作者cde3xsw2 (noname)
看板MOD
标题[其他] mod观看节目会不定时顿一下
时间Tue Jun 30 10:16:00 2020
最近观看mod时常发生一种状况,
会突然卡顿一下,
但是是不定时发生的,
而且就是卡一秒变慢动作後就回复正常,
虽然不是什麽大问题,
但影响观看节目品质,还是蛮困扰的,
有打过两次电话反应,
工程师来处理都不积极,
因为这问题再现性差,
工程师也不愿意陪我观看一段时间的节目,来触发问题的发生,
虽然我有录影功能,也有录到上述提到的问题,
但工程师表示录影他不在意,就是以现场看到的情况为准,
不知道有没有申请mod的版友有遇过类似的问题?
有解决的经验吗?
麻烦各位了,谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.77.9 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1593483362.A.FC2.html
1F:→ hicker : 感觉是光纤网路不稳 06/30 12:43
2F:→ hicker : 个人状况是 在MOD lag时 同一线路电脑上PTT也会顿 06/30 12:44
3F:推 wezmag : 打客服请机房做线路重整,有时会有帮助 06/30 12:54
4F:推 adam0716 : 有相同情况过,跟客服下通牒,不处理好,NCC申诉 06/30 12:55
5F:推 veryloveyou : 家里曾经发生一样的情况,後来将数据机网路线重新 06/30 17:07
6F:→ veryloveyou : 拉线,MOD直接从光纤数据机拉线,就解决了 06/30 17:07
7F:推 andy199113 : 检查网路线光纤线有无弯折或破损 检查机器有无过热 07/01 02:54
8F:→ andy199113 : 电源线路交流电AC是否达到110V/60Hz 线路有无过载 07/01 02:55
9F:→ andy199113 : 需要肉眼检察、手触摸、用工具三用电表或勾表检查 07/01 02:58
10F:→ andy199113 : 当然也不排除是机器本身有问题 请工程师换一台MOD 07/01 02:58
11F:→ andy199113 : 或是把HDMI线品质不佳 导致传输影像有问题 换条新线 07/01 02:59
12F:→ andy199113 : 只要有一个地方出问题 都可能发生卡顿 可以自己检查 07/01 03:00
13F:推 k879311 : 申诉单位应该是消费者权益的消基会 07/01 19:01
14F:推 wesly925 : 有遇过,连续报修3次左右,分别不同工程师来,最後 07/02 11:32
15F:→ wesly925 : 来一位看起来较资深的工程师,到家里路口电信箱调 07/02 11:32
16F:→ wesly925 : 整线路後就好了。 07/02 11:32
17F:推 leekuki : 应该跟上面说得一样先打客服重整线路,感觉不是MOD 07/06 12:10
18F:→ leekuki : 的问题是网路问题、或者是家里设备和MOD机上盒的相 07/06 12:10
19F:→ leekuki : 容性问题。 07/06 12:10
20F:→ leekuki : 是说你只有卡顿一秒,又不定时也不常发生,要工程师 07/06 12:10
21F:→ leekuki : 在现场看有点强人所难吧XD 07/06 12:11