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标题[情报] 捷运公司3/14的尖峰时间站务人员走动管理措施
时间Wed Mar 12 22:10:04 2003
捷运站务人员尖峰时段走动安全服务 同时增设贩卖店及储卡机发售悠游卡功能
台北捷运公司自三月十四日(周五)开始实施,加强平日尖峰时段(上午七时至九
时卅分与下午四时卅分至七时卅分)站务人员安全巡检勤务,暂停提供部分人工服务,
相关配套措施出炉包括:捷运全线即日起增加十八个车站贩卖店协助贩卖悠游卡、车站
悠游卡加值机前排队超过五位旅客,旅客询问处将弹性协助人工加值服务、十七日开始
各车站现有储卡机将陆续增加贩售悠游卡功能。捷运公司呼吁旅客,尽量利用一千八百
家便利商店完成购置悠游卡或加值工作,可减少在车站等候时间,尖峰时段内需购买悠
游卡或加值,可至车站贩卖店或利用车站悠游卡加值机;其余离峰时段、周休二日及国
定假日,上述服务仍照常提供,敬请旅客注意,详情参阅车站公告或洽该公司专线:○
八○○○三三○六八查询。
捷运公司表示,即日起增设车站贩卖店发售悠游卡,包括捷运淡水线石牌站、明德
站、士林站北侧、剑潭站北侧、中山站、台北车站B1;捷运新店线中正纪念堂站、万隆
站、大坪林站;捷运板南线後山埤站、永春站、忠孝新生站、西门站、龙山寺站、江子
翠站及捷运木栅线南京东路站、忠孝复兴站及动物园站等十八个车站。
捷运公司也考量旅客实际需求,当车站现有悠游卡加值机前排队人数超过五人时,
旅客询问处也将弹性提供旅客人工加值服务。同时分阶段增设捷运车站机器贩售悠游卡
功能,第一阶段自本月十七日起,该公司将要求承商逐站修改车站储卡机,增设具有贩
售悠游卡功能,该项修改作业预定四月中旬全部完成,届时每个捷运车站都可提供旅客
至少一部储卡机可贩售悠游卡之服务;第二阶段该公司已要求智慧卡票证公司尽速於所
有车站,增设具有售卡及加值双重功能之机器设备。
捷运公司强调,为提供每日九十余万旅次,尖峰时段更安全之搭乘环境,将要求站
务人员加强车站安全巡检勤务,尖峰时段於旅客询问处门口附近监看闭路电视、设备状
态及注意进站旅客是否携带危险物品及其他异常行为。同时提出配套措施,包括加设贩
卖店及车站储卡机逐步提供贩卖悠游卡服务等,期能对旅客影响降至最低。
新闻登录日期:2003/3/12
资料来源:台北捷运公司网站,www.trtc.com.tw
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高雄捷运红线
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