更多 Q&A 请至 http://www.krtco.com.tw/service/qa.xls Q. 橘线及美丽岛站何时通车？ A. 1. 橘线拟定於 9/14 下午一点开始试营运，并开放免费搭乘，为期一周至 9/21 。 2. 9/21 於 大东站 (主场地) 、美丽岛站 (副场地) 办理橘线通车典礼， 9/22 开始实施红、橘全线不分远近单一票价 15 元，为期一个月至 10/21 。 3. 为庆祝橘线通车， 9/14 开始发售橘线通车纪念卡， 红 (R4 除外) 、橘线车站服务台皆可购买， 橘线通车相关捷运纪念商品限於美丽岛站捷运商店 (靠近二号出口) 购买。 Q. 捷运、公车转乘优惠至 9/8 截止後，是否还有优惠？ A. 原转乘优惠方案（公车免费）於 4/7 起只要持一卡通，公车与捷运间两小时内可享 有转乘优待，截至 8/31 止，总计 145 万人次享有转乘优待，颇受市民好评，为鼓 励市民朋友利用大众运输，转乘免费措施将继续延长至 98/3/31 止。 另外，绿色星期四市公车三个月免费搭活动，亦延长至 98/3/31 止， 惟免费方式作改变，为兼顾当日之公车品质，自 9/18 起，搭乘公车时， 须持一卡通或 TaiwanMoney(TM) 卡至感应机器感应，但不会进行扣款。 Q. 储值卡内的金额低於基本票价 20 元，是否还可以进站？ A. 储值卡内的金额若剩余 20 元以下，仍可感应进站， 唯储值卡内的余额剩余零元或金额为负值便无法进站， 须先进行储值（最少 100 元）方可进站， 出站扣款时，萤幕上会显示「余额不足」， 闸门仍会开启放行出站， 但卡片余额会变负值，一定要储值下次才可进站， 而储值时会自动把欠款扣除。 eg. 以搭一站为例， 进站时卡片余额剩 1 元，仍可感应进站， 出站扣款时，画面显示「余额不足」，闸门仍会开启， 但卡片余额变 -19 元， 下次储值 100 元时，卡片余额就会变 81 元。 Q. 7/7 後一卡通 12 元优惠结束後，还会推出折扣优惠吗？ 4/7~7/6 实施持一卡通单一票价 12 元优惠结束後， 因应高油价时代，及培养高雄民众搭乘捷运之习惯， 将推出正常票价七五折优惠（限一卡通储值卡）， 而社福卡（敬老、博爱／陪伴）将不予七五折优惠（已依正常票价予五折优惠）， 实施期间为 7/7 至橘线通车前一日， 橘线通车当日为期三十日，红、橘全线不分远近实施单一票价 15 元（限持储值卡）。 Q. 捷运车站营运时间为何？ A. 06:00 ~ 23:35 06:00 [首班车-上行-往桥头火车站] R3 -小港一班 R11-高雄车站一班 [首班车-下行-往小港 ] R23-桥头火车站一班 R16-左营一班 23:00 上下行对向发出末班车 23:35 上下行对向发出深夜列车（ 23:00~23:35 无任何班车） 　　　 (2008/09/01) 深夜列车恢复续办，橘线通车後再行检讨。 Q. 免购票之儿童（六岁以下且身高 115cm 以下）如何进出闸门？ A. 验票闸门内之 sensor 侦测到一人过闸後，闸门会立即关闭， 为避免闸门夹伤儿童，免购票之儿童请由无障碍闸门进出站， 小孩请尽量抱着或是贴在大人身前通过闸门。 ※ 请约束小孩勿奔跑通过闸门， sensor 会以为有人要逃票马上就关门， 跑愈快关愈快，慢慢走就可以了，即使人站在门挡中间五秒也不会关。 Q. 为何持储值卡感应进站时，闸门萤幕上显示的余额为零？ A. 因您的票卡内仅含有「优惠点数」，并未有「现金储值」 点数是无法正确显示在进站闸门上的萤幕， 若票卡内同时含有「优惠点数」以及「现金储值」， 则进站闸门的萤幕上仅会显示「现金储值」的余额。 注一：出站闸门上的萤幕，「优惠点数」及「现金储值」均会显示。 注二： AVM （加值机）仅能查询「现金储值」，无法查询「优惠点数」， 若需查询优惠点数，可至 TVD（读票机）查询。 Q. 是否可使用信用卡或金融卡储值票卡？ A. 否，目前仅提供现金加值服务。 （最低储值 100 元；最高储值 10,000 元） (2008/08/30) 已推出高雄捷运联名卡， 相关申请及使用限制请洽联邦银行或大统百货和平店。 Q. 如何购买单程票？ A. Step 1) 在 ATIM （自动售票机）触控萤幕上选择目的站 （未选目地站投币口或纸钞口为关闭状态） Step 2) 选择单程票张数（最多八张） Step 3) 投币（钞） 注：因不提供找纸钞服务，故无法使用一千元纸钞，且若票价未超过四百元， 亦无法使用五百元纸钞。 Q. 为何无法顺利进出验票闸门？ A. [储值卡] 请先感应哔（高音）一声後再进闸门， 不要进到闸门内再感应，这样容易造成卡片已感应， 而闸门却无法开启的情况（或开了又马上关）。 [单程票] 原则上直接投入验票闸门上的单程票回收口即可 （做投的动作时会经过感应区进而使回收口开启）， 　　　　　　　 若发现投不进去（回收口未开），且萤幕上显示「请再出示票卡」， 请将单程票先至红色感应区感应，此时萤幕上会显示「请投入单程票」， 请在五秒内投入单程票回收口，否则回收口会关闭， 就得请站务开公务门了。 (20080809) 单程票若未投且回收口已恢复关闭状态， 可再感应一次，回收口便会再度开启， 但中间不能有其他票卡插队感应， 否则回收口就不会再开启。 注一：单程票在哪个闸门感应到，就在哪个闸门投入回收口， 千万不要在某个闸门感应准备要投入，却又改变心意改投其他闸门， 这样是出不去的，会显示「请洽站务员」。 注二：请不要进到闸门内才想要感应储值卡或投入单程票， 这样闸门是会显示红色灯号提示您退出闸门再试一次。 注三：每个闸门下方都会有灯号来代表该闸门是否允许此方向通行， 绿色箭头代表此方向可通行， 红色叉叉代表此方向不可通行（为对向通行）， 请先确认灯号，再选择闸门，别又一看到闸门就想冲。 -- ※ 编辑: JyunHong 来自: 220.130.84.43 (12/16 04:19)