作者jonsauwi (JBY)
看板MOD
标题[闲聊] 凯擘用户是否收过优惠方案通知？
时间Sat Jun 30 19:58:15 2018
家里用凯擘的网路和电视已经好多年了，
最近因为某些原因想要跳中华MOD和网路，
打电话过去询问退租问题，发现合约刚好快要到期（明天）。
对方非常紧张地问退租原因，我们很老实地说太贵了，
目前是60M方案，平均一个月缴1100元，
中华这样的价钱可以100M了（虽然对我来说升到这个速度没有什麽太大的意义）。
他们这才赶快告诉我们现在有新的优惠方案，
同样60M，电视也可以收看完全一样的频道，一个月才777元。
家母当然就火了。
如果我们没有问的话，是不是要傻傻地继续一个月缴1100元？
於是她就跟客服反应道为什麽都没有收到通知，
客服表示非常无辜，说一定都会通知，但是我们用了超过10年，
无论电话或夹在帐单里之类的方式，从来都没有收过通知，
都是自己主动打过去询问的（大约是合约到期前一天两天那种）。
当然後来客服就道歉说会跟公司反应。
我只想问问，真的有人收过通知吗？
我们也不想要当只会骂客服的奥客，
但是1100元和777元真的不是普通的差距耶...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.172.116
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1530359898.A.011.html
※ 编辑: jonsauwi (123.194.172.116), 06/30/2018 20:00:25
1F：→ docsis : 说真的每家都是这样 06/30 20:22
2F：→ docsis : 还有只限新装机才有优惠的呢 06/30 20:22
3F：→ watanmila : 不一定啦，竞业一开通，老客户也可年缴1500 06/30 21:04
4F：推 avans : 不可能全部都有通知，就算有电访，也不晓得还有什麽 06/30 21:04
5F：→ avans : 方案，可以说资讯不对等，完全掌握在对方 06/30 21:04
6F：推 afa1919 : 第四台网路正常都比中华便宜100块 06/30 21:13
7F：推 libranest : 每家都这样，bb宽频也是，没问就不会主动帮你改便宜 06/30 22:09
8F：→ Halk : 中华的60M+MOD家庭豪华餐1,078参考看看. 07/01 19:37
9F：推 km1201 : 我上礼拜办中华的100M+MOD家庭人气餐937 07/02 15:32
10F：推 Yanpos : kbro 60M 399+mod人气299=698 07/02 15:40
11F：→ avans : 楼上这价位好便宜！记得年初时kbro12M还要500...= = 07/02 19:18
12F：推 syaboy : 楼楼上不可能吧，MOD一定要用中华线路不是吗？ 07/07 08:05
13F：推 Yanpos : 可以单租MOD不使用网路服务。中华一样给一台数据机 07/11 03:05
14F：→ Yanpos : 但只能MOD用。 07/11 03:05