作者yaonan (Felix)
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标题Re: [问题] 桃园捷运 TPASS 无法感应电信悠游卡
时间Thu Jul 6 03:41:29 2023
我比你好一点点,有成功感应到4次,但其余也是感应不到,完全没反应。
问了A1一问三不知,甚至怀疑我是不是没买TPASS,A7则是说很多人反应这个问题,已经向上呈报了,正在收集资料要解决这个问题,也跟我问了手机型号,但又说修正时程未知,不知道会要多久时间。
这段期间若感应不到,请我找站务开门(站务的机器、票卡余额查询机都感应的到),又或是拿一张一般卡再去买一次TPASS,用那张卡搭车。
(这个回应真的很瞎,就只有你他妈的桃捷有问题,却要我买一次?北捷、台铁为何就都没问题)
请有问题的大家用力的反应给桃捷,让他们有压力赶快修正,要不然吃亏的是我们!
明明也是正常购买,就只有桃捷有问题,却还要自己想办法。
不知道记者对於这个有没有兴趣报导?
※ 引述《hl6jo3 (1u01u0)》之铭言:
: **前情提要**
: 因为上班通勤所以有使用「电信悠游卡」购买 TPASS,
: 但是平常使用地区在「新北市-台北市」,且较多搭乘「台铁」及「台北捷运」。
: 在 7/2 TPASS上路後,使用「电信悠游卡」的 TPASS 搭乘台铁及台北捷运都没有问题。
: **以下正文**
: 但今天要搭乘桃园捷运,在A1台北车站使用 TPASS 专用通道的机台,
: 就无法成功感应,机台连「错误」的提示都没有,就是一动也不动,没有任何反应。
: 到服务台询问,服务人员使用他们的电脑也无法感应到我的电信悠游卡,
: 後来我只好用备用的悠游卡刷卡进站。
: 同一天下午,要从A12机场第一航厦站回台北,
: 想说再试一次 TPASS 专用通道的机台,同样无法感应到电信悠游卡。
: 但是同行的同伴,持信用卡悠游卡,就可以成功感应 TPASS。
: **问题**
: 不知道有没有人也是持「电信悠游卡」的TPASS却无法搭乘桃园捷运的呢?
: 这种感觉不太好,觉得我明明就已经买了月票,却因为机台问题,
: 导致我还要另外再付钱。
: 已经有写信给桃园捷运反应,但不知道会不会处理,希望能早日解决这个问题。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.94.24 (台湾)
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1F:推 taso5566: 基本上台湾厂商的技术能力是不够的 07/06 06:00
2F:→ taso5566: 只要不是卡片就感应不到是很平常的事情 07/06 06:01
3F:→ zivwang1120: 再买一次是会付钱给我买?凭什麽要买两张,回应真的 07/06 06:48
4F:→ zivwang1120: 虾 07/06 06:48
5F:→ hl6jo3: 我昨天也是被怀疑,感觉很糟,已经要自己花钱再买一趟票 07/06 07:44
6F:→ hl6jo3: ,还要被怀疑,所以就投诉了 07/06 07:44
7F:→ hl6jo3: 就连我完全不抱任何期待的台铁都可以顺畅通行,却在意料 07/06 07:46
8F:→ hl6jo3: 之外的桃捷出问题 07/06 07:46
9F:→ lss1022: 机捷是另外安装机子给TPASS感应那台铁也是吗? 07/06 07:52
10F:推 hl6jo3: 楼上,台铁也是另外装子机唷 07/06 07:54
11F:→ yaonan: To hl6jo3: 你是从哪个管道投诉的呢? 07/06 10:54
12F:推 hl6jo3: 我是直接到桃园捷运官网,点选「旅客服务」里面的「旅客 07/06 12:30
13F:→ hl6jo3: 信箱」,线上填写反应事项,但不知道有没有用就是了 07/06 12:30
14F:→ yaonan: 哈 那跟我一样,我7/2就写了,来看看多久会回! 07/06 13:38
15F:→ babosa633: 怎麽那麽多圈圈 07/06 14:43
16F:→ luther0583: 不一定是能力不够,而是有可能debug不够 07/06 17:32
17F:推 choper: 桃捷就真的太没效率 连bug都抓不到 07/06 18:28
18F:推 tonyian: 我不觉得是技术能力不够,是台湾规格根本没有统一过,然 07/06 22:07
19F:→ tonyian: 後文件肯定不齐全(这是开发发散的必然),技术规格如果 07/06 22:07
20F:→ tonyian: 当初统一交三版现在根本不会遭遇这麽夸张,很多不可能因 07/06 22:07
21F:→ tonyian: 子都先排除了 07/06 22:07
22F:→ yaonan: 最新进度,真的感应不到,可以去请站务员查核是电信悠游卡 07/07 21:35
23F:→ yaonan: 後,会开立纸本搭乘凭证暂时使用 07/07 21:35