作者z83420123 (VoLTsRiNe)
看板MOD
标题Re: [闲聊] 新的影音APP
时间Wed Sep 20 13:44:16 2017
※ 引述《chandler21 (无乐不作)》之铭言：
: 今天推出了新的app fox plus
: 不知道有人下载了吗
: 看内容可以收看全套阴屍路还有很多fox影集和电影
: 不过说明写中华电信客户优先体验
: 用fb及google帐号无法注册
: 请问有人成功注册了吗
後续处理FOX+客服:付费都是中华处理它们没办法帮忙
最後到中华服务中心和人员沟通之後同意不收解约金帮我解约
但是第一个月149还是会跟着帐单出
安卓请注意 选择费用那边没有要订阅请不要点 他点一下就是直接订阅成功 完全没
有确认
这边抱怨一下
这真的太夸张 点一下就跟我说订阅成功
完全没有确认
多次退出重新进去我也没办法确认我订到是哪个
我想说好吧 反正才19
结果早上起床收到简讯跟我说我订到年约
按照推文要到emome网站退也没办法退
找客服没有电话 FB没回应只有一个信箱
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线上客服 他们没办法处理叫我打800
打800跟我说违约金600 他们没办法处理 可能要到线下门市寻找处理方式
目前我先等FOX+客服那边的回信
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.249.183.226
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1505886259.A.11A.html
※ 编辑: z83420123 (111.249.183.226), 09/20/2017 13:46:14
1F：推 kenduest : 帐务，客服就中华电信的手机客服可以处理 09/20 13:45
※ 编辑: z83420123 (111.249.183.226), 09/20/2017 14:35:58
2F：推 jacky336 : 只能预约一个月後解约，绑一个月，不然就直接到门 09/20 14:56
3F：→ jacky336 : 市解约 09/20 14:56
4F：→ jacky336 : 月租19的，跟网飞差异不能试看，只好付费，华硕memo 09/20 14:58
5F：→ jacky336 : 8平板不支援有马赛克 09/20 14:58
7F：推 crazypeo45 : 这付费/不续订明明就是个简单的东西却把他搞得很复 09/20 15:45
8F：→ crazypeo45 : 杂 09/20 15:45
9F：→ crazypeo45 : 很好玩的是 去门市也无法帮你解约或是只限定只租一 09/20 15:48
10F：→ crazypeo45 : 个月 一定要手机客服 超复杂的 09/20 15:48
11F：→ crazypeo45 : 门市还直接跟我说不会自动续约 可惜忘记录音 如果给 09/20 15:49
12F：→ crazypeo45 : 我自动续约就准备咬下去了 09/20 15:49
14F：→ popbitch : 现在续约好像都要电话通知 09/20 16:04
15F：推 crazypeo45 : 我相信法规制度 但我不相信台湾老板的脑袋跟心态 09/20 16:55
16F：→ laechan : 建议继续追,他们就是打定主意用户不会穷追到底 09/20 17:48
17F：推 kobevin : 故意让你没办法先月租再改年租就是想迫使你用149的 09/20 18:26
18F：→ kenduest : 刚联络客服这个月看完就退租，後续改必要再改年约 09/20 19:15
19F：→ Sheng98 : 所以现在月租的第一个月就算提前退租, 还是以一个月 09/20 19:58
20F：→ Sheng98 : 计算? 09/20 19:58
21F：→ kenduest : 就是收那个 19 而已.... 没有额外费用 09/20 20:25
22F：推 jacky336 : 客服可以预约一个月内的取消 09/20 23:27
23F：推 kobevin : k大说的是月缴的第一个月看完改年租149 09/21 00:37
24F：→ kobevin : 的是可以的?中华和fox+的客服都跟我说不行... 09/21 00:37
26F：推 kenduest : 看起来是颇奇怪的，不过我有问中华客服是说年底之前 09/21 00:51
27F：→ kenduest : 基本上年约基本上都可以申装，也就是我这个月＄19 09/21 00:51
28F：→ kenduest : 看完之後直接退租，只要在今年底之前有继续申装的 09/21 00:51
29F：→ kenduest : 话每个月就是缴149的年约 09/21 00:51
30F：→ z83420123 : fox+客服装死 明天可能要去中华了 09/21 02:06
31F：推 kobevin : 真的很奇怪啊!他们内部包括中华对於到底能不能退租 09/21 09:38
32F：→ kobevin : 改年约都不太知道，之前还有客服跟我说可以...就是 09/21 09:38
33F：→ kobevin : 不知道能不能改所以犹豫 09/21 09:38
※ 编辑: z83420123 (111.249.183.30), 09/22/2017 18:03:47
34F：→ Sheng98 : 我这边当时注册的时候记得是用电脑端选择资费 (单月 09/22 18:50
35F：→ Sheng98 : 199, 首月 19 那个方案) 09/22 18:51
36F：→ Sheng98 : 还是用手机的? 忘了, 总之最後出来的合约内容有个 09/22 18:51
37F：→ Sheng98 : 第一个月 19 元的合约 (到 10.18.2017 止) 09/22 18:51
38F：→ Sheng98 : 之後要退的话再进线 800 退好了, 或者再用第二个月 09/22 18:52
39F：→ Sheng98 : (19 + 199) 把想看的片看一看後再退 09/22 18:52