作者orochi777 (不想再当好人了)
看板MOD
标题Re: [闲聊] MOD豪华餐事件之个人经验
时间Thu Jul 13 23:21:43 2017
所在地:新北市
我昨天近中午照着第一篇到客户服务填意见信箱,(希望联络时间:平日下午)
今天大约下午三点半就接中华电信人员来电,
确认了一下之前绑约的内容後,(100M+豪华餐,每月1134)
表示还想看原来那些自7/1起消失的频道,
对方马上回:「那麽把原本的频道加回去价格不变,这样可以吗?」
我:「网路上查说加回去会少70与133台,是这样吗?」
中华电信人员:「您有需要的话,也帮您加回去。」
我:「那就加上吧,价格不会变动吼?」
中华电信人员:「是的,维持1134。」
之後确认继续之前延展的绑约到明年十月,就结束通话了,
全程双方都是好声好气没有怒言相向,
觉得中华电信人员这几天下来也大概知道来反应的用户会要什麽了...
因为太太喜欢看那些台互的频道,我们就是想维持和6/30前一样即可,
所以条件顺利达成,但还是希望往後中华电信别这样一声不响就少一堆频道 = ="
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.161.46.188
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※ 编辑: orochi777 (218.161.46.188), 07/13/2017 23:26:44
※ 编辑: orochi777 (218.161.46.188), 07/13/2017 23:28:11
※ 编辑: orochi777 (218.161.46.188), 07/13/2017 23:33:27
1F:推 Federer4ever: 谢谢分享,同样新北市等一下来试试看 07/13 23:44
2F:推 jong7 : 可以问一下是哪区吗?新北有分是台北营运处或新北 07/14 07:26
3F:→ jong7 : 营运处 07/14 07:26
4F:推 rickysilence: 我也是新北市, 填完後照样先寄罐头e-mail来嘲讽 07/14 11:04
5F:→ rickysilence: 後续客服来电再回报战况 07/14 11:04
6F:推 Federer4ever: 为什麽我填完没有mail 是没填到吗 07/14 11:06
7F:推 rickysilence: 填完後大约一小时才收到mail 07/14 11:29
8F:推 Honoeye : 我没收到罐头信,两天後中华直接打来解决 07/14 11:47
9F:→ flyleo : 刚刚试过了,对方说争取不到,主管不同意 07/14 11:55
10F:推 dearwnlee : 已经收三封罐头文...再寄... 07/14 12:19
11F:→ orochi777 : 我是没收到罐头mail,中华电信人员隔天就来电了, 07/14 14:37
12F:→ orochi777 : 我在新店区。 07/14 14:37
13F:推 imasli : 中和直营门市退网路跟mod完全没任何慰留...很乾脆琛 07/14 16:09
14F:推 rickysilence: 回报, 下午客服打电话说明天零时起豪华餐频道会回复 07/14 16:29
15F:→ rickysilence: 还说有公告是大规模回服, 我是半信半疑, 明天再说 07/14 16:30
16F:推 is1128 : 楼上,是刚刚的新闻稿 07/14 16:56
17F:推 woerns : 我才刚退掉而已就改回来,这不是分明婊人吗? 07/14 17:00
18F:→ sigurose : 之前移出的频道会全数回归没错,中华官网公告了 07/14 17:07
20F:→ cliff3122 : 看起来是全部回来了 但八月的价格还要等频道商决定O 07/15 11:37