作者lhx21 (亲亲宝贝)
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标题[发问] 买到泡水机 卖家不愿处理
时间Sat Jul 25 01:32:51 2015
大家好
想请问遇到这样的状况可以要求卖家退货吗? 还是时间拖太久了认赔 :~
去年12月初旧手机突然开不了机 (後来是换电池後正常)
所以在本板买了一只二手 iphone5 16G 送耳机
因为价格合理加上送耳机,所以很快就成交了
当时有与卖家在line沟通过 "手机必须无摔机泡水"
卖家有传照片给我
我回覆卖家 "只要功能正常无摔无泡水,我都可以接受"
卖家还强调 "右上角有个角 有撞到过 有点痕迹 不是摔到产生的"
因为有此承诺,所以便同意购买
12/4收到时才发现那个撞到过是面板缺(破)了一角
虽然有点不高兴,可是价格合理加上送耳机(唉...免费的最贵)
网路二手机买卖就是如此,所以还是回覆对方我收到了感谢,就没有退货了
因为sim卡大小不符合,所以我并没有马上使用,只有测试开关机正常而已
後来看到iphone板有讨论 "iphone5唤醒键更换整新机方案"
查询序号後发现此二手iphone5的序号符合此方案,便在 12/11 送去 studioA 检验
当天收件人员告知我sim卡处试纸有变色情形,我就觉得怪怪的了
结果 12/20 简讯通知可以取货,我 12/29 去拿
被告知三个防潮试纸都变色了,且内部有之前的水痕 (一段时间的)
当时蛮生气的,所以line给卖家并附上 studioA 拍的检测照片
结果卖家说他是正常出售 没发生过泡水,并质疑我在使用了三周後才突然说手机泡水
我回覆他我并没有使用,光是放在 studioA 12/11~12/29 就18天了
如果确定无法收回我就会去报案
结果卖家回覆"麻烦您去报案" 甚至怀疑我是因为自己泡水後才去 studioA 送修的
我真的确定我未使用过,只因为发现符合唤醒键方案才拿去 studioA
而且工程人员有说旧有的水痕不是近期造成,但没法开证明给我
後来换了 nano sim 卡後测试可以正常使用,无奈之下只好息事宁人
不过最近因为电池膨胀造成面板翘起,google後发现电池膨胀也可以更换整新机
只好再硬着头皮送修,不要求整新机,询问看看可否换电池
Apple的维修有争议的话,打电话给客服转了几个单位验证通常都要等很久
7/6 送修的辗转到 7/24 才回覆我
同样的理由 "防潮试纸变色及水痕" 无法保固
泡水机功能还正常也就认了
不过现在面板翘起来了,想追究是否已经太慢
我百分之百确定我拿到手机後完全没有泡水或放在潮湿的地方
所以才很确定一定是卖家卖泡水机给我
我也愿意负法律责任,以上说的都是实话
与卖家的对话纪录都留存着,之前送修的照片也都在
想听听大家的意见
谢谢大家
1F：→ rickieyang: 当初没有坚持处理，现在已经过半年多了，你觉得还能 07/25 02:26
2F：→ rickieyang: 怎麽办呢？ 07/25 02:26
当初有特别强调不要泡水机及摔机,双方在line的对话纪录有存档
不知道是否能依此要求,我愿意相信卖家或许不是刻意诈欺(他说他帮他女友卖)
http://imgur.com/2aowXKg
http://imgur.com/IXxv2ZN 对话一再强调 "无摔机泡水" 才购买
http://imgur.com/wVbttC2
原来面板缺角卖家认为是有点痕迹而已,当时没有马上退货是第一个错
送studioA才知道手机是泡水机,不懂验机就贸然购买是第二个错
发现是泡水机後,虽然对方不承认,但我河蟹没有坚持走法律途径是第三个错
虽然二手iphone5花费不多,但真的不太甘心,还被对方怀疑是我自己泡水
3F：→ mr119: 可以帮你修泡水机.. 07/25 03:32
m 大你好,现在是电池膨胀问题
iphone5出厂三年内电池膨胀原厂会给换整新机
可是原厂说泡水就无法保固了
这支泡水机虽然无故障,但当初说好不要泡水机才购买的
所以购买二手机时,记得拿电筒照一下 sim 卡处的防潮贴纸确认有没有变色
其他两处如果不拆机,说真的我也不知道该怎麽确认
4F：推 michael7410: 有点罗生门的感觉，另外试纸有变色不代表真的有泡水 07/25 07:07
5F：→ michael7410: ，有水痕也不一定，我自己的 iPhone 5试纸也变色， 07/25 07:07
6F：→ michael7410: 打开面板也可以看到水痕，但我自从买来到现在也都没 07/25 07:07
7F：→ michael7410: 泡水过！只能说一个愿打一个月愿挨... 07/25 07:07
原厂判定泡水是试纸变色及多处水痕,这个可能没有太大的争议
这也是影响唤醒键或电池膨胀保固的主因
如果没有电池膨胀问题,拿到泡水机卖家不愿负责本来我是认赔的
说愿打愿挨有失公允,真的一开始就声明不要泡水摔机了
结果很可能泡水又是摔机,或许卖家的摔机标准也跟一般人不同
罗生门问题
12/4收到至12/11送studioA唤醒键方案 我确定并无使用甚至潮湿泡水
事实上是受到测试开关机後就一直在盒子内放在我桌上
除了原厂当时的检测外
若是我持有过程中(12/4~现在)有泡水或是以上内容说谎
我愿意因此小事而一辈子良心不安,如果卖家也愿意说谎就一辈子良心不安
即使他不知情的情况下卖我泡水机,我也不会追究这件事了
毕竟也可能像推文所说,没泡水就变色或有水痕等等状况,但撞伤...好吧 是撞伤^^
如果他知情却骗我还愿意发誓,我更不应该追究他,他敢赌那麽大的话
8F：→ haloducks: 蒸气有可能啊 拿手机泡温泉 07/25 07:44
9F：→ niokei: 试纸都变色了，这麽明显的特徵当初面交时就该发现。怎麽没 07/25 07:53
10F：→ niokei: 检讨为何自己检查没注意到？，都过半年了才追究对方不理你 07/25 07:53
11F：→ niokei: 真的刚好而已。 07/25 07:53
这真的是我不懂也不知道如何看试纸
所以发现後 12/29 即告知卖家
可是他不理我要我去报案,之後我就河蟹了,这点真的是我的错
12F：→ linchangray: 看过没泡水但试纸也红了 07/25 08:10
谢谢ha大跟lin大及楼上各位乡民的意见
如果卖家愿意发誓真的没有泡过水及手机没有摔过,不是明知泡水摔机却骗人
我没有第二句话,至少愿意发誓诚实勇气可嘉
如果骗我也没关系,给他弥补的机会,负责任原价收回
我会把钱全部捐给天主教德兰中心
卖家收回後换个电池,这只正常使用的泡水机应该还可以卖个3000元
我的损失绝对比他还大
我在意的不是钱,是不要骗人
13F：推 win1: 学经验吧 贵重物品尽量面交检查 不然请他拍照给你看 07/25 11:44
14F：推 vanii40: 变色真的不一定是泡水 原po就当作买个经验吧 07/25 11:58
15F：嘘 Bejita: 不懂二手怎麽玩为什麽还要省钱买二手？ 07/25 12:44
16F：→ Bejita: 我觉得原PO问题比较大，一般会买二手都知道要注意哪些事 07/25 12:46
17F：→ Bejita: 项，也会上网做功课，只能说这次自己学到经验罗 07/25 12:46
只是旧手机突然开不了机,买一只二手挡着用,也强调不要泡水机了
判断是泡水机是原厂工程部的,不光是试纸变色那麽简单
18F：嘘 dan831127: 都过这麽多天才说有问题 07/25 13:02
19F：→ cola587: 12月买的...7月才翻脸@@" 07/25 13:17
有看内文吗?12月就反应了,卖家不理啊
20F：→ a159753: 是我也不会退 07/25 13:17
21F：→ a159753: 面板缺一角我大概就会跟对方说要退之类的吧 07/25 13:18
22F：推 ull0730: 蒸气或是住的地方潮湿 都有可能造成试纸变色哦 07/25 14:01
23F：推 justenvoy: 卖你东西真衰 07/25 14:38
24F：推 justenvoy: 而且重点是可正常使用 卖家也许自己也不知道 一直还要 07/25 14:43
25F：→ justenvoy: 质疑卖家 07/25 14:43
卖家有两种可能
知情泡水机还卖
不知情泡水机所以卖
泡水非泡水是原厂判定,我这边确定不是我造成的就是
26F：→ cola587: 其实原PO介意的是不能换新 不是手机功能正不正常 07/25 16:14
27F：嘘 just127: 用半年了...... 半年前你能保证纸是红的？ 07/25 17:20
28F：嘘 TTLKING: 要告赶快告啦 上来讨拍干嘛 07/25 19:46
也没有告不告的问题
参考一下大家想法
如果他真的知情卖泡水机大家还是觉得买方的错,那也没关系
反正损失几千元而已,有机会要再买的话会小心一点的
谢谢大家的意见
※ 编辑: lhx21 (119.56.206.64), 07/25/2015 23:07:25
29F：嘘 vadha1033: 我觉得你真的是来讨拍的。就算报警告了，你无法提出他 07/26 01:08
30F：→ vadha1033: 是泡水卖你的证据，各说各话最後我觉得也没办法起诉。 07/26 01:08
31F：推 adon0313: 你买时没看防潮贴纸 问号 07/26 23:59