 114.36.45.96 11/20 00:48
20F：→ adaphne:看了只觉得...他是客人还你是客人啊??? 114.40.99.161 11/20 01:27
21F：推 EFPTT:看完我只觉得为什麽这家抱怨态度差的文111.240.217.152 11/20 01:44
22F：→ EFPTT:其实不算少,是小香的柜姐底薪都很高不缺业绩111.240.217.152 11/20 01:45
23F：→ EFPTT:就对了,还是他们家公司训练柜姐的态度一律111.240.217.152 11/20 01:45
24F：→ EFPTT:要抬头45度角呢?111.240.217.152 11/20 01:46
25F：推 geniusapple:忠孝sogo的客诉其实不太有用 123.240.1.52 11/20 02:09
26F：推 cat395:我前天也在台南新天地被柜姐冰…一怒之下就 122.121.67.127 11/20 02:26
27F：→ cat395:走过去斜对面的Dior了~~ Dior柜姐态度就不 122.121.67.127 11/20 02:27
28F：→ cat395:错，还主动表示要帮我试在唇上! 122.121.67.127 11/20 02:28
29F：→ cat395:我差点因为柜姐的态度就失心疯包2支蓝星了~ 122.121.67.127 11/20 02:29
30F：→ cat395:不过理智尚存…最後买了限量蓝星851，超美! 122.121.67.127 11/20 02:30
31F：→ CamillaCiou:中坜SOGO香奈儿柜姊=孙芸芸+1 跩什麽? 125.232.70.185 11/20 02:36
32F：推 crystalwhite:忠孝sogo客诉真的没用,虽然我客诉 211.76.76.68 11/20 03:02
33F：→ crystalwhite:的是别柜,那次整个被柜姊羞辱三分钟 211.76.76.68 11/20 03:02
34F：→ crystalwhite:态度绝对比c牌差更多,c牌顶多冷淡 211.76.76.68 11/20 03:03
35F：→ crystalwhite:最後还不是打来说会加强训练就没下文 211.76.76.68 11/20 03:03
36F：推 papainlala:我前几天才客诉sogo倩碧 我是上sogo网218.161.121.151 11/20 03:33
37F：→ papainlala:站留言 并说明详细事由 约六小时客户服218.161.121.151 11/20 03:34
38F：→ papainlala:务课的人有打电话来了解状况 挂掉电话218.161.121.151 11/20 03:34
39F：→ papainlala:後不到几分钟 倩碧柜姊就打来道歉了218.161.121.151 11/20 03:34
40F：→ papainlala:并将我的问题处理妥218.161.121.151 11/20 03:34
41F：→ papainlala:我是在爬文看到客诉不能找楼管218.161.121.151 11/20 03:36
42F：→ papainlala:要去一楼服务台填单或是上网站留言板218.161.121.151 11/20 03:36
43F：→ papainlala:才会被上面的主管看到 客诉才真会有用218.161.121.151 11/20 03:36
44F：→ papainlala:而且柜姊一开始电话中还没有歉意 是我218.161.121.151 11/20 03:38
45F：→ papainlala:气炸口气变凶 她才开始态度大转218.161.121.151 11/20 03:38
47F：推 aawe:我也被冷过 当时有一个貌似很有钱的妇人 59.112.233.58 11/20 10:14
48F：→ aawe:他就往那妇人巴上去了 59.112.233.58 11/20 10:14
49F：→ slippergazer:之前在新光南西也差不多一样的待遇! 221.120.70.114 11/20 11:48
50F：推 silenceman:我去年在忠孝sogo周庆chanel买东西，半 114.42.75.13 11/20 11:52
51F：→ silenceman:个小时换了四个柜姐服务，看到大户来就 114.42.75.13 11/20 11:52
52F：→ silenceman:立刻飘了过去，把我晾在一边，到第四个 114.42.75.13 11/20 11:53
53F：→ silenceman:柜姐时回了我一句话:你慢慢看想好要买 114.42.75.13 11/20 11:54
54F：→ silenceman:什麽再叫我，然後又飘走...我立刻发飙 114.42.75.13 11/20 11:54
55F：→ silenceman:把东西全扫到地上，拍桌子要找楼管.. 114.42.75.13 11/20 11:55
56F：→ silenceman:柜姐吓傻，先愣住然後店长跑来问我啥事 114.42.75.13 11/20 11:56
57F：→ silenceman:我指名要找楼管，就直接坐下来等他们处 114.42.75.13 11/20 11:56
58F：→ silenceman:理，楼管来了我把过程反应并表示没有得 114.42.75.13 11/20 11:57
59F：→ silenceman:立即处理，我不会离开，必要时诉诸媒体 114.42.75.13 11/20 11:59
60F：→ silenceman:跟直接剪掉卡片...後来整个楼管要柜长 114.42.75.13 11/20 11:59
61F：→ silenceman:跟那四个白目柜姐集体道歉，柜长亲自服 114.42.75.13 11/20 12:00
62F：→ silenceman:务(1对1)，我买了唇膏後加送我好多个 114.42.75.13 11/20 12:01
63F：→ silenceman:sample，还派人去帮我换来店礼... 114.42.75.13 11/20 12:01
64F：→ silenceman:很感叹台湾精品柜部分柜哥姐的教育素质 114.42.75.13 11/20 12:02
65F：→ silenceman:自视甚高的态度令人不敢恭维，却怕恶人 114.42.75.13 11/20 12:03
66F：推 yumiwu:我之前在忠孝sogo遇到的小香柜姐态度还不错 220.133.72.133 11/20 12:04
67F：→ silenceman:唯一抓狂的一次後..现在靠近chanel.柜 114.42.75.13 11/20 12:05
68F：→ yumiwu:我想是不是要看柜姐的，并非每个柜姐脸都臭 220.133.72.133 11/20 12:05
69F：→ silenceman:长都会亲自接待解说产品...也算好事吧" 114.42.75.13 11/20 12:06
70F：→ yumiwu:我之前买个腮红而已还有送我试用品 @@ 220.133.72.133 11/20 12:06
71F：推 yumiwu:目前chanel购买经验较好的是站前三越， 220.133.72.133 11/20 12:08
72F：→ yumiwu:南西三越跟信义三越A4吧，柜姐比较不冰的 220.133.72.133 11/20 12:09
73F：推 mybear:不仅香奈儿现在很多柜姐都以为自己是孙芸芸 125.229.81.175 11/20 13:58
74F：推 lin88025:推c大:香奈儿的柜姐都以为自己是孙芸芸阿 182.235.4.151 11/20 15:13
75F：→ lin88025:很多都爱理不理的 不知道在高傲什麽?! 182.235.4.151 11/20 15:14
76F：→ lin88025:有个服务好一点 但是会看穿着很势利眼~"~ 182.235.4.151 11/20 15:14
77F：→ lin88025: 的 明明是卖化妆保养品又不是精品... 182.235.4.151 11/20 15:15
78F：推 luisa00460:我目前靠柜的经验都算不错耶~还是因为 114.24.136.51 11/20 16:07
79F：→ luisa00460:我都带着妈妈XDDD (远板和SOGO的倩碧) 114.24.136.51 11/20 16:07
80F：推 mizuki:真是令人火大耶!! 111.243.30.241 11/21 00:30
81F：推 LUSTBOY:只有靠过三次小香 sogo忠孝 态度平淡 163.21.235.235 11/22 17:51
82F：→ LUSTBOY:没有很主动 感觉你没买也没差 163.21.235.235 11/22 17:51
83F：→ LUSTBOY:台南新天地 柜姐好有气质 也是挺平淡的 163.21.235.235 11/22 17:51
84F：→ LUSTBOY:但比较主动 服务也不错 主动帮你试用 163.21.235.235 11/22 17:51
85F：→ LUSTBOY:台南远百 也满平易近人 最好的就是嘉义 163.21.235.235 11/22 17:52
86F：→ LUSTBOY:耐斯百货 柜姐人超好很好聊天还送我SAMPLE 163.21.235.235 11/22 17:53
87F：→ LUSTBOY:还有嘉义 新光 也不错 还主动帮我问货 163.21.235.235 11/22 17:53
88F：→ LUSTBOY:还有免费寄送服务耶 ~ 虽然只有在北部靠过 163.21.235.235 11/22 17:54
89F：→ LUSTBOY:一次 但深深觉得 南部的柜姐好好唷~ 163.21.235.235 11/22 17:54
90F：→ LUSTBOY:靠五次 163.21.235.235 11/22 17:54