作者blackxsmith (-=MorningStar Clan=-)
看板MOD
标题[闲聊] MOD临柜退租事件
时间Wed Oct 11 08:40:11 2017
因为目前家中多了小宝宝，几乎没有时间看电视
顶多滑滑手机当娱乐，於是日前临柜去将光世代(100/40M)退租
顺便连不常看的MOD也一起退租掉~
时间约莫在8月底(8/27左右)，也有签文件的动作~
柜台也说会派师傅过去拆机...
刚好昨天又去一趟中华电信的大型直营门市帮老婆解约手机的门号要转预付卡
柜台的A人员也很有耐心的帮我处理相关事宜，
刚好想到当初申请退租时当时柜台人员B说会派师傅去将机器拆回，
但是一个多月过去却都还没来收~
於是随口问了一下拆机时间。
但是妙的来了...A人员进系统查询却发现没有退租的纪录
也就是我这个月还是要付光世代与MOD的费用，
我就跟A人员说，所以...你们某位柜台人员是在唬烂我吗?
当下A人员大概发现事情不太妙，
因为也主动说他去请示主管去调当初有谁调阅过我记录，
在检视当天监视器画面确认是哪位人员後当日下午再跟我回覆是否是他们疏失。
因为MOD也尚未退租，A人员就先帮我处理退租的文件处理，
才拿到一张退租纪录的纸本副本
(当初没拿到，且A人员说应该会有电子签名的动作，印象中我只有签纸本)
後来当日约莫下午三点左右A人员来电告知是他们的疏失会将这笔费用缴销掉
只是後来想想...这应该算是有点扯的~中华电信怎会出现这种种况
再怎样有签名的文件不管是无意或是有意都有点夸张。
所以上来跟大家分享一下~退租记得要有退租的文件副本...
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1F：推 jasonjaynet : 这种状况常有 10/11 09:25
2F：推 popbitch : 8月，不意外啊，敏感的时间 10/11 09:33
3F：→ smiling : 柜台办理好网路、MOD退租手续，大约一星期左右，就 10/11 11:59
4F：→ smiling : 会有工程人员到府上回收相关设备；若一直都没有人员 10/11 12:00
5F：→ smiling : 前往，可直接去电123客服进一步确认。 10/11 12:00
6F：→ aalittle : 所以既然要临柜办理,我乾脆都一同将设备带去现场退 10/11 12:25
7F：→ aalittle : 一来不用另外约时间拆机 二来当场点交後取得设备归 10/11 12:26
8F：→ aalittle : 还清单收据留底 10/11 12:26
9F：→ laechan : 我还以为退租是要自己拿机子跟插头去还耶.......... 10/11 13:42
10F：→ SPzero : 退租时要自己先归还相关设备，或是等人员到府拆除其 10/11 14:24
11F：→ SPzero : 实都可以，总之只要设备完全归还後就等於完成退租过 10/11 14:24
12F：→ SPzero : 程了，当然也要记得索取清单以防万一 10/11 14:25
13F：推 FragileLin : 常常有，还不少见呢 10/12 21:29
14F：→ c0800805 : 谢分享，退租真的要多注意 10/15 14:30
15F：→ sifun : NCC很有效 网路资料打一打 一周见效 10/15 22:05
16F：→ sifun : 可以参考我版上文章 10/15 22:05
17F：→ breakhart : 好夸张 10/24 00:20