持残障手册 独捷运无优惠 【联合报╱记者黄驿渊／台北报导】 2010.01.18 03:14 am 身障朋友反映，搭捷运忘记带爱心悠游卡，想凭残障手册在询问窗口购买 优惠票，却被拒绝。 记者黄驿渊／摄影 台北市提供身障朋友申办爱心悠游卡，凭卡搭公车每月可免费60段次，搭 捷运也半价优惠。但有身障朋友搭捷运忘了带卡，想凭残障手册购买单程 票币搭车，却被拒绝，无法享有半价优惠。 身障朋友批评，公车、火车、高铁、飞机都可凭残障手册享优惠，为何独 独捷运不行？ 因小儿麻痹症领有残障手册的市民孙小姐，上月底在捷运士林站忘了带爱 心卡，站务人员却告诉她，无法凭手册购买优惠票。她痛骂，多年前搭捷 运都可在窗口凭册购买优惠票，为何现在不能？ 捷运公司表示，根据北市社会局「老人与身心障碍者搭乘公车及捷运补助 办法」规定，搭捷运须持爱心悠游卡才享半价优惠。 市府社会局老人福利科表示，没带卡搭公车可凭手册半价优惠，但搭捷运 则必须用爱心卡才能享优惠。未来会与捷运公司进一步评估，是否能以电 询方式先确认乘客身分後，凭册给予优惠。 老福科表示，统一申办爱心卡，主要是可先审核再发卡，避免资源滥用， 悠游卡系统也可统计优惠次数与额度，方便市府计算补助预算，因此92年 发卡後，民众便无法凭残障手册在捷运窗口购优惠票。 「因为订政策的官员都不是残障人士！」孙小姐批评，官员缺乏同理心， 这些程序可用行政措施克服，却让身障者自己想办法。 「实在很荒谬！」台北市行无碍资源推广协会总干事许朝富表示，身障者 已行动不便，行政机关为了行政方便而不便民，心态根本「防弊大过兴利」 ；有朋友爱心卡遗失，补办竟等2个月以上，相当夸张。 孙小姐批评，爱心卡半年内也须展期一次，若逾期竟无法在捷运窗口办理展 期，要大老远跑去特定地点办理，相当不便民。 老福科表示，爱心卡未逾期可在捷运各站查询机、指定便利商店或区公所办 理展期。但逾期就必须到区公所、社会局服务站，或台北车站及捷运东区地 下街的市政服务站办理。 http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/5371452.shtml --

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