作者pilijohnny (情感性疾患)
看板MOD
标题[闲聊] 办理Netflix高级+MOD黑特心得
时间Fri Mar 15 16:47:13 2019
先说原po人在台南
最近办理netflix高级＋MOD方案
原有的netflix已有帐号
一开始去服务中心询问
人员还说要重新开netflix帐号
隔天去才澄清说不用...
没想到这就是一串悲剧的开始
等了一周
师傅装机好
结果当晚还是只能看HD (1080p)
自己跑去设定改为2060p30或60都改不了
心想不然把解析度改为auto试试看
殊不知就完全抓不到讯号了
各种开机debug方式都试过无效
这时候是上周日的事
周一师傅回覆说他是照着照单子上安装
果然是服务中心当初填单就没写4K...
请问netflix高级不就是要看4K吗？？？
难道签约时还要再三提醒我要装4K？
由於机上盒处在完全无法侦测状态
周二接到服务中心电话道了歉也没当回事
完全没有再接到师傅装机讯息....
过了三天还要主动再打才帮我联络师傅
目前礼拜五 周六预计重新安装...
只能说这新方案整个服务中心都不熟
过程一再拖延摆烂
真的让人极火大
给大家当个惨痛的借镜
请问板上有人可提供相关的请求理赔或弥补方式吗？
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1F：→ qingalen : 客诉大概也只会给一点看片金压压惊而已03/15 16:57
※ 编辑: pilijohnny (42.77.229.148), 03/15/2019 17:12:33
2F：推 nyu5765 : 帮你拍拍03/15 18:36
3F：→ thomaschion : 每个公司客服都差不多，因为专业不值钱，员工自然流03/15 18:41
4F：→ thomaschion : 动率高03/15 18:41
5F：推 l98 : 应该是说这个方案是应该要装503机型的，你遇到的人03/15 20:14
6F：→ l98 : 员很不专业。打客服客诉说没处理的话要到NCC申诉，03/15 20:14
7F：→ l98 : 这已经影响到客户权利了！03/15 20:14
8F：推 bbiillllyy04: 是装503机上盒吗？直接接电视机？电视机型号？03/16 00:13
我是装503 4K机型啊 直接接JvC 55V 4K电视 好市多去年购入
9F：→ linduma : cht就是犯贱，没钱赚，也没维护能力03/16 04:04
10F：→ linduma : 惹得一身腥03/16 04:05
最新情况是师傅放鸟我 等了一早上都没电话
我真的可以去NCC投诉中华电信吗？
※ 编辑: pilijohnny (42.77.254.18), 03/16/2019 11:50:21
※ 编辑: pilijohnny (42.77.254.18), 03/16/2019 11:57:48
11F：→ bbiillllyy04: 电视机的HDMI可以改2.0，跟换另一条HDMI线试试？03/16 12:34
12F：→ bbiillllyy04: 然後再手动调整机上盒解析度2160p03/16 12:35
13F：→ bbiillllyy04: 再不行就改插其他port试看看？03/16 12:36
以上在第一次debug就做过了耶
结果外包师傅今天改完机也没4K
照客服再按一次auto又重新黑屏
又要等到礼拜一电信局派人联络了...
※ 编辑: pilijohnny (42.77.254.18), 03/16/2019 15:50:50
14F：→ DPP48 : 合理怀疑机上盒的auto应该有问题(误 03/16 18:21
15F：→ ks92310 : 请问要如何得知观看的影片画质为4K，感谢 03/16 18:41
Netflix在影片简介介面时会有个画质小logo
如果这是4K 影片 照理会变成ultra HD logo
Ex. 李屍朝鲜 魂囚西门
或者是在影片播放时按资讯 左上也有即时的解析度
至於MOD首页4k专区的影片只是噱头
不是可以看就表示有4K
16F：推 zon200493 : 我只知道机上盒解析度改2160 netflix就会跑4k出来 .03/16 20:08
17F：→ zon200493 : .03/16 20:08
※ 编辑: pilijohnny (42.77.254.18), 03/17/2019 00:10:04
18F：→ bbiillllyy04: MOD的选单页面下，按电视遥控器的资讯键，解析度是3 03/17 14:04
19F：→ bbiillllyy04: 840*2160？ 03/17 14:04
20F：推 feng760804 : 我最近申请mod没绑netflix，也是帮我装4K的机器欸 03/17 14:55
21F：推 zxxz67 : 我55v配503 没问题能跑4k03/18 08:50
22F：→ zxxz67 : 电视改hdmi改2.0 503强制4k 刚装会当机正常mod会自03/18 08:52
23F：→ zxxz67 : 动更新03/18 08:52
24F：→ ty060 : 有心要申请Netflix看4K,安装过程却是如此03/18 09:06
25F：→ ty060 : 波折,真的是辛苦了!03/18 09:08
https://i.imgur.com/GWQNNb5.jpg
总之2160p30终於能看了
（2160p60依旧不行）
但是彩度跟两年前买的apple tv相比...
我想Netflix 还是用原本的方式看就好...
※ 编辑: pilijohnny (223.138.85.51), 03/21/2019 02:43:04
26F：推 Mazda6680 : 直接用AppleTV 4K看就好..爽度破表我不开MOD看4K的 03/21 14:21
27F：→ ldt1025 : 我也被MOD放鸟过，约好的时间没来装 08/20 15:01
28F：→ ldt1025 : 隔天打客服说是派工单被风吹走这种瞎理由 08/20 15:02
29F：→ ldt1025 : 派工单不见不会打回公司问资料吗 08/20 15:03
30F：推 paris0826 : 中华都外包出去了 08/21 21:52