作者remvsd (~~~)
看板MOD
标题Re: [闲聊] MOD解约
时间Mon Jul 24 14:36:45 2017
实在很不爽中华电信这种不透明的方案,不肯统一标准的做法
,且看了前几天的推文,发现我的方案似乎又多了点优惠,所以上来
分享一下
1.7/1前我是100m+mod豪华套餐+电影199,才绑约半年左右,每个月约缴12xx元
2.7/5去门市,跟门市人员表示要退mod,留光世代,过程平和,没收违约金
,门市表示以後每个月950网路费用,当时并不知道这是牌价,所以就回家了,
回家後看mod板,才知道既然还要绑约,应该可以要求优惠价,且看板友分享
,知道有线上客服系统,填一填,就会有人打来了,很方便
3.7/10有线上客服打来了,一开始还表示就是950/月,我先跟他说,那我还有约吗?
他表示还有一年多的约,我就说不能接受有约却没有优惠价,所以给他两个选项
(1).我这张光世代单改成无绑约,每个月950
(2).给我优惠价,继续绑约
4.7/10下午又打来了,表示可以有两个选择
(1)重新绑两年光世代,价格变成优惠价90X/月
(2)重新绑两年光世代,价格维持950/月,但送2000块礼卷
我选择了(2)
5.7/13拆机人员来收回mod主机
6.7/19另一位电销人员打来,态度很好,先承认之前弄得那麽乱,都是他们的错,
希望我再给mod机会,又给了我两个方案
(1)重新装回mod,频道和价格都跟7/1前一模一样
(2)重新装回mod,只给基本频道+任选199*1,但一样付950/月
其实(1)我是完全不考虑了,我就问如果选(2)是否有之前承诺的2000块礼卷
,电销人员表示因为没有多收钱,所以选(1)才有,选(2)就不会给了,那我就拒绝了
表示我不装回mod了
7.今天中午又打来,先跳针了一次7/19的内容,我就说我已经拒绝过了,不想装回
过了十分钟,再次打来,说问过主管,选(2)也给2000块礼卷,所以我就同意了
总结:现在他给我的承诺是,光世代100m重新绑两年,mod基本频道+电影199,
送2000块礼卷,每月付950元,整个过程平和,就是不断的选择
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.64.69.170
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1500878208.A.251.html
※ 编辑: remvsd (210.64.69.170), 07/24/2017 14:38:49
1F：推 C13H16ClNO : 你有接到电话算不错的 我10号退至今根本没人鸟 07/24 14:43
电销人员是跟我说,因为我MOD开机率高是优质客户,但我自认还蛮少看的(一周一次左右),
我也不晓得她的名单是怎麽决定的
※ 编辑: remvsd (210.64.69.170), 07/24/2017 14:46:38
2F：推 aalittle : 不过也可以理解为何中华要这要搞挤牙膏式或台面下方 07/24 14:45
3F：→ aalittle : 案,因为你不爽不透明归不爽,当他挤牙膏式优惠挤到你 07/24 14:46
4F：→ aalittle : 满意的程度是,还是买单了 07/24 14:46
是啊,所以提供给大家参考噜,至少知道他们还有这些优惠,不到千万别太早买单了
※ 编辑: remvsd (210.64.69.170), 07/24/2017 14:47:57
5F：推 gump44 : 我猜退的人太多，要冲数量。 07/24 14:49
6F：→ aalittle : 开机率高(X) 电销缺业绩(O) 07/24 14:50
7F：→ C13H16ClNO : 我可是天天开呢 你哪位电销真的在唬烂 07/24 14:56
8F：推 visa9527 : 开机率高的就知道是真的会看的，才不会给你优惠 07/24 15:33
9F：→ visa9527 : 开机率低的才会想办法促销让你有得装增加MOD幽灵户 07/24 15:33
原来如此,好有道理哦!
※ 编辑: remvsd (210.64.69.170), 07/24/2017 15:44:15
10F：→ asin0328 : 钱都缴了。它还管你开机率?? 07/24 16:15
11F：→ sigurose : 100M+MOD基本频道+电影199 $950还是双享方案，这方 07/24 16:25
12F：→ sigurose : 案原本没礼券，有加送不错啊，等於网路费降到$867 07/24 16:27
13F：推 alenn : 有人乱讲= = 我家常看,连续两次都有电销活动 好吗~ 07/24 17:50
14F：推 bang99 : 楼主每次都有两个选项很棒耶、感觉中华想尽办法要 07/24 22:28
15F：→ bang99 : 把客户找回来 07/24 22:28
16F：推 gerkk : 这个赞喔 07/25 07:16
17F：推 HIYAEEY : 我昨天去换约吵很久主管才出来处理免违约金，换60M+ 07/25 12:32
18F：→ HIYAEEY : 基本台+包月=885 还没有礼券呢..楼主的约很棒啊！ 07/25 12:32
19F：推 baron422 : 基本台+包月+6M+50x12 =635 07/25 19:14
20F：→ jerryha : 请问所谓基本台是指特选餐吗 07/27 23:15
21F：→ smiling : 回楼上大大 不是喔，它是无包含任何频道套餐 07/29 08:20
23F：→ smiling : 示『免费』则是基本平台可收看 07/29 08:22