作者jbtbj (不想相信...一定是骗人的)
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标题Re: [闲聊] 工作人员上班时间在车上打盹....
时间Fri Aug 17 23:24:50 2007
（前面恕删）
※ 引述《domoto0101 (北投站第三月台)》之铭言：
: : 想说的是，工作人员搭车应该不用付车票吧
: 捷运有所谓的"公务通行证" 但是使用都需长官同意方能使用
: 公务通行证的刷进和刷出都和悠游卡一样 电脑都会纪录
: 管票务的都会定期查核公务通行证是否和借出纪录相符
: 捷运有数不清的监视器 想投机也没办法
这个属於捷运公司内部管里
一般乘客并不知道
讲这有什麽意义
难不成我看到穿着制服的捷运人员在车上乱来
还得先找一下他的公务通行证在哪里
再来判断他的行为合理不合理？
: : 还毫不遮掩地在座位上全体一致打起瞌睡？
: : 这是身为一个捷运公司人员在乘客面前该有的行为吗？
: : 真令人摇头.........
: 以上真是不良示范 乖还子不要学喔 ^_^
: 但是 有没有可能
: 那四位仁兄是大夜班刚下班??
: 可能大夜班下班坐捷运回家 一样是刷卡付钱 有座位不能坐吗??
: 还是一样是刷卡付钱但是只要穿捷运制服的也是不能坐??
: 最常见的是礼拜一早上 不是也还有穿红色POLO杉的捷运员工在捷运上
: 很明显的是昨晚(星期日)上夜班的
: 他有刷卡付钱 车上有位子他可不可以坐?? 有位子当然坐阿~~
: 很多人都以为捷运员工坐车不用钱 错!!大错特错!!
: 还不是乖乖的掏出悠游卡刷卡付钱坐车
: 留着一个空位作什麽?? 预约席吗??
: : 请问各位我该去哪里申诉这件事呢？
: 我很好奇原PO要申诉什麽?
: 若是那四位仁兄不是穿捷运制服 原PO会怎麽想呢?
: 以上是个人感想
你上面两句有逻辑上的问题
如果他们没穿制服就不会有这篇文章了，不是吗？
我顶多是会想说倒楣旁边坐了四个很吵的壮男而已
难道北捷不是服务业吗？
为什麽动不动要乘客体恤里面员工的压力跟辛苦
那我在公司也有压力也很辛苦
当我作错事客户抱怨时
难不成我可以回他一句：唉呀我很辛苦有压力啊就原谅我吧
更何况乘客看到的事件反映的是北捷的管理不周
为何不能申诉？
为了让这家公司运作更好，不能申诉吗？
下了班换个便服要花很多时间吗？
在乘客面前塑造工作人员好的形象，很难吗？
我也知道讲这些很无奈，也许百分之九十的人都觉得北捷做得很好
然後批评的人就显得没气度、不够体恤
没办法，现在北捷就是独占事业
我就算再不爽还是得搭
而里面的工作人员就算行为不对也不会因此被申诫、被开除
想想，这跟公务机关有什麽两样？
算了，以後搭捷运还是音乐开大一点闭目养神
什麽都看不到听不到心里也快活些
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.202.23
1F：推 pikochu:这样说吧，如果您投诉的是他们吵杂粗鲁的行为，那没话说.. 08/17 23:27
2F：推 pikochu:如果是睡觉，请体谅一下..至於後半段..就当您情绪抒发吧.. 08/17 23:29
3F：推 Beijingman:有种澳客的味道 08/17 23:41
4F：推 tyuiop:公司把不少旅客养成了公主病吧?想必原po可能不必穿制服上班 08/17 23:42
5F：推 itype:北捷员工也是人... 08/17 23:45
6F：→ tyuiop:通勤,如果是这样,以後车上任何穿制服的公司行号都得倒楣 08/17 23:44
7F：→ cool:感觉确实是罹患公主病的奥客。当真看不顺眼，又不敢当面去讲 08/17 23:50
8F：→ cool:，只好来bbs发文来骂一顿，到最後只是希望穿制服的都当圣人。 08/17 23:53
9F：推 tyuiop:大概有公主怕当面劝导会被打吧╮(﹀_﹀")╭ 08/17 23:54
10F：→ cool:我想到玉山银行要求员工不准穿制服时提塑胶袋装东西，理由就 08/17 23:55
11F：→ cool:原po一样"要注重形象"，搞笑勒。制服真伟大啊，管到私生活去 08/17 23:58
12F：推 tyuiop:楼上c版友~我刚也是想到玉山银行的例子XDD 08/18 00:03
13F：推 ROCAF:玉山银行大概是金融界的国军吧@@ 08/18 00:32
14F：推 jbtbj:恩，随便你们怎麽讲啦。这也能扯到公主病就显示出北捷员工的 08/18 01:05
15F：→ jbtbj:心态：被批评就反指客户没水准。 08/18 01:08
16F：推 tyuiop:我所说的公主病旅客可没指名,椅子拉的还挺快的呀 08/18 01:14
17F：推 jgnh:看了相关推文回文以後,我觉得j兄的心态最不友善，这样认为的 08/18 07:07
18F：→ jgnh:无论是员工或乘客,大家在同一个地位互相理性交流岂不是很好? 08/18 07:09
19F：→ jgnh:互相了解彼此的苦衷再尽力改进,这样. 只是j在楼上的推文 08/18 07:11
20F：→ jgnh:已经偏离理性的主轴了,动辄说到「你这种心态匪夷所思」之类的 08/18 07:12
21F：→ jgnh:再加上「随便你们怎麽讲啦!」,放大绝後让人很难继续讨论.. 08/18 07:14
22F：→ jgnh:如果下次发文之前稍微想一下,真的要发的话就得承受不同的看法 08/18 07:16
23F：→ jgnh:不同立场之间不能互相尊重的话(甚至还提心态可议怎样之类的), 08/18 07:18
24F：推 jgnh:会引战也是预料之中的。 08/18 07:21
25F：推 chtck:同意jgnh大的看法~ 08/18 08:23
26F：推 twohand:推jgnh的看法.. 08/18 11:03
27F：推 Beijingman:有人对号入座 08/18 11:20
28F：→ Beijingman:在车上小盹有影响什麽吗,澳客 08/18 11:21
29F：嘘 Beijingman:公主病 08/18 11:40
30F：推 domoto0101:没北捷 还有高捷阿....XD 08/18 11:54
31F：推 domoto0101:服务守则第一条:旅客永远是对的 感谢指教 08/18 11:57
32F：→ itype:就是以上这种"守则" 才会..........唉............ 08/18 12:08
33F：推 jgnh:我是觉得无论是谁互相尊重最重要,酸来酸去很好玩吗 08/18 12:14
34F：嘘 Beijingman:不知谁先酸 08/18 13:51
35F：嘘 jgnh:呜~~~~不要搞错对象啊Q_Q 08/18 14:03