作者jcsb1021 (jcsb1021)
看板MOD
标题[闲聊] 台湾大宽频广告不实(已解决)
时间Sat Sep 19 21:15:17 2020
近期台湾大宽频主打goole智慧音箱功能(如下图)
https://i.imgur.com/HWJpnpl.png
实际上用google音箱连线出现以下结果
https://i.imgur.com/j8AUYLo.jpg
9/13 进线询问，客服表示系统调整中无法使用。询问何时可排除异常？客服表示无法确定
。
9/16 依旧连线异常，客服依旧表示不知何时可修复。
9/19 等了6天都无法排除故障，於是询问客服该公司预计修复的时间为何？鬼打墙的一概回
答不能确定，该公司似乎将故障视为常态。
台湾大宽频广告主打的智慧音箱功能，实际却是长期异常不能用？对这功能有兴趣的请确认
状况再考虑是否购买智能装置。故障拖这麽长时间摆烂还拿这项功能来打广告。这种服务品
质让人无言。
更新进度
9/23 收到客服来电告知，障碍已排除。已试过可正常连线，有相同问题的人应该可以正常
使用了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.158.203.115 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1600521319.A.D3A.html
1F：推 syaboy : 感觉是你不会设定，我在国外都能连09/20 09:50
内文有写，进线客服确认过是系统问题
2F：推 iddqd : 原PO就自己喂狗之後再重新设定了，凯擘的部份当无法09/20 10:29
3F：→ iddqd : 连线慈，手机端和机上盒端重新设定就能使用了....09/20 10:29
感谢告知，已确认是系统端问题。修复前还是别折腾了
※ 编辑: jcsb1021 (49.158.203.115 台湾), 09/20/2020 11:22:07
※ 编辑: jcsb1021 (49.158.203.115 台湾), 09/20/2020 11:28:33
4F：推 how913 : 我家也这样，原本可以用直到某天发现不行，进线客服09/21 23:15
5F：→ how913 : 也说是他们的问题，正在修复中 09/21 23:15
6F：→ nvbetter43 : 系统问题吧，等凯擘修好应该就好了 09/22 12:07
※ 编辑: jcsb1021 (101.136.98.237 台湾), 09/25/2020 20:04:37