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台湾互动重回「家庭豪华餐」,中华电信MOD恐亏更多 中华电信MOD「家庭豪华餐」消费纠纷,中华电信「顺了姑意,逆了嫂意」,台湾 互动经协商後重新上架,已经引发有线电视频道代理商龙头练台生不满,发函要求国 家通讯传播委员会(NCC)是否违反《固定通信业务管理规则》,NCC副主委翁柏 宗表示,壹电视来函後NCC目前已启动调查,对於MOD「家庭豪华餐」频道商台湾 互动44个频道大规模下架违约後,又重新恢复上架,是否需要与收视户另外签订一份 新约,目前正研议解决方案,目前已要求中华电信在8月底前,对於台湾互动频道重 新上架,对收视户进行全面宣导。 台湾互动与中华电信合作十年,是MOD频道代理的「大组头」,台湾互动与中华电 信6月底换约协商破裂,不仅导致家庭豪华餐频道7月1日大规模下架,MOD其他套餐 服务,包括家庭优质餐与家庭超值餐,也因为部分台湾互动频道退出导致违约。 MOD过去十年持续亏损,中华电信工会支持郑优改革 据了解,由於MOD过去十年持续亏损,中华电信工会对於中华电信董事长郑优在本 次「家庭豪华餐」附约的换约过程,采取的强势态度,都报以支持态度,郑优方面在 台湾互动退出「家庭豪华餐」後,为了弥补收视户权益,还从老东家台视那边,引进 部分无线电视数位频道,因此在7月15日以後,MOD「家庭豪华餐」新增了台视综合 台、台视新闻台、台视财经台、民视台湾、梦工厂动画台等7频道。 如今,台湾互动等下架频道,又在高层协商下,重回MOD「家庭豪华餐」,让整体 频道数不减反增,中华电信MOD未来亏损恐怕将更加沈重。 根据行政院消保处的调处决议,消费处要求中华电信与NCC,全面检讨MOD相关制 度及管控机制,避免类似频道减缩情事再度发生。检视中华电信MOD契约内容,修 正不明确及违反平等互惠原则之条款,例如契约到期继续收看即视同续约等条款。 翁柏宗表示,针对壹电视於7月17来函,针对中华电信在未经「家庭豪华餐」运营商 同意下,快速调整变动家庭豪华餐内容,同意让台湾互动44个频道自7月15日起恢复 上架,要求NCC解释是否违反《固定通信业务管理规则》。 NCC:台湾互动重新上架 可能涉及重新换约 根据管理规则第60-1条,「多媒体内容传输平台服务(MOD),应符合公平原则、 无差别处理之出租平台上下架规范。不干预频道节目内容服务提供者之内容服务规划 与组合、销售方式及费率订定」,壹电视认为,中华电信在未徵询「家庭豪华餐」运 营商同意下,迳行恢复台湾互动频道上架,已经有「干预」家庭豪华餐内容服务规划 与组合之嫌。 翁柏宗表示,针对壹电视来函,NCC除了回函壹电视外,目前已启动行政调查, NCC目前仍然重申MOD营业规章与上下架作业规范,应符合「公平上下架」原则。 另外,针对MOD「家庭豪华餐」7月1日发生大规模频道下架违约後,中华电信自7月 15日片面恢复频道上架,发生违约的套餐服务,恢复原频道播出後,到底应该视为违 约後的重新履约,还是应该视为第二次违约,目前NCC内部也在讨论其适法性。 翁柏宗强调,NCC针对台湾互动违约下架又重新上架事件,将站在中立立场,从「家 庭豪华餐」套餐服务,系频道运营商之间合议角度,在台湾互动重新上架後,研议是 否要求频道商与消费者重新签订合约。翁表示,NCC在日前新闻稿,已明确要求中华 电信MOD频道异动,必须在一个月以前进行告知,本次事件後,NCC也将修订MOD 营运规章,避免类似事件再度发生。 http://www.storm.mg/article/306086 心得: 恢复频道明明就是让消费者开心的事 不知道为什麽练台生会突然翻脸不认郑优了呢?? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.1.36.56
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1501654640.A.45D.html
1F:嘘 a8351839 : 老练就是废 08/02 14:37
2F:推 livingbear : 练本来跟郑串通好要踢出台互换成年代系统的补上去 08/02 14:49
3F:→ livingbear : 豪华餐,结果被新系大老来搓回去,练当然不爽 08/02 14:49
4F:推 visa9527 : 这件事就是DPP内斗搓圆仔的结果,事实是家庭豪华餐 08/02 14:52
5F:→ visa9527 : 用户大到谁都想分一杯羹,老练想说台互被踢出去用自 08/02 14:53
6F:→ visa9527 : 己的频道补进来就可以爽赚 MOD 最多用户的豪华餐 08/02 14:53
7F:→ visa9527 : 不然精选B、优质餐全都失败,客户几乎都绑在豪华上 08/02 14:54
8F:→ visa9527 : 如果趁机把台互踢走换自己频道,豪华餐用户就会变成 08/02 14:54
9F:→ visa9527 : 看老练的频道而不是台互的频道了 08/02 14:54
10F:→ visa9527 : DPP新系台互当然不爽,当初豪华餐就是靠自己养大的 08/02 14:55
11F:→ visa9527 : 现在重回豪华餐,就是叫老练自己再去开套餐别沾光赚 08/02 14:56
12F:→ visa9527 : 豪华餐有80万户基础,订了豪华餐後又有多少人愿意去 08/02 14:57
13F:→ visa9527 : 订新套餐跟新频道呢? 看看优质餐就懂了吧 08/02 14:57
14F:→ visa9527 : 简单来说,只要豪华餐存在,不加入它的话非常难赚钱 08/02 14:58
15F:→ visa9527 : 因为用户已经被养成习惯要看MOD就是订豪华餐了 08/02 14:59
16F:推 gump44 : 难怪特选餐没壹传媒,因为他不爽了! 08/02 15:05
17F:嘘 rabbit83035 : 你把人家下架不算干涉吗? 08/02 15:07
18F:→ rabbit83035 : 你练董这麽有力 拿一亿出来给中华电信门市推你的餐 08/02 15:08
19F:推 andy199113 : 可...可恶 看不到年代新闻 看不到叶映彤主播了 08/02 15:21
20F:→ andy199113 : 政治因素>>>分润制度 08/02 15:22
21F:→ rabbit83035 : 楼上 难怪我看新闻夜PRO换人了= = 08/02 15:50
22F:推 chadyancy : 政治>>>>>一切~~就是为了权力阿 08/02 16:38
23F:推 andy199113 : 对阿 7/31叶映彤接1200年代午报 08/02 16:55
24F:推 veronikachm : 完全没通知真的很扯... 08/02 17:07
25F:嘘 wkwtb : 跟他坚持我签的约是钱少台数少的,敢涨价就告他 08/02 18:19
26F:推 celebratiow : 因为老练没赚到吧XDDD 08/02 18:21
27F:嘘 ptckimo : 同一楼 08/02 19:14
28F:嘘 Federer4ever: 恐 08/02 21:31
29F:推 lidongyun : 当年肥佬黎的壹电视就是练封杀不能上有线电视,壹电 08/03 00:09
30F:→ lidongyun : 视才先在MOD上架,现在练可成为走山的壹电视老板, 08/03 00:09
31F:→ lidongyun : 还想染指MOD 08/03 00:09
32F:推 lidongyun : 另外,壹传媒不等於现在的壹电视 08/03 00:11
33F:→ kenduest : 老练目前代理频道,内容性质上算是与台互差太远了 08/03 02:01
34F:推 shybaman : 其实真的,本来我是订『精选+精选B』,结果当时看了 08/03 12:55
35F:→ shybaman : 一个月就想换成豪华餐了,主因是那两个套餐加起来比 08/03 12:56
36F:→ shybaman : 加起来比豪华餐还贵很多,然後精选/精选的频道很多 08/03 12:59
37F:→ shybaman : 重复,也没比豪华餐多几台,整体频道还是豪华餐CP值 08/03 13:00
38F:→ shybaman : 高多了,想看的节目豪华餐就有了,e03rm,6 08/03 13:02
39F:→ shybaman : 感觉中华电信系统不错,但是行销做很差,甚至摆烂 08/03 13:02
40F:→ shybaman : 我去现场问个KKTV怎麽使用,结果工作人员都不会, 08/03 13:03
41F:→ shybaman : 我还在现场教工作人员怎麽操作,怎麽跟电脑同步 08/03 13:04
42F:→ shybaman : 其实我只是问一下KKTV绑约价钱怎麽算而已~~~实在是. 08/03 13:05
43F:→ kaky : 这副主委真有趣当初MOD移除台互频道怎麽不研议是否 08/03 13:05
44F:→ kaky : 需要跟客户重新订约..反倒是"回复"原合约要考量.. 08/03 13:06
45F:→ kaky : #1PNB9raQ (MOD) 对比这篇真是讽刺啊... 08/03 13:09
46F:推 shybaman : 我真想跟现场供左人员收教学费,唉...难怪中华电信 08/03 13:12
47F:→ shybaman : 会常被干詨,好好的系统,被这些业务员搞烂...唉 08/03 13:14
48F:推 netespi : 练感觉就是到处染指 搞了壹电视 现在又想搞MOD 08/03 17:20
49F:嘘 Mazda6680 : 练没上真的呵呵..就开始搞MOD的壹电视了把叶调走 08/04 18:40
50F:推 HuckleberryF: 目前只有豪华餐的频道内容,比较像有线台的月付 08/04 20:27
51F:→ HuckleberryF: 基本台数,所以选精选B的本来就少很多频道 08/04 20:27
52F:→ HuckleberryF: 最早就是豪华餐,跟後推的精选餐,补上没在豪华餐里 08/04 20:28
53F:→ HuckleberryF: 的一些频道,精选B跟这次风波起因很像,只是没搞成 08/04 20:29
54F:→ HuckleberryF: 豪华餐频道大消失。优质餐则是太贵,频道又不断 08/04 20:30
55F:→ HuckleberryF: 豪华餐内也补上,加点优质餐又没因此减掉重复的价钱 08/04 20:31
56F:→ HuckleberryF: 8/1的家庭特选餐 也是很贵,然後少了一堆频道 08/04 20:32
57F:→ HuckleberryF: 补上没几台,也没有能看的动画台,套餐冠上家庭 08/04 20:33
58F:→ HuckleberryF: 不太符合家庭的称呼。 08/04 20:35
59F:推 kenduest : 优质餐目前应该几乎被放生了吧除非後续有一堆新上架 08/04 21:06
60F:→ kenduest : 的频道加入这个套餐要不然 08/04 21:06
61F:→ sigurose : 「频道内容比较接近有线台的月付基本台数」←这其实 08/06 08:06
62F:→ sigurose : 就是消费者从有线台转到MOD时常见的矛盾心理-过去 08/06 08:06
63F:→ sigurose : 嫌有线台月费贵、很多频道没在看浪费钱,但转换到其 08/06 08:07
64F:→ sigurose : 他收视平台後,还是想用比有线台月费低的价格拿到差 08/06 08:07
65F:→ sigurose : 不多台数的套餐组合… 08/06 08:10
66F:→ sigurose : 优质餐里的Mezzo Live HD、H2、影迷数位纪实/电影台 08/06 08:12
67F:→ sigurose : 、Classica HD这些频道正好都是单订频道/自组套餐 08/06 08:13
68F:→ sigurose : 价格高的,以100/月增订其实还是划算,不过也觉得可 08/06 08:15
69F:→ sigurose : 以考虑把优质餐从家庭餐中拿掉 08/06 08:15
70F:→ keaton209 : 很好奇家庭豪华餐这麽赚 为何中华电信还是喊MOD亏钱 08/07 10:55
71F:→ visa9527 : 因为中华电信到处送人看免费的基本台没钱维护设备 08/07 11:27
72F:推 k879311 : 楼上正解 08/08 23:41
73F:→ kenduest : 也不一定,有时候是透过手段增加收视族群 08/09 10:48
74F:→ k879311 : 少闹了……早就送过一轮,赔的惨惨,又在一轮,没想 08/09 12:52
75F:→ k879311 : 到还有人护航 08/09 12:52
76F:→ k879311 : 我猜中华现在正在跳脚,离200万业绩的日子近了,但2 08/09 13:10
77F:→ k879311 : 00却很遥远,预计又会把歪脑筋动到自己员工,分公司 08/09 13:10
78F:→ k879311 : 员工,甚至是外包身上 08/09 13:10
79F:→ kenduest : 我自己早期也是基本频道开始的,後续陆续加订 08/09 14:00
80F:→ kenduest : 纯平台基本频道算是还好,送包月算亏钱了。 08/09 14:01







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