被称为六年级中段班女生的她，刚被升任为小主管。 她找了贵得有名的设计师，修剪一头很时髦的发型， 却在办公室门口撞见刚面试进来不久的年轻女孩， 这个七年级的女生看见她的新发型，当着她的面大叫： 「天啊！好丑的发型，丑毙了。」 她的笑容在瞬间结冰，快速穿过走道， 躲进自己的小隔间，毫不能克制情绪地哭出声来。 她的主管是个五年级的女性，恰巧经过，进来安抚她的情绪。 她更加难受地说：「她怎麽可以这样说我的发型， 以後还有办法领导她做事吗？」 在这个真实的案例里，正好集合了三个世代的 女性大车拚，她们人际关系的特质，大不相同。 五年级的主管，内敛保守、息事宁人，委屈自己、顾全大局。 六年级的小主管，求新求变、敢於表现， 自尊心强、骨子里却不够自信。 那位直言不讳的七年级小女生，有话就说、忠於自我， 完全忽略别人的感受。 不久之前，我替客户做招募新人的面谈。 一个下午访谈了四位即将从大学! 毕业的年轻女孩。 她们学历相当、成绩也差不到哪里去， 甚至连衣着和化妆都没有很大的差异。 前面三位，甚至连讲话的方式都很像。 我一眼看出来，她们心中都很紧张，表面上却装酷， 交谈时流露出一种几乎事不关己的冷漠， 好像她是来帮一位她很讨厌的同学谋职， 而不是为了自己的出路。 最後一位应徵者的外貌与气质和前三位都差不多， 但回答问题的语气比较有温度， 离开之前还很有礼貌地将椅子推回原位，轻轻带上门把。 没错，经过我和两位经理面谈，最後这一位被录取了。 从A到A+，只有多了一点点的不同， 礼貌一点、亲切一点、和善一点…… 这些特质被管理阶层认为她的人际关系会比较融洽、 团队合作会比较顺利、负责态度也会比较令人放心。 这多出来的一点点不同，将来对整体的生产力有很大的贡献。 台湾目前很流行以「五年级」、「六年级」、「七年级」 来标示生长的年代，成了星座、血型以外的另一项热门话题。 其中有些负面的标签被贴在上面， 例如：五年级只会想着! 赚钱、缺乏生活情趣的享受； 六年级多的是草莓族，外表好看、内心脆 ? z； 七年级性观念开放、典当青春借钱玩乐……。 根据1111人力银行网站公布的职场表现调查， 七年级的年轻人有「3多」──「离职多」、 「请假多」、「上班私事多」。 当然他们也有优点，包括：「创意多」、「鬼点子多」 、「只要有兴趣就会卖命做」。 的确，每个年级都有专於他们的特色； 尽管如此，但上天很公平，竞争很无情。 困难，不会因为你是几年级就给予优待； 挫折，也不会因为你是「草莓族」或「爱面族」就心软。 所谓的「成功特质」，并不会因为年级不同而有所改变。 礼貌、认真、负责、热忱、勇敢、有恒……， 在追求成功的路上，永远不会褪流行。 每个人都可以因为自己是几年级， 而在失败中找到「时不我予」的藉口。 相对的，每个人也都可以因为自己保留了一些传统的美德， 因而跨越年级的藩篱，为自己开创成功的人生。 与其花很多时间研究几年级有那些特色或问题， 不如认真思考那些美德是不同年代的成? \者共同拥有的特质。 关於幸福，每个时代都有不同的符号， 但幸福的感动却始终如一。 成功，不在於自己拥有多少财富， 而在於有多少【成全别人的能力】。 习惯以自我为中心的年轻人，若想快速成功， 不妨多关心别人吧！ 人生的价值与胜败取决於"心"的动向。 --

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