作者Aerialy (ZZ)
看板MOD
标题Re: [闲聊] MOD解约
时间Thu Aug 3 18:01:22 2017
不晓得各位是否收到7月分帐单了? 提醒大家看清楚明细再缴费喔...
今天拿到帐单看了实在一肚子火....
我在5月才办了光世代(100/40)+MOD(豪华+精选)
7/12号到门市去退MOD , 当时单据上有特别注明不收违约金
7/16还收到中华电信简讯公告,里面特别注明:退租即使未满约,也不收违约金
结果本月帐单上还是有违约金。
请门市查询发现是"精选餐"退订违约金(柜台:不收违约金仅限受事件影响的套餐)
大热天的还要吵这些实在心烦..中华电信唉....
现在家里剩下光世代,未来中华电信的商品大概不会再考虑了
※ 引述《gnawmail9453 (gnawmail9453)》之铭言:
: 7/16 要去退双省方案 => 网路 (16M/3M) + MOD (豪华+精选+包月卡通)
: 士林门市的行员说要解约金18XX元 (2017/1 签约),又说 7/15 已经把频道用回来,
: 明明还缺了好几台,我不爽就回家用NCC线上申请填写,後来中华电信系统就寄信来说
: 解约或换约不用违约金
: 7/28 再去芝山门市,给门市行员看手机email,就不收违约金
: 我改换成网路 (16M/3M) + MOD (豪华),重签2年约,双享方案只要841,比双省方案916,
: 再便宜75块,辛苦芝山门市的行员,很客气也很专业,减少消费者的不满,双赢
: ※ 引述《hp6304 (印表机)》之铭言:
: : 刚去退完MOD回来了,也来说说一下我的历程。
: : 一开始是先到中兴路那边直营店去询问,一开始还打电话去询问主管(?
: : 告知我MOD可免违约退租,光世代网路要解约金,我搬出批踢踢有人不用解约金来说。
: : 她就跟我说要再请示一下,隔天再跟我讲,结果隔天也是一样说词。
: : 说先帮我把MOD退租的约先嘎掉(当天我就先填好了),跟我说我再好好想想
: : 今天我同事也是因为想换关系企业的光世代网路约,就到桃莺路那家去问,
: : 结果她顺利的换完约+退MOD,也不用违约金。
: : 我刚刚也去那边办完了,那边门市人员说主要是要看你的MOD和网路有没有绑一起?
: : 如果有就可以双退免解约金,现在想想真的是被中兴路那家耍着玩。
: : 要是我一开始在那边先办双退,该不会要给我办MOD+网路违约吧,这样才要付解约金。
: : 从一开始打去客服问说解约金32XX元,特约门市说26XX元,中兴直营说22XX元,
: : 就有三种说词!!!!实在是有够扯.....
: : 本来我只是因为想换约而已,只是趁着这波可退租MOD试试看,加上最近也很少看电视,
: : 每个月要多缴那MOD也是一笔费用。
: : 以後要办理中华相关事务,我想我不会再去中兴路那家了。
: : 结论:MOD和网路绑一起,双退免解约金。
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1F:推 C13H16ClNO : 我还得等两周呢 08/03 18:15
2F:推 Shauter : 没错 刚刚去办 也发现备注只说:豪华餐免收违约 XD 08/03 18:22
3F:→ Shauter : 所以我网路绑约+五选一下个月肯定是违约呢 棒 08/03 18:23
4F:→ Shauter : 中华是白痴吗? 如果我单解豪华 那个五选一就会回到 08/03 18:23
5F:→ Shauter : 原价 我当然是MOD全解阿 下个月再吵了 08/03 18:24
6F:→ SPzero : 应该只要跟前几篇曾提过的帐务单位反应後就能够解决 08/03 18:46
7F:→ SPzero : 问题,直接打123反应吧 08/03 18:47
8F:→ Aerialy : 要嘛没公告.要嘛公告不算数 一点信誉都没有 08/03 19:06
9F:→ Aerialy : 客服依旧忙线中 先寄客服信箱&NCC 有後续再分享~ 08/03 19:07
10F:推 ytldylan : 行政体制超乱,怎麽会这麽厉害 08/03 19:51
11F:推 popbitch : 就是有反应才不用缴,没反应就吞下去的意思? 08/03 21:38
12F:→ JackLinLin : 所以最後是吞下还是免解约金 ? 08/04 19:19
13F:→ k879311 : 如果用金融帐户自动扣款…………那不就还要求中华 08/04 21:45
14F:→ k879311 : 把钱环给我?? 08/04 21:45
15F:推 Diancie : 我是豪华餐+电影199 这样解约该不会也要收钱? 08/07 12:21
16F:推 Shauter : 反正下个月帐单到了再骂 你的199约没到要违约金 08/07 12:29
17F:→ Shauter : 我也是之前豪华+199五选一 08/07 12:30