北捷为了App猛发免费饮料、还送玫瑰花 民众：到底有多缺会员 2025-09-06 09:20 联合报 记者林佳彣／台北即时报导 台北捷运公司近期在人潮众多的捷运站招募会员，只要加入「台北捷运Go」App会员就能 免费拿手摇饮，有人认为诱因不大，倒不如送周末免费搭捷运，甚至直呼北捷到底多缺会 员？北捷说，以商业合作行销App多元服务，盼提升民众搭捷运的黏着度。 北捷推广「台北捷运Go」 App平台的多元服务功能，去年7月起以商业合作行销模式，提 供会员多样化的生活消费优惠，提升旅客搭乘捷运的黏着度，更由合作厂商安排专人协助 民众注册会员且提供优惠赠品。 最近活动送手摇饮、小饼乾，七夕还有花卉公司送玫瑰花，吸引许多人驻足参与。杨小姐 说，「我不缺这些东西」，对她的诱因不大，发鸡排还比较吸引人。平日搭捷运通勤的吴 先生认为，倒不如送一个周末免费搭捷运，不只鼓励民众使用App，还不用多花饮料钱， 原本假日要开车，一想到有免费可用，就会去搭捷运，兼具节能减碳。 林先生则说，之前就已加入会员，可以查询悠游卡的使用纪录还不错，但抽奖很难中奖， 建议可多提供些优惠、折扣或乘车金，否则引诱民众加入会员，後续又没活动诱因，也就 不太会用App。 北捷回应，合作行销内容依厂商需求与性质规画，赠品经费也由厂商负担。会员推广活动 摊位多设在人潮集中、空间较宽敞的淡水站、中山站、国父纪念馆站、市政府站等重点车 站，依活动性质安排为期1至3个月或配合节庆举办1至3天的快闪活动。 北捷表示，民众加入会员的意愿非常踊跃，App会员数从去年7月60万人，随着各项活动陆 续展开，迄今累积超过95万。会员增加有利於北捷与洽谈合作更多吸引力，各单位与商家 愿意提供的优惠将更多，民众也能获得生活小确幸，将是双赢局面。 北捷说，民众加入会员可参加1200自助设定期票抽好礼等专属活动，也能不定期获得香港 迪士尼乐园等合作厂商提供的各式免费商品及优惠券，例如先前味全龙赛事门票、COLD S TONE等优惠券活动时间一到就被抢光，近期还有「搭捷运 听民歌」演唱会抽票活动。 议员詹为元表示，今年上半年某个周末在捷运市府站遇过一次，送的饮料满不错，的确吸 引他下载App、加入会员。毕竟要请民众下载App是满困难的事，如此行销确实有助於增加 会员数量；但他发现搭捷运获得的奖励机制不好用，App点数转换相关店家的消费不友善 ，恐让美意大打折扣，他肯定前端行销，也盼强化後端点数机制。 议员林珍羽认为，App短期成效着重会员数增长，长远来看是活用会员数。她发现「台北 捷运Go」App有与日本近铁集团合作，建议北捷将海外合作模式应用在国内交通串联国旅 经济，可与高铁、机捷、环状线等推出转乘优惠，或与旅宿业合作祭优惠，而非针对小客 群的门票、冰淇淋等生活小恩小惠。 https://udn.com/news/amp/story/7266/8987286 --

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