「外国月亮没有比较圆」 德国人目睹北捷1暖心服务险泪崩：从没见过 2026-06-14 14:23 联合新闻网 综合报导 居住在台湾的德国人克里斯（Chris）分享，台北捷运对视障旅客的协助服务非常完整... 不少外国人来台後，对台湾大众运输留下深刻印象。 近日，居住在台湾的德国人克里斯（Chris）分享，他在台北车站目睹捷运人员协助一名 视障旅客搭车，从进站到出站都有专人接力引导，贴心程度让他相当震撼，不禁直呼： 「这样的场景，我在德国从没见过！」 德国人克里斯近日在「不要闹工作室」YouTube影片中分享，他在台北车站看到捷运工作 人员协助一名视障人士搭乘捷运，不只一路陪同上下楼梯，还细心将手护在对方身後，避 免对方不慎後仰跌倒，这个画面让他相当感动，也让他想起远在德国、视力几乎丧失的爷 爷。 他表示，台北捷运对视障旅客的协助服务非常完整，视障旅客只要先告知目的地，站方就 会安排人员引导进站、搭车，等列车抵达後，也会有另一名工作人员提前在月台等候，接 手协助旅客出站。克里斯坦言，自己在德国几乎没有看过这样的服务，「这差点让我泪崩 」。 除了视障协助服务，克里斯也分享，许多台湾人对德国有「交通准时」的印象，但实际上 德国铁路经常误点；相较之下，台湾高铁与捷运的准点率，反而让他印象非常深刻。 克里斯也注意到，台湾捷运站与火车站普遍设有排队等待线，多数乘客上下车时都会照着 动线排队，相当有秩序；反观德国，月台上较少类似设计，乘客通常是直接上下车，排队 观念没有台湾这麽明显。 此外，台湾捷运禁止饮食，也让车厢与月台大多能维持乾净整洁。 克里斯指出，在德国，即使部分车站有禁止饮食的规定，仍常有人没有遵守。 节目主持人强尼也分享，过去曾在德国杜塞道夫搭乘有轨电车前往足球场时，看到不少球 迷在车上饮食，和台湾捷运的氛围很不一样。 克里斯也提到，德国部分大型车站周边治安与环境较复杂，例如法兰克福火车站周边，就 常被形容成「殭屍区」，相较之下，他认为台湾多数火车站与捷运站周边环境安全、秩序 良好，让人搭乘大众运输时更安心。 克里斯最後也喊话台湾人，「外国的月亮真的没有比较圆，请相信你们的制度和系统，有 自信，你们是很棒的」。 https://udn.com/news/amp/story/120912/9565402 https://youtu.be/CX2Fbn46yRw?si=fnXC4-3Wuh4iNMwr --

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