【独家】巨乳熟女不请自来家长气炸　MOD出包竟帮订色情节目 13分钟前 https://cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/MTQ5HZQTJFGGZPG3G2EUD23F7Y.jpg 中华电信疑似系统出包，竟帮用户加订18禁的情色互动式游戏节目。翻摄自「野球拳」节 目官网 图片来源 : 苹果新闻网 快来检查你家电话帐单！新竹县一名张先生，今年与中华电信MOD合约到期准备换约时， 赫然发现帐单上竟被加订18禁色情节目，每个月还多收199元将近1年。张先生询问客服， 对方坚称：「是你们家人按到订阅」，在张先生锲而不舍的追查下，中华电信才坦承是系 统出错，还意外爆料有2千多户遇到相同问题，愿意负责退费。张先生不满，认为本来就 应该退钱，至今也没有收到退费，且加订色情节目「小朋友看到沉迷怎麽办？」 https://cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/Z2ERNT6I25FFVKYSEMBTXE33SU.JPG 张先生秀出家中机上盒资料，证明自己和家人都没有订阅18禁的互动式节目。黄羿馨摄 图片来源 : 苹果新闻网 张先生指出，今年8月初准备和中华电信更换合约时，发现帐单上每月都多了248元套餐式 的MOD包月应用服务费，由於帐单上看不出是什麽项目，申请明细调查後才发现，248元之 中，除了他们原本申请的49元爱就录之外，竟还多加订每月199元、名为「野球拳」的18 禁互动式色情节目。张先生担忧，家里有正值青春期的孩子，若不小心看到恐怕会影响思 想，加上这节目还有「巨乳、熟女」等字样，担心孩子在好奇心驱使下沉迷。 https://cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/4LTSL2WSHREAFC4GWSGQBLYCT4.jpg 张先生发现，被加订的色情节目有许多令人脸红心跳的内容，担心小朋友看到怎麽办。翻 摄自「野球拳」节目官网 图片来源 : 苹果新闻网 张先生说，一开始致电给中华电信客服，对方坚决表示，一定是他们家人订阅的，请他们 自行查阅机上盒订购资讯。但张先生查阅家中两台电视机上盒，均未有订购纪录。後来张 太太再度致电说明情况，客服人员经几天查询後，才回电表示「系统出错」，请他们自行 到中华电信新竹直营门市申请退费。 https://cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/7YAYEWX2TVCODJTZMQQ4V2CVUA.JPG 张先生申请的详细帐单明细，才发现竟然被加订18禁互动式节目。黄羿馨摄 图片来源 : 苹果新闻网 张先生与太太到中华电信新竹直营门市，承办人员也仅说愿意退费，但都没有向他们说明 为何会出错，经太太不满抱怨後，对方才简单致歉。张先生气愤的说，从头到尾都没有感 受到中华电信的诚意，甚至将问题推给承包厂商，至今9月16日了还没收到退费，而他8月 5日反应後，才删除7月帐单多收费用，等於他还被多收9个月199元共1791元，而第1个月 因不满1个月，被收了33元，因此总共是1824元。 https://cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/W2N6UNWPWFGRBDCUOXHRXK4K2Q.JPG 张先生认为中华电信的一般帐单太含糊，要自己调阅详细版本才知道套餐内加了什麽。黄 羿馨摄 图片来源 : 苹果新闻网 张先生质疑，他平时都用自动扣缴，每月多199元一般人根本不会去注意，要不是因为合 约到期，他可能也永远不知道自己被多收了199元，一开始中华电信表示并没有其他案例 ，後来客服电话中又透露全台有2千户遇到一样「加订色情节目」状况，张先生也忧心「 家里小朋友看到怎麽办？」且中华电信的帐单非常含糊，仅写MOD包月应用服务费，还要 自己扮柯南额外调阅明细，才知道这套餐式的包月应用服务费，到底包含了哪些东西。 https://cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/FKBQ3YSI6BFO7L5OQQ5E4JU6E4.JPG 张先生向中华电信索取业务证明单，证明18禁节目是遭到额外加订。黄羿馨摄 图片来源 : 苹果新闻网 对此，中华电信以书面方式向《苹果新闻网》表示， 本案为电视游戏「野球拳」的第三 方合作商提供之应用服务，事发原因系合作商系统发生障碍，将用户张先生判定为订阅状 态，并将订阅资料传送予本公司系统造成出帐，本公司已於第一时间要求及确认合作商在 其服务系统加强自我防护机制。 此项系统问题，中华电信已要求及确认合作商修补完成，亦已调阅受影响之用户资料并予 以退费。本公司谨代表合作商向用户张先生诚挚致歉，如沟通过程中让张先生有所误解， 我们将虚心检讨改进。 至於是否有其他用户受害，中华电信表示，目前与本公司合作之第三方合作商并无其他类 似案例。同时本公司系统也已即刻强化第三方合作商订阅资料正确性之查核机制，以保障 用户的服务权益。（突发中心黄羿馨／新竹报导） https://cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/2X7E27GYEJASNA6RRM5BYYVMHU.jpg 中华电信书面回覆，表示是承包商系统出错。翻摄自中华电信来信 图片来源 : 苹果新闻网 https://tw.appledaily.com/local/20200917/GDIZUPNJANFUDDUFKDXM4FTBWQ/ --

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