作者gnawmail9453 (gnawmail9453)
看板MOD
标题Re: [闲聊] MOD解约
时间Sat Jul 29 00:08:36 2017
7/16 要去退双省方案 => 网路 (16M/3M) + MOD (豪华+精选+包月卡通)
士林门市的行员说要解约金18XX元 (2017/1 签约),又说 7/15 已经把频道用回来,
明明还缺了好几台,我不爽就回家用NCC线上申请填写,後来中华电信系统就寄信来说
解约或换约不用违约金
7/28 再去芝山门市,给门市行员看手机email,就不收违约金
我改换成网路 (16M/3M) + MOD (豪华),重签2年约,双享方案只要841,比双省方案916,
再便宜75块,辛苦芝山门市的行员,很客气也很专业,减少消费者的不满,双赢
※ 引述《hp6304 (印表机)》之铭言:
: 刚去退完MOD回来了,也来说说一下我的历程。
: 一开始是先到中兴路那边直营店去询问,一开始还打电话去询问主管(?
: 告知我MOD可免违约退租,光世代网路要解约金,我搬出批踢踢有人不用解约金来说。
: 她就跟我说要再请示一下,隔天再跟我讲,结果隔天也是一样说词。
: 说先帮我把MOD退租的约先嘎掉(当天我就先填好了),跟我说我再好好想想
: 今天我同事也是因为想换关系企业的光世代网路约,就到桃莺路那家去问,
: 结果她顺利的换完约+退MOD,也不用违约金。
: 我刚刚也去那边办完了,那边门市人员说主要是要看你的MOD和网路有没有绑一起?
: 如果有就可以双退免解约金,现在想想真的是被中兴路那家耍着玩。
: 要是我一开始在那边先办双退,该不会要给我办MOD+网路违约吧,这样才要付解约金。
: 从一开始打去客服问说解约金32XX元,特约门市说26XX元,中兴直营说22XX元,
: 就有三种说词!!!!实在是有够扯.....
: 本来我只是因为想换约而已,只是趁着这波可退租MOD试试看,加上最近也很少看电视,
: 每个月要多缴那MOD也是一笔费用。
: 以後要办理中华相关事务,我想我不会再去中兴路那家了。
: 结论:MOD和网路绑一起,双退免解约金。
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1F:嘘 dotZu : 你都没在看吧?所以才会误认有缺。门市人员好无辜 07/29 00:23
2F:推 gump44 : 双享的豪华餐之後变成特选无壹传媒。 07/29 01:12
3F:嘘 qa17b : 所以到底缺了哪几台? 07/29 04:03
4F:→ BassCode : 门市一点都不无辜,本该无条件解约,是在挡什麽 07/29 08:54
5F:推 JackLinLin : 本该无条件解约+1 一次就可以做好的事要吵才肯做 07/29 09:52
6F:→ BassCode : 浪费顾客时间,这些门市把无聊当有趣,就算被骂也是 07/29 09:55
7F:推 miniko0201 : 7/15号之後办的双享是正常版的豪华餐哦! 07/29 12:13
8F:→ miniko0201 : 841元是原套装价,非优惠价 07/29 12:14
9F:推 rhycloud : 无条件解约是解mod 07/29 15:48
10F:推 popbitch : 网路如果是和MOD一起办的就也可以无条件解约 07/31 08:01
11F:→ aalittle : 网路有条件解约 条件:客户要好好"沟通沟通" 07/31 09:22
12F:→ sigurose : 无条件解约是对光世代+MOD方案中的MOD平台、频道套 07/31 13:24
13F:→ sigurose : 餐,网路可以改成同速率的当季单网路方案 07/31 13:25