作者together122 ()
看板MOD
标题[技术] Netflix扣款问题
时间Tue Dec 29 15:42:20 2020
事情有点复杂，请包涵。
家人之前用电脑、手机看NETFLIX，并以信用卡扣款。
周期至上周五即12/25截止，我在12/22左右停止会员服务，避免扣款。
12/26中华电信来装机上盒，一小时後家人在机上盒介面用原本帐号登入NETFLIX
他们得到的讯息是之後会从MOD帐单出帐。
但今天发现12/26当天NETFLIX还是从原本信用卡扣了款.....。
打电话到NETFLIX客服，人员说我帐户并没有绑定MOD服务，所以还是扣了信用卡。
并且说信用扣卡款跟设定付款方式没有关联等等。
但中华电信客服却说有机上盒，等於有用MOD介面服务，所以会从MOD帐单出帐。
结论是客服人员会请系统端帮我查询服务状况，再回电给我。
若不能刷退不就意味，我这个月要付两次？
请问各位有遇过这种情形吗？是哪里设定错误，该如何解决呢？谢谢。
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1F：推 ciderin : 先确认MOD的方案是什麽？ 12/29 16:10
3F：→ together122 : 请问这张图出处在哪？我在Netflix 官网找不到，感 12/29 16:47
4F：→ together122 : 谢。mod方案则是新随享方案B ，第一个月免费那项。 12/29 16:47
5F：→ ciderin : 帐户收费那边，不过感觉你帐号没绑到MOD 12/29 17:03
6F：推 lianpig5566 : 没有，我的MOD登入netflix帐号一年多了，不过还是 12/29 17:09
7F：→ lianpig5566 : 维持用信用卡扣款 12/29 17:09
8F：→ ciderin : 决定待会去开家里别台MOD看看到底登入画面长怎样 12/29 17:14
9F：→ ciderin : 原po家人登入=重启帐号?我之前是换机登自己的就绑了 12/29 17:15
11F：推 Oday56 : 中华客服乱说吧，我和朋友一起买的帐号登入半年多了 12/29 18:21
12F：→ Oday56 : 也没从MOD出帐啊 12/29 18:21
13F：→ ciderin : 要本身方案有含+连结成功才会在MOD收吧，倒是逛着逛 12/29 18:35
14F：→ ciderin : 着我开始烦恼MOD那边解掉我怎麽换卡续订... 12/29 18:35
15F：→ together122 : 谢谢各位。我了解了，刚重新请家人输入，看登入画 12/29 18:50
16F：→ together122 : 面，显然还没有连结到中华那边....。当初登入是重 12/29 18:50
17F：→ together122 : 启帐号的样子。 12/29 18:50
18F：→ shooter555 : 乱说的吧 我自己买会员 用mod界面也没从mod帐单出帐 01/05 12:40
19F：推 cobrabaton : mod没绑约 中华不敢帮你收 01/21 22:01