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标题[新闻] 新北捷运站务员要兼当超商店员 员工反弹
时间Wed Mar 19 00:06:26 2025
新北捷运站务员还要兼当超商店员？ 员工反弹
新北捷运公司员工在多元化技能训练下，在超商煮茶叶蛋也没问题。（记者翁聿煌摄）
2025/03/18 21:17
〔记者翁聿煌／新北报导〕
网路上流传对台湾超商店员的赞美：台湾的超商店员除了会结帐、补货，更得会泡咖啡、
煮茶叶蛋，还要分身接取快递、帮消费者影印资料，果真是三头六臂、无所不能；如今在
新北市捷运公司，这些只是捷运站务员在捷运业务之外，还要能兼任的工作，让人大叹不
容易。
「欢迎光临」原本在新北捷担任轻轨司机员的王艺蓁，换上新北捷与全家超商的黑灰色制
服，熟练地煮着茶叶蛋，毫无违和感，王艺蓁说，她从高中及大学时代就有参与网路商场
的经验，加入新北捷後，对新北捷的新「副业」很感兴趣，所以从参与筹划、设计超商动
线到实际营运，如今是首店的站长，她觉得有成就感，充实自我工作能力；另一位陈俊廷
，更曾历练新北捷的行政、站务和司机员工作，自觉更能换位思考，了解各部门的困难和
考量，掌握经营捷运的全方位面向。
新北捷运公司表示，除了提供运输营运服务外，前年起筹备「大车站计画」，并自去年12
月12日起在环状线十四张站推出「全家便利商店FamilyMart x New Taipei Metro」联名
概念店，新北捷董事长林佑贤希望从联手超商营运开始踏出第一步，打造未来新北捷运沿
线站点商业经营的获利新模式。
他指出，新北捷的「大车站计画」不同於传统场地租赁模式，把空间租给超商而已，新北
捷与全家超商店深度合作，由全家超商提供零售业型态的技术支援、新北捷运公司自行营
运，未来将朝向让车站的询问服务处与零售店舖相结合，将车站从单纯的交通节点扩展为
多功能的生活服务平台，不仅提供旅客查询、购票等基本需求，更满足乘客的餐饮、购物
需求。
新北捷推出新的业务，也让不少员工反弹，认为是「
不务正业」，公司会持续与员工沟通
共识，毕竟在新北捷目前尚无像台北捷运的庞大运量，如果新北捷想要收支平衡，势必要
靠副业来增加营收，这也是新北捷正在推动的「双证」制，希望不论是维修、运务和行政
人员，每个员工都能有跨域的专业技能。
不只是员工需培养多元能力，新北捷也在运用既有资源，开发更多营利机会，像是联名绘
本名家几米，设计贩售新北捷周边商品，今年3月起，新北捷还将捷运淡海机厂打造成捷
运版的「儿童职业体验乐园」，成为寓教於乐的户外教学园区。
新北捷总经理吴国济说，面对不断改变的社会和AI与无人化科技，新北捷无法固步自封，
组织必需不断随之调整，才能保持灵活与弹性，符合市民的期待与需求。
https://i.imgur.com/avVWdVX.jpeg
新北捷运公司自去年12月在环状线十四张站，推出与全家联名概念店，店员由捷运公司员
工担任。（记者翁聿煌摄）
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4984232
https://i.imgur.com/6On91th.jpeg
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1F：推 rmna: 新北模式 03/19 01:09
2F：推 WongTakashi: 蛤 03/19 01:15
3F：推 JingmeiSta: 希望新北捷好好经营超商就好，轨道的部分就交给北捷了 03/19 01:17
4F：推 starchiang: 可以啊，没啥不好 03/19 01:43
5F：推 robotcl: 笑死 惯老板吗 03/19 04:25
6F：推 MiaoXin: 轨道运输为什麽要做梦收支平衡，本业难赚的本质还不是一 03/19 06:14
7F：→ MiaoXin: 样？ 03/19 06:14
8F：嘘 liweihau: 新北便利商店附属大众捷运公司 03/19 06:35
9F：推 RuleAllWorld: 新增业务，不增人力的优质公司 03/19 07:33
10F：推 stallings: 可以转型成早午餐宵夜专卖店啊 03/19 07:41
11F：→ stallings: 吃饱了「顺便」送你去上班上课 嘻嘻 03/19 07:41
12F：推 hoyunxian: 因为是公司啊，当然要收支平衡，北捷我记得本业当然也 03/19 07:45
13F：→ hoyunxian: 亏，靠的是初期路网台北市政府只收象徵性一块钱租金加 03/19 07:45
14F：→ hoyunxian: 上各车站联合开发当包租公看起来才比较有赚到，新北首 03/19 07:45
15F：→ hoyunxian: 先就没有那个一块钱租金，轻轨车站要共构联合开发显然 03/19 07:45
16F：→ hoyunxian: 也做不到 03/19 07:45
17F：→ hoyunxian: 我比较在意的还是有没有专职，不要站务员当一半就要去 03/19 07:46
18F：→ hoyunxian: 便利商店支援收银补货，那就太过份了 03/19 07:46
19F：推 jin062900: 好扯 是不会徵正职的超商店员吗 03/19 08:14
20F：→ gilbertchen8: 哇 这就扯了 看看今年站务员徵才是否把超商工作写入 03/19 08:33
21F：→ gilbertchen8: 真的压榨员工了 03/19 08:33
22F：嘘 gandalf2: 总经理自己都说溜嘴了，一个人当三个人用，真是优质企 03/19 08:38
23F：→ gandalf2: 业 03/19 08:38
24F：→ hhh770509: 压榨劳工还沾沾自喜 台湾真的惯老板天堂 03/19 08:44
25F：推 sxcv: 笑死了 薪水比旁边的北捷桃捷低 现在兼店员，以後要不要兼 03/19 08:47
26F：→ sxcv: 清洁兼保全阿？ 03/19 08:47
27F：→ druu: 给双薪试试看有没有勇者啊 03/19 08:54
28F：嘘 gandalf2: 更恐怖的是这还是新北捷自己发出来的新闻，代表长官们 03/19 08:55
29F：→ gandalf2: 真的觉得是德政一件 03/19 08:55
30F：→ gandalf2: 给双薪就不叫一个人当三个人用了，重点就是在钱XD 03/19 08:56
31F：推 sss6515366: 这也能发新闻 有没有这麽奴 03/19 08:57
32F：推 sxcv: 所以当初到底为什麽要跟北捷争呢？营运差、维护差，压榨员 03/19 09:05
33F：→ sxcv: 工还当功绩，现在还给北捷经营还来得及吗？拜托…之後可以 03/19 09:05
34F：→ sxcv: 不要再去跟北捷争万大线和其他环吗？ 03/19 09:05
35F：推 Auslayer: 台铁本业卖便当 新北捷本业开超商 03/19 09:06
36F：→ wdr550: 一个人当三个人用，国军吗？可是你给的钱比兵还少欸 03/19 09:14
37F：推 heather0116: 可怜，傻了才去新北捷 03/19 09:14
38F：→ wdr550: 台北市把民生汐止线的经营权争回去好不好 03/19 09:15
39F：→ youkisushe: 回不去了啦 都被基隆线害到改成那鸟样 03/19 09:29
40F：→ youkisushe: 然後台北当初就是自己不积极 人家才抢过来主导 03/19 09:29
41F：→ youkisushe: 台湾的交通建设都是这死样子 03/19 09:29
42F：推 livingbear: 怎麽不乾脆找便利超商店员顺便兼站务员好了 03/19 11:28
43F：→ TF00207374: 可怕 03/19 11:35
45F：嘘 bruceytw: 新北模式不错 03/19 12:30
46F：推 KevinIngram: 新北捷总经理，不意外 03/19 12:32
47F：推 zaq90843: 可是国外很多都是这样的复合经营欸 03/19 13:09
48F：嘘 ting445: 新北早就乱成一锅粥了... 03/19 13:11
49F：推 sxcv: 旅客询问处改造成超商，司机员下车後支援收银，赞 03/19 13:16
50F：→ taxlaw1991: 复合经营不等於员工共用好吗 03/19 13:17
51F：推 nucleargod: 自愿兼职可以呀，但是薪水有兼给吗？ 03/19 14:52
52F：嘘 Mecklinger66: 继「台湾铁路便当局 - 附属铁路部」後，又一「新北 03/19 16:36
53F：→ Mecklinger66: 捷运便利店 - 附属运输处」 03/19 16:36
54F：推 CavendishJr: 复合经营是另外请人，不是叫人兼职，你问人家卖便当 03/19 16:52
55F：→ CavendishJr: 的店员几点的车，他们也答不出来 03/19 16:52
56F：→ dantes1013: 场地外租当包租公不是比较好赚吗? 03/19 16:53
57F：推 hoyunxian: 高捷不也是常被笑动漫公司附属捷运部门吗 03/19 16:59
58F：→ rz759: 重点是还开开心心的发新闻稿... 03/19 17:11
59F：推 gandalf2: 压榨员工还沾沾自喜，有够恶心 03/19 17:17
60F：推 djisjd4dv54: 那间全家我去过 大部分都是自助式的 老实说也忙不到 03/19 17:37
61F：→ djisjd4dv54: 哪里去 03/19 17:37
62F：推 airherry: 压榨员工还沾沾自喜 03/19 19:37
63F：推 sang821004: 文化传承 压榨的那一种 03/19 19:57
64F：→ coffeemilk: 经营方式是想学日本地方铁道那样多角化到极致吗？ 03/19 20:12
65F：→ cl520756: 便当 便当 人走楼空 03/19 23:35
66F：推 meowgy: 就没钱了，4个县市长都kmt的，北北基桃的捷运营运不能合 03/20 00:03
67F：→ meowgy: 并，以後应该也难 03/20 00:03
68F：推 w320313: 好惨 03/20 01:17
69F：推 BraveCattle: 兼OK的，问题在薪水加多少 03/20 14:53
70F：推 ultratimes: 重点不是兼，而是上班时数吧，上班时数没变的话 03/20 19:11
71F：→ ultratimes: 薪水有什麽好变化的？都是在法定上班时间内做 03/20 19:11
72F：→ ultratimes: 如果因为兼导致另一边要加班，那当然超时要给加班费 03/20 19:11
73F：推 mon818nom: U大师是觉得讲一些唱反调的废话会显得自己很有想法吗 03/20 19:36
74F：推 ez910115: 直接招聘店员型的职缺不就好 03/20 21:14
75F：推 danielpupu20: 新北模式就是什麽都凹一点，什麽都偷一点。 只求有 03/21 14:28
76F：→ danielpupu20: 不求好。 03/21 14:28
77F：嘘 Miamiwadeong: 垃圾新北 03/21 22:40
79F：→ gilbertchen8: 去年的招人简章那样写不算车站事务员超商轮班吧？ 03/23 19:17
80F：→ gilbertchen8: 去年8月 14张的全家超商又还没开 03/23 19:19