作者a0429 (囧)
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标题[情报] 市长信箱回覆-有关台北捷运景安站手扶梯一事反应
时间Sat Nov 28 01:34:03 2009
小弟在景安住一年来,受不了景安捷运站手扶梯故障的频率。
会写去反应还是因为,上行最长的那个手扶梯故障,一修又是一个月。
记得几个月前,一部下行的手扶梯也是修一个月,还延期。
这次受不了,只好写信去反应,反应的内容,大致上就是为何常坏掉,
还有那麽多大型的器具跟工具放在捷运站内怕有安全之疑虑等....
不过,感觉有回跟没回一样。
排版不好敬请见谅。
内容如下:
受理机关:
(Handled by)大众捷运股份有限公司
回覆机关:
(Response from)大众捷运股份有限公司
回覆日期:
(Response Date)2009/11/25
发文字号:
(Issued Number)98.11.25 北捷系字第09834759600号
处理情形:
(Case Status)亲爱的市民您好:
关於您所问的问题回覆如下:
亲爱的市民朋友您好:
您致市长信箱电子邮件,已交由本公司办理,您的意见本公司相当重视并说明如下:
经查景安站计有7台电扶梯,本公司於例行性保养时,
已发现前述电扶梯因部分重要零组件异常而易发生停机事情,
为改善该电扶梯运转品质与可靠度,依重要零组件之年限,进行重置汰换计画。
最近该站电扶梯重置汰换已於98年11月20日完成并恢复运转。
另下行月台层高扬程电扶梯故障停机,
待修组件放置於电扶梯上乘场较不影响旅客动线之区域,
已做好围篱区隔及相关公告事宜。
因该设备属特殊规格,本公司已积极寻求国外制造商及国内相关业者协助,
惟本公司将尽量缩短停机时间,电扶梯修复前,
同月台层有另一电扶梯及电梯可替代提供旅客运输,
目前已增派人员及张贴告示方式引导旅客改由另一电扶梯动线方向出站,
造成您不便,深感抱歉。
再次感谢您对捷运支持与关心,未来敬请不吝指教,如有其他疑义,
请洽本公司承办人沈焕杰,
电话02-5505600转3112或电洽本公司24小时客服中心02-21812345。
台北捷运公司总经理蔡辉昇敬启
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.231.13
1F:→ loveyor:东西坏了也只好汰旧换新..硬要他开启运转 炸胡怎麽办? 11/28 10:57
2F:推 Killercat:说到电梯,北捷好像慢慢的也换上新式的可怠速电扶梯了 11/28 12:07
3F:→ Killercat:不过他们每次所谓的年度重置真是重置得够久的.... 11/28 12:07
4F:→ Killercat:电梯也是 电扶梯也是 冏 11/28 12:07
5F:推 lookers:景安站的电梯对照忠孝新生 永安市场站来说真的特别常维修 11/28 13:12
6F:→ lookers:重点是那个最长的风了两个礼拜以上根本没在动呀 11/28 13:12
7F:推 Killercat:大概是因为那只是全捷运最长的电扶梯所以维修困难吧(误) 11/28 13:21
8F:→ Killercat:那只应该比忠孝复兴的四排大滑水道还长不少... 11/28 13:21
9F:推 hicker:小碧潭站呢?? 11/28 13:23
10F:→ Killercat:疑这个我没看过耶... 下次有机会去看一下 11/28 17:33
11F:→ ciswww:景安站电扶梯是KONE的 11/28 17:44
12F:推 tpemail:小碧潭站的理论上是4层楼高度 景安的不知道有多少层… 11/28 18:00
13F:推 Killercat:忠孝复兴理论上是5(3F<==>B3) 景安其实满难算的... 11/28 18:08
14F:→ Killercat:不过他终点是B2 起点是多少就很难讲了 11/28 18:09
15F:推 lookers:B6吗 景安的特别深是真的ORZ 11/28 18:27
16F:→ ciswww:不要对「几层」认真 因为捷运车站「每层」的高度很难讲 11/28 19:25
17F:推 whitefox:应该说有几级阶梯 11/28 20:29