作者hl6jo3 (1u01u0)
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标题[问题] 桃园捷运 TPASS 无法感应电信悠游卡
时间Thu Jul 6 00:33:15 2023
＊＊前情提要＊＊
因为上班通勤所以有使用「电信悠游卡」购买 TPASS，
但是平常使用地区在「新北市-台北市」，且较多搭乘「台铁」及「台北捷运」。
在 7/2 TPASS上路後，使用「电信悠游卡」的 TPASS 搭乘台铁及台北捷运都没有问题。
＊＊以下正文＊＊
但今天要搭乘桃园捷运，在A1台北车站使用 TPASS 专用通道的机台，
就无法成功感应，机台连「错误」的提示都没有，就是一动也不动，没有任何反应。
到服务台询问，服务人员使用他们的电脑也无法感应到我的电信悠游卡，
後来我只好用备用的悠游卡刷卡进站。
同一天下午，要从A12机场第一航厦站回台北，
想说再试一次 TPASS 专用通道的机台，同样无法感应到电信悠游卡。
但是同行的同伴，持信用卡悠游卡，就可以成功感应 TPASS。
＊＊问题＊＊
不知道有没有人也是持「电信悠游卡」的TPASS却无法搭乘桃园捷运的呢？
这种感觉不太好，觉得我明明就已经买了月票，却因为机台问题，
导致我还要另外再付钱。
已经有写信给桃园捷运反应，但不知道会不会处理，希望能早日解决这个问题。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.228.237.172 (台湾)
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※ 编辑: hl6jo3 (61.228.237.172 台湾), 07/06/2023 00:38:44
1F：推 Metro123Star: NFC SIM？下一步可能会变成不给你用他买TPASS 07/06 00:39
2F：→ hl6jo3: 对，是nfc sim 卡没错，但不是虚拟卡，是手机 sim 卡就有 07/06 01:03
3F：→ hl6jo3: 悠游卡功能，这样应该也算实体卡吧？因为今天桃园捷运的 07/06 01:03
4F：→ hl6jo3: 服务人员一开始还跟我说不能用虚拟卡，一直要我拿出实体 07/06 01:03
5F：→ hl6jo3: 卡出来 07/06 01:03
6F：→ hl6jo3: 想说 nfc sim 电信悠游卡也是台北悠游卡公司官网上标注的 07/06 01:05
7F：→ hl6jo3: 卡种，如果未来不能用这个买 TPASS ，会觉得不公平 QQ 07/06 01:05
8F：→ hl6jo3: 而且我连台铁北捷都可以顺利使用tpass，不知道为什麽机捷 07/06 01:12
9F：→ hl6jo3: 就不行，我平常看使用nfc sim卡的人也有很多，希望他们能 07/06 01:12
10F：→ hl6jo3: 尽快改善 07/06 01:12
11F：推 watanmila: 看悠游卡官网有提到电信悠游卡可购买 07/06 01:13
12F：→ hl6jo3: 对，我搭台铁北捷都没问题，就机捷不行 07/06 01:23
13F：→ ciswww: 台铁的机子跟机捷相同吗？ 07/06 01:28
14F：→ hl6jo3: 对欸！但看起来是相同的，台铁也是另外安装TPASS专用机台 07/06 01:38
15F：→ hl6jo3: 但正常来说，就算机台不同，也要可以感应呀！我用的是官 07/06 01:40
16F：→ hl6jo3: 方公布的悠游卡，也有走专用通道，没道理读不到啊~~ 07/06 01:40
17F：推 yaonan: 我比你好一点点，有成功感应到4次，但其余也是感应不到， 07/06 03:30
18F：→ yaonan: 完全没反应。问了A1一问三不知，甚至怀疑我是不是没买TPAS 07/06 03:30
19F：→ yaonan: S，A7则是说很多人反应这个问题，已经向上呈报了，正在收 07/06 03:30
20F：→ yaonan: 集资料要解决这个问题，也跟我问了手机型号，但又说修正时 07/06 03:30
21F：→ yaonan: 程未知，不知道会要多久时间 07/06 03:30
22F：→ yaonan: 这段期间若感应不到，请我找站务开门（站务的机器、票卡余 07/06 03:31
23F：→ yaonan: 额查询机都感应的到） 07/06 03:31
24F：→ yaonan: 又或是拿一张一般卡再去买一次TPASS，用那张卡搭车（这个 07/06 03:33
25F：→ yaonan: 回应真的很瞎，就只有你他妈的桃捷有问题，却要我买一次？ 07/06 03:33
26F：→ yaonan: 北捷、台铁为何就都没问题） 07/06 03:33
27F：→ yaonan: 请有问题的大家用力的反应给桃捷，让他们有压力赶快修正， 07/06 03:35
28F：→ yaonan: 要不然吃亏的是我们！明明也是正常购买，就只有桃捷有问题 07/06 03:35
29F：→ yaonan: ，还要自己想办法。 07/06 03:35
30F：→ huangci: 桃捷跟台铁的机器明明长相就差很多…… 07/06 04:10
31F：→ huangci: 一个应该是宏碁的机器，一个是NEC的机器 07/06 04:10
32F：推 SHR4587: 感应不到就算了站务员也不知道就真的很不行 07/06 05:10
33F：推 zivwang1120: nfc sim绑Tpass+1，搭机捷感应没问题，但偶尔都要刷 07/06 06:45
34F：→ zivwang1120: 个两次才成功 07/06 06:45
35F：推 linlos: 有问题的是桃捷的系统 07/06 07:10
36F：→ hl6jo3: 原来真的是不同的机台，但希望赶快修复这个问题~~不然民 07/06 07:42
37F：→ hl6jo3: 众很困扰 07/06 07:42
38F：推 ji3g4go6: 几年前用的时候就常这样，後来也不敢用了。 07/06 08:09
39F：→ hl6jo3: 桃机的 TPASS 机台才刚开始一周~~楼上应该是说以前使用桃 07/06 08:15
40F：→ hl6jo3: 捷的普通机台感应nfc sim吗？ 07/06 08:15
41F：推 M990034: 台铁是神通哦 07/06 09:00
42F：推 p79117: 看大家台铁Tpass NFC-sim手机都可以刷感到羡慕，我昨天北 07/06 09:11
43F：→ p79117: 捷转台铁，台铁在那尝试多次，甚至重开无果後站务人员请我 07/06 09:11
44F：→ p79117: 先通行到下车地请台铁站务测试，一样无法读取票卡，後面就 07/06 09:11
45F：→ p79117: 说这一次就先放我通行。但超商捷运公车一样读得到手机NFC 07/06 09:11
46F：→ p79117: 这样 07/06 09:11
47F：推 jh961202: NFC SIM对各家业者验票机的相容性参差不齐 07/06 09:17
48F：推 rexaooil: NFC重开试试看，我虽然没有1200， 07/06 09:47
49F：→ rexaooil: 可是我悠游卡有时候感应不到重开NFC会好。 07/06 09:47
50F：→ Metro123Star: 先是不用交三版然後是赶TPASS上架 真的不利用这个 07/06 10:13
51F：→ Metro123Star: 机会把全台交通票证标准整顿一下吗 07/06 10:13
52F：推 yaonan: 重开NFC不知道几次了，连重开机都做了，没反应就是没反应 07/06 10:45
53F：→ yaonan: 看手机的Log，桃捷的机器是有感应到的，但不知道是读到哪 07/06 10:46
54F：→ yaonan: 的资料去了，所以才会没反应 07/06 10:46
55F：→ yaonan: 真的是很神奇！NFC SIM明明就是旧的东西 XDD 07/06 10:46
56F：推 OAO5566: 这件事告诉我们，以後任何交通政策上路第一个月要用最一 07/06 14:58
57F：→ OAO5566: 般传统方式买套票XD 07/06 14:58
58F：→ OAO5566: 尤其这种跨公司机构间的套票更会出现A行B不行的奇怪现象 07/06 14:59
59F：推 ihl123456: NEC的机器以前在7-11也常常感应错误 07/06 18:57
60F：→ ihl123456: 但一阵子好几年也没用NFCsim了 所以现在不知道 07/06 18:58
61F：推 yaonan: 现在7-11感应都很顺，不管是旧机器还是新机器 07/06 19:20
62F：推 ya2138: 我还没去搭过机捷，但感觉好生气！！！ 07/06 20:03
63F：→ hl6jo3: 其实我之前还没买 TPASS 的时候用 NFC sim 刷北捷，有时 07/06 20:06
64F：→ hl6jo3: 候也会刷不过，但是至少北捷机台会出现错误提醒，而且换 07/06 20:06
65F：→ hl6jo3: 一台机器还是可以过 07/06 20:06
66F：推 gn03620685: 苦的都第一线人员，他们不知道原因也只能往上报～ 07/07 06:22
67F：→ p47603986: 目前确实无法感应电信悠游卡 07/07 15:23
69F：→ pinky80903: 郑文灿负责啊 07/07 17:14
70F：推 yaonan: To p47603986：据这几天跟站务员的测试结果，要感应很多次 07/07 21:32
71F：→ yaonan: 或是约1分钟不要动，才会感应到 07/07 21:32
72F：→ yaonan: 也会有几次的机会，会突然正常秒感应！ 07/07 21:32
73F：→ yaonan: 站务员是说，进站可以刷一般闸门没关系，出站再来想办法感 07/07 21:33
74F：→ yaonan: 应TPASS，才不会扣款 07/07 21:33
75F：→ yaonan: 真的不行，可以去请站务员查核是电信悠游卡後，会开立纸本 07/07 21:34
76F：→ yaonan: 搭乘凭证暂时使用 07/07 21:34